Repair guide Galaxy S21 (SM-G991B)_Por_Rev.1.0_231212

Atualização do software

5 Leia as instruções no ecrã e clique em Continuar . 6 Leia as precauções relativas à atualização e clique em OK . 7 Leia e concorde com os termos e condições. A atualização iniciará.

Recuperação de uma falha na atualização do software Se uma atualização do software for interrompida devido a um erro do seu dispositivo ou computador, o dispositivo pode não funcionar normalmente. Se tal ocorrer, pode efetuar uma reposição dos valores de fábrica no dispositivo para uma recuperação de emergência. Antes de repor os valores de fábrica, lembre-se de que deve efetuar uma cópia de segurança de todos os dados importantes armazenados no seu dispositivo. A Samsung não se responsabiliza pela perda de dados armazenados no dispositivo. 1 Desligue o seu dispositivo do computador e inicie novamente o Smart Switch no computador. 2 Clique em → Reposição e recuperação de emergência do software . Aparecerá a lista de dispositivos. 3 Clique no dispositivo que apresentou um erro de atualização de software e clique em Reposição do dispositivo → OK . O dispositivo irá efetuar uma reposição dos valores de fábrica. Recuperar noutro computador Se o processo de recuperação de emergência continuar a falhar no computador onde a atualização do software falhou, pode reparar o dispositivo noutro computador utilizando o código de recuperação. Isto irá incluir uma reposição dos valores de fábrica do seu dispositivo. • Antes de repor os valores de fábrica, lembre-se de que deve efetuar uma cópia de segurança de todos os dados importantes armazenados no seu dispositivo. A Samsung não se responsabiliza pela perda de dados armazenados no dispositivo. • O código de recuperação encontra-se apenas no computador em que a atualização do software falhou. 1 No computador em que a atualização do software falhou, inicie o Smart Switch . 2 Clique em → Reposição e recuperação de emergência do software .

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