lizzato e gamificato. A fine esercizio, il program- ma contava oltre 6,5 mi- lioni di utenti, offrendo vantaggi esclusivi sia nei negozi fisici sia online, tramite sito e app, e raf- forzando il senso di ap- partenenza al brand.
I SERVIZI Sul fronte dei servizi, l’azienda ha puntato su semplicità e flessibilità. La partnership con InPost ha ampliato le opzioni di consegna grazie a oltre 9.300 punti di ritiro sul territorio nazionale, affiancando il servizio di Pick Up in 30 minuti nei punti vendita e la consegna su appuntamento. Sono state inoltre introdotte nuove modalità di paga- mento, tra cui l’ampliamento del pagamento direttamente in reparto con il supporto dei consulenti e soluzioni digitali evolute, incluse formule di Buy Now Pay Later. GLI INVESTIMENTI SULLA RETE Gli investimenti hanno rappresentato una leva centrale della strategia 2025. Me- diaWorld ha destinato 29,9 milioni di euro allo sviluppo e al rinnovamento della rete, con 10 nuove aperture e 12 ristrut- turazioni. Tra i progetti più rilevanti figurano il rinnovamento del Tech Village di Milano Certosa e il punto vendita di Verano Brianza, sede centrale dell’azienda, scelto come negozio pilota per il concept di “Fu- ture Store”. Qui sono stati introdotti il nuovo layout esperienziale Look&Feel e soluzioni avanzate di pagamento, anche in modalità self, confermando il ruolo del negozio come laboratorio dell’evoluzione dell’insegna. La strategia di sviluppo della rete si fonda su un modello dinamico, orientato all’otti- mizzazione continua di formati, localizzazioni ed efficienza operativa, per valorizzare il potenziale di ciascun punto vendita e so- stenere la crescita nel medio-lungo periodo.
In questa logica rientra anche il rinnovo della partnership con Bennet, che ha portato all’apertura di sei shop-in-shop nel format “Xpress” all’interno di ipermercati del Nord Italia, con assortimento mirato e servizi come il Pick Up in 30 minuti. LE AREE DI ESPANSIONE Lo sviluppo futuro di MediaWorld si articola attorno a cinque aree strategiche: l’espan- sione di Service & Solutions e del market- place; il potenziamento dell’infrastruttura di retail media, basata su un modello full funnel e data-driven; la valorizzazione dei marchi propri (Peaq, Koenic, OK., Isy), anche attraverso partnership ad alto impatto come quella triennale con Robbie Williams per la linea “Peaq by Robbie Williams”; il programma Space as a Service, che tra- sforma i negozi in luoghi di esperienza e relazione; e MediaWorld Studios, hub per la creazione di contenuti digitali presso il Tech Village di Milano Certosa. Nel 2025 il brand ha infine rafforzato la propria visibilità grazie a importanti par- tnership, tra cui la sponsorship di Olimpia
Milano e le collabo- razioni con program- mi televisivi come X Factor e Italia’s Got Talent, integrando co- municazione, marke- ting e strategie om- nicanale per consoli- dare il dialogo con i consumatori. n
Nel 2025 MediaWorld ha destinato 29,9 milioni di euro in investimenti legati allo sviluppo e al rinnovamento della rete, con 10 nuove aperture e 12 ristrutturazioni.
BRICOMAGAZINE | 61
Made with FlippingBook Annual report maker