INTERVISTA
nostro piano di sviluppo prevede circa 10 nuove aperture all’anno, di qui al 2028. In questo momento l’espansione della rete è concentrata nel Lazio. In futuro ci muo- veremo ancora un po’ più verso nord, ma con prudenza ed oculatezza. Indubbiamente la crescita della rete è molto importante. A cosa si deve questo rapido sviluppo? Le ragioni, da un punto di vista commer- ciale, sono tre. La prima è il rapporto diretto con l’industria, che ci consente
matore e personale di vendita: i nostri ad- detti seguono e consigliano il cliente, e spesso instaurano con lui un rapporto di conoscenza reale. Di fatto, come già ac- cennavo, il nostro scopo non è solo vendere, ma offrire un servizio concreto alla comu- nità, con prezzi giusti, assortimento ade- guato e personale che accompagna davvero il cliente nella scelta dei prodotti più in linea con le sue esigenze. Passiamo ora alla partnership che avete sviluppato con Conforama... È frutto dal rapporto di lunga amicizia che lega Giovanni Bava, il titolare della nostra azienda, con Massimo Pulcinelli, presidente di Bricofer: i negozi Bricofer, del resto, sono nostri clienti storici. Quando Pulcinelli ha acquisito Conforama, ha voluto circondarsi di partner forti, come noi. Per quanto ci compete, noi, all’interno degli store Conforama, gestiamo lo shop in shop dedicato a cura casa e cura per- sona, con spazi di circa 200 mq. All’intero di questo perimetro abbiamo inserito un assortimento coerente con l’insegna, sug- gerendo prezzi al pubblico interessanti e volantini di grande impatto. Si tratta di un modello di negozio che può essere replicato? Sì. Bava oggi si pone sul mercato come una struttura solida, capace di aiutare altri operatori a costruire business model sostenibili. Credo dunque che in futuro ci saranno altre collaborazioni. n
una distribuzione forte e indipen- dente. La seconda è l’assortimento molto profondo. Il terzo fattore è la logistica, estrema- mente efficiente: consegniamo ai
All’interno degli store Conforama, gestiamo lo shop in shop dedicato a cura casa e cura persona, con spazi di circa 200 mq.
punti di vendita anche in meno di 24 ore. A questo si aggiunge una solidità finanziaria importante. Qual è il vostro format di negozio standard? I nostri sono punti vendita di iper-prossimità, con metrature medie che spaziano da 150 a 250 mq, e che si trovano nel cuore dei centri cittadini, che solitamente sono co- stituiti da comuni tra i 20 e i 50.000 abi- tanti. Il cliente, quindi, può venire da noi comodamente a piedi, perché siamo pre- senti nel suo quartiere. Per noi è fonda- mentale la relazione che si crea fra consu-
64 | BRICOMAGAZINE
Made with FlippingBook Annual report maker