VISITATI PER VOI
sione dell’apertura, peraltro, sono state proposte promo ad hoc, con sconti fino al 75% su oltre 2.000 articoli (tra i quali: mobili, tessili, complementi d’arredo, cu- scini, materassi e biancheria da letto), cui si aggiunge uno scontro extra del 10% per chi ha visitato il negozio nel giorno del- l’inaugurazione. I SERVIZI Piuttosto ampio il range di servizi, a par- tire per esempio dal ‘Prezzo Garantito’: se, entro 30 giorni dall'acquisto, il cliente trova altrove l'articolo comprato da Jysk ad un prezzo più conveniente, l’azienda gli rimborsa la differenza di prezzo con una carta regalo, da utilizzare in un ne- gozio Jysk. Si prosegue con il servizio di reso illimitato: ogni prodotto, comprato online o in negozio, può essere cambiato o restituito senza limiti di tempo. Il ‘pac- chetto servizi’ include anche il trasporto e montaggio nonché l’opzione ‘business to business’, con una proposta di arredo B2b per i proprietari di hotel, ristoranti o per gli uffici, e una serie di vantaggi de- dicati. Vicino al cliente sia in store che online, Jysk mette a disposizione anche il servizio di click & collect, con possibi- lità di ritiro della merce in negozio già 30 minuti dopo aver effettuato l’ordine on- line sul sito del retailer. n
L’area centrale d’ingresso è caratterizzata da una elevata concentrazione merceologica, che certamente consente di mostrare più prodotti, ma può rischiare di ridurre la percezione di spaziosità. Un esempio della configurazione del display in Jysk. Qui, l’esposizione di piumini, trapunte e guanciali, organizzata in modo ordinato, con scaffalature verticali che ottimizzano lo spazio e facilitano il confronto tra varianti. La segnaletica di categoria è chiara e ben visibile, mentre la palette cromatica uniforme contribuisce a un’impressione di pulizia e coerenza.
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