INTERVISTA
I nostri punti vendita hanno superfici comprese tra 800 e 1.000 mq, condividendo lo stesso concept e lo stesso assortimento con il resto dei negozi dell’insegna presenti nel mondo.
nelle grandi città, ma la nostra priorità, co- munque, è continua- re a crescere nelle città piccole e medie, che costituiscono la struttura socio-terri- toriale dell’Italia. Come si caratterizza il vostro modello di negozio standard? I nostri punti vendita
cliente e una prossimità reale, supportata anche dai servizi omnicanale, come l’ordine online con ritiro in negozio. Parliamo solo di punti vendita diretti? La nostra multinazionale opera con due lo- giche: network di proprietà o in franchising, a seconda del mercato. In Italia lavoriamo solo con negozi diretti, mentre in paesi come Malta e Canada siamo presenti con i franchising. In Europa, comunque, tutte le principali nazioni sono gestite direttamente dalla casa madre. La nostra forza viene proprio dalla combinazione tra processi centralizzati e autonomia locale, nel rispetto delle differenze culturali. La stessa perfor- mance della filiale italiana, del resto, si inserisce in una strategia di crescita che interessa l’intera organizzazione. A proposito, che risultati avete realizzato a livello complessivo? Sempre con riferimento all’anno finanziario 2024/25 il fatturato globale di Jysk è au- mentato dell’11,8%, raggiungendo i 6,2 miliardi di euro, mentre l’Ebit è salito a 753 milioni di euro, con una crescita del 26,9% rispetto all’esercizio precedente. Nel corso dell’anno sono stati serviti 13,7 milioni di nuovi clienti tra negozi ed ecommerce e sono stati aperti 148 nuovi negozi, portando la rete complessiva a 3.575 store in 50 Paesi, di cui 225 in franchising. L’azienda, inoltre, ha esordito
hanno superfici comprese tra 800 e 1.000 mq, condividendo lo stesso concept e lo stesso assortimento con il resto dei negozi dell’insegna presenti nel mondo. La stan- dardizzazione, del resto, è una delle chiavi del modello Jysk. Ogni store impiega da 8 a 14 persone. Si tratta quindi di squadre piccole e coese che ci permettono di offrire una relazione più personale con il
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