AUS DEN UNTERNEHMEN
KOINEGG IT Die IT-Handwerker aus Heidelberg
PC, Server, Fritzbox, Telefonanlage und ja, auch mal den Drucker mit einem Griff wieder zum Laufen bringen: Christian Koinegg, Gründer und Inhaber von Koinegg IT, geht es nicht um die große IT-Show. Für ihn und sein Team steht der Mensch im Mittelpunkt. „Wir machen daher auch das, was keiner mehr machen will. Nämlich Basisinfrastruktur für kleine Kunden“, sagt der 47-Jährige. „Wir sind die Handwerker im IT-Bereich und dabei auch Hochleistungs-IT-Experten.“ Die zwölf Mitarbeiter – darunter Koinegg und seine Frau Barbara – betreuen rund 500 überwiegend kleinere und mittelstän- dische Unternehmen, Praxen sowie Schulen und Privatpersonen in der Region Heidel- berg. Wer ins Büro schaut, findet viele leere Schreibtische vor. „Die sind beim Kunden“, erklärt Koinegg. „Jeder Mitarbeiter hat sta- tistisch gesehen einen Außendiensteinsatz pro Tag.“ Der persönliche Draht zum Kunden ist dem Geschäftsführer besonders wichtig: „Direkt, kurz und unkompliziert sollen die Wege sein.“ Der Weg als Unternehmer war für Koinegg vorgezeichnet: Als früh Berufener beschäf- tigte er sich bereits als Kind und Jugend- licher mit immer komplexer werdenden IT-Systemen. Nach dem Abitur studierte er Wirtschaftsinformatik, um sich auf seinen ersten beruflichen Stationen durch die Frankfurter Konzernwelt zu kämpfen. Christian und Barbara Koinegg gründeten im Jahr 2000. Fünf Kinder später ist das Thema Vereinbarkeit von Familie und Beruf für die Beiden kein Nebenaspekt, sondern Alltag. „Die Kunden haben Probleme, die müssen gelöst werden, wenn sie auftreten. Das kann auch mal abends sein, aber in 25 Jahren kam das nachts vielleicht dreimal vor“, sagt Koinegg. Wie Koinegg IT intern aufgestellt ist? In der IT-Branche spricht man längst vom „Mana- ged Service Provider“. Koineggs Blick darauf ist pragmatisch: „Wir verwalten mit unse- rem Team zentral die dezentralen Systeme von über 500 Kunden.“ Das Besondere: Die IT-Fachleute aus Heidelberg sehen sich selbst weniger als typische ITler. „Unsere Struktur erinnert eher an einen Elektrofach-
betrieb als an die hippe Start-up-IT. Das heißt: Klar geregelte Abläufe, Verantwortung statt Zuständigkeiten, und echte Nähe zum Kunden.“ Statt anonymer Hotline arbeite Koinegg IT auf Augenhöhe. „Wir haben keine Level-Struktur, keinen Vertrieb, keine Auftragsdisposition.“ Viel- mehr setzen er und seine Kollegen auf den persönlichen Draht. „Der Kunde ruft einfach den Techniker an, den er kennt und mag.“ JR
koinegg-it.de
ANZEIGE
DER PARTNER-PORT IN DER SAP-STADT WALLDORF – EIN ORT ZUM WOHLFÜHLEN, MASSGESCHNEIDERT FÜR IHREN ERFOLG INNOVATIV, MULTIFUNKTIONAL, FLEXIBEL!
Bürovermietung Raum für Wachstum: Flexible Flächenzuschnitte von 50 bis 3.000 qm
Raum für Visionäre – aus jeder Branche
Corporate Infrastructure auf Top-Niveau
Vermietungs-Hotline: Andreas Keil ak@centermanager.de Mobil: +49 162 649 50 79
www.partner-port.de
Gastronomie-Services mit Campus-Flair
ihk.de/rhein-neckar
Made with FlippingBook Learn more on our blog