INFORME Sostenibilidad 2024
de
5.GESTIÓN INTEGRAL DEL TALENTO HUMANO
“En [CGoRmI 3f-e3n]alco buscamos ser innovadores, apostar a misiones retadoras y siempre estamos dispuestos al cambio. Desde Talento Humano estamos comprometidos en facilitar las diferentes iniciativas que puedan ir generándose en equipo, porque ahí es cuando la sinergia entre gestión humana y los líderes cobra algún valor”, Donaldo Castro, jefe de Talento Humano. En Comfenalco, reconocemos a nuestros trabajadores como pieza clave para el cumplimiento de nuestros objetivos estratégicos. Por ello, promovemos relaciones laborales basadas en el respeto, la confianza y el bienestar, garantizando el cumplimiento normativo en todas nuestras sedes y servicios. Apostamos por la autogestión, incorporando tecnología e innovación para optimizar los procesos administrativos del talento humano, permitiendo focalizar esfuerzos en el análisis de información y el desarrollo de estrategias efectivas. Nuestro compromiso es seguir evolucionando y fortaleciendo las competencias de nuestro equipo, con el propósito de ofrecer un servicio excepcional que impacte positivamente a nuestros usuarios. Para garantizar una gestión eficiente y una debida diligencia en asuntos clave del talento humano, contamos con tres subprocesos enfocados en promover el bienestar, la participación y un clima laboral inclusivo. Estos procesos fomentan el respeto por la diversidad y se rigen por principios de cero discriminación, asegurando un entorno equitativo y armonioso para todos.
SUBPROCESO PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO:
SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y GESTIÓN AMBIENTAL
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
DESARROLLO DE PERSONAL
BIENESTAR
COMO RESULTADO DE ESTOS SUBPROCESOS, HEMOS ENFOCADO NUESTRAS ACCIONES EN: • Evaluar la calidad del entorno laboral mediante un proceso de medición externa con Great Place to Work, lo cual nos ha permitido identificar áreas de mejora. A partir de estos hallazgos, hemos implementado estrategias para evolucionar y fortalecer espacios que impulsen la productividad de los colaboradores y, en consecuencia, el éxito de los objetivos estratégicos de la corporación. • Desarrollar prácticas innovadoras y diversas para la gestión del talento humano. • Desarrollar ambientes laborales seguros y libres de discriminación, en donde se reconoce que es un excelente espacio para el desarrollo profesional de las mujeres.
• Adaptar procesos para la gestión del personal considerando los retos asociados al contexto local, de forma que podamos crear oportunidades y beneficios que permitan a nuestros colaboradores mantener un balance entre los aspectos laborales y personales. • Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, mediante la adecuada prevención, identificación y manejo de los peligros, riesgos y oportunidades. • Contribuir al desarrollo de las habilidades blandas y el fortalecimiento de las capacidades y competencias.
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