BNPL: La próxima generación
La próxima ola de BNPL apenas está dando sus primeros pasos, y en gran medida, esta tendencia está siendo impulsada por el mercado. Los proveedores establecidos están siguiendo el ejemplo de los usuarios que buscan opciones de BNPL en nuevas áreas, y los bancos, las tarjetas de crédito e incluso las grandes empresas tecnológicas están respondiendo a esta demanda lanzando sus propios productos. Lo que aún está por verse es cómo una eventual regulación podría afectar a los modelos y la accesibilidad de la próxima generación de este revolucionario método de pago. Las (no tan) nuevas empresas Muchas de las empresas más nuevas en la escena de BNPL ya son nombres muy conocidos. Las grandes tecnologías han entrado en juego. Amazon se ha asociado con Affirm, Apple lanzó Apple Pay Later , y Walmart, que alguna vez fue un proveedor de pagos a plazos, está entrando al mercado con su fintech, One. Estos participantes pueden aprovechar un importante atractivo del método de pago: el acceso y la facilidad. Especialmente en el caso de Apple Pay, que ya cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, una oferta BNPL ya integrada en el método de pago preferido del usuario será una conversión fácil. En cuanto a Walmart y Amazon (los dos primeros lugares en Fortune Global 500 de 2022), si bien ofrecer BNPL puede atraer nuevos clientes, estos gigantes minoristas pueden aprovechar el método de pago para mejorar la experiencia del cliente: a los millones de clientes que ya compran con ellos les resultará más rápido y fácil realizar compras, lo que mejora la lealtad y el valor de vida del cliente (CLV).
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