خطة عودة الموظفين لمقر العمل

خطة عودة الموظفين لمقر العمل م ٢٠٢٠ يونيو

مقدمة

اتخـذت المملكـة عـدة إجـراءات احترازيـة ووقائيـة للسـيطرة وللحـد مـن انتشـار فيـروسكورونـا ) وذلـك حرصـا منهـا علـىسـامة المواطنيـن والمقيميـن فـي المملكـة، ومـن ضمـن COVID-19 ( %40 هـذه القـرارات تخفيـضحضـور موظفـي القطـاع الخـاص لمقـرات عملهـم والاكتفـاء بنسـبة م إلـى إشـعار آخـر. و بنـاءً علـى ذلـك فقـد تـم 2020 مـارس 18 مـن الموظفيـن اعتبـاراً مـن تاريـخ البـدء فـي المكتـب بالعمـل عـن بعـد إلـى أن يتـم اسـتئناف العمـل فـي مقـر المكتـب، و لحـرص المكتـبعلـى العمـل بشـكل آمـن فقـد تـم عمـل خطـة متكاملـة لعـودة الموظفيـن لمقـر العمـل، و التأكـد مـن مواءمـة بيئـة العمـل للفتـرة المقبلـة وذلـك بإتبـاع أفضـل معاييـر الصحـة و السـامة فـي مـكان العمـل.

م ٢٠٢٠ يونيو

الإطار العام لخطة العودة لمقر العمل

الإطار العام لخطة العودة لمقرات العمل

الارشادات والتعليمات والتوعية تكثيف الرسائل التوعوية في جميع المنصات المتاحة للموظفين

تحليل الوظائف تحديد طبيعة و مهام الوظائف لمعرفة الوظائف التي تتناسب مع أسلوب العمل عن بعد.

الصحة و السلامة المهنية العمل على توفير جميع المتطلبات الأساسية من معقمات و أدوات للحفاظ علىسلمة الموظفين التدريب العمل بشكل أكبر على تشجيع البرامج التدريبية عن بعد و التي تتناسب مع الاحتياجات التطويرية لمنسوبي المكتب قياس الأداء و الانتاجي قياس العاملين في المقرات و العاملين عن بعد من خلل التحديد الدقيق للأهداف وربطها بالمدد الزمنية المتفق

ما قبل العودة إلىمقرات العمل

تطوير و استحداث السياسات تطوير السياسات المتعلقة بالعودة لمقرات العمل بالإضافة إلى استحداث بعض السياسات.

ما بعد العودة إلىمقرات العمل

تهيئة بيئة العمل تهيئة بيئة العمل الخاصة بالموظفين بإتباع أفضل معايير الصحة و السلمة في مكان العمل.

م ٢٠٢٠ يونيو

إجراءات ما قبل العودة لمقر العمل

إجراءات ما قبل العودة لمقر العمل

1

تمكين التحول الإلكتروني

تطوير أنظمة تساعد فيقياسو تحسين كفاءة الموظفين و تقليل المعاملات الورقية

تمكين التعامل مع الأنظمة الداخلية خارج المكتب

م ٢٠٢٠ يونيو

إجراءات ما قبل العودة لمقر العمل

2

تهيئة بيئة العمل

تصميم برنامج لتهيئة الموظفين بعد الرجوع للمقرات

منشورات إرشادية و توعوية

توفير أجهزة الفحص الطبي

ﺗﻮﻓﻴﺮ أدوات اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ و اﻟﺘﻌﻘﻴﻢ

م ٢٠٢٠ يونيو

إجراءات ما قبل العودة لمقر العمل

3

التواصل مع الموظفين

مشاركة الموظفين بجميع القرارات المتخذة

تكثيف الرسائل التوعوية و التثقيفية

م ٢٠٢٠ يونيو

تهيئة بيئة العمل

تهيئة بيئة العمل

1

(النظافة والتعقيم) يجب توفير جميع أدوات التنظيف و التعقيم قبل حضور الموظفين لمقرات العمل

٣

٢

عدم مشاركة الأدوات ١

تنظيف و تعقيم المكاتب يجب أن يتم تنظيف و تعقيم المكاتب بشكل يوميقبل حضور الموظفين لمقرات العمل

عدم إغلاق أبواب المكاتب تفعيلسياسة الباب المفتوح وذلك لتقليل ملمسة الاسطح

التأكيد على عدم مشاركة الموظفين في ادوات المكتب قدر الإمكان

٦

٥

٤

التخلصمن الكمامات يجب تخصيصمكان للتخلصمن الكمامات المستعملة بحيث يتم تصفيتها على مدار اليوم

توفير الكمامات القماشية يجب توفير الكمامات القماشية للموظفين و التقيد باستخدامها

توفير المعقمات يجب توفير معقمات اليد في المداخل الرئيسية و في كل دور و كل مكتب

م ٢٠٢٠ يونيو

تهيئة بيئة العمل

٢

يجب القيام بفحصشامل للموظفين و توفير جميع الأدوات اللزمة لذلك قبل دخول الموظفين لمقرات العمل أجهزة الفحص الطبي

٢

الفحص الحراري ١

توفير مواد التعقيم الذاتي توفير مواد تعقيم للموظفين قبل الدخول للمكتب

توفير جهاز الفحص الحراري لتشخيص الموظفين قبل الدخول لمقر المكتب

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

تعميم السياسات و الاجراءات

1

سياسة الإفصاح

يجب علىجميع المكتب وذلك لسلمة الموظف وباقي الموظفين الالتزام بسياسة الإفصاح بالإفصاح للمكتب من خلل التقيد بالتالي:

يجب على كل موظف الإفصاح في حالة ظهور أعراضعليه من ارتفاع حرارة و كحة أو ضيق تنفسو عزل نفسه بشكل فوري الحالة الصحية

المخالطة يجب على كل موظف الإفصاح عن مخالطته لمصاب او مشتبه بإصاباته خلل الأسبوعين السابقة للمباشرة

مكان التواجد

يجب على كل موظف الإفصاح عن مكان تواجده خلل الأسبوعين السابقة لمباشرة العمل (داخل المملكة خارج المملكة)

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

٢

التعاملات الإلكترونية

يجب علىجميع منسوبي المكتب الالتزام بالتعاملت الإلكترونية للتقليل من مشاركة الملفات الورقية بين الموظفين

تعزيز التعامل الإلكتروني

الحد من التعاملات الورقية

مشاركة المعلومات

يجب تشجيع وتعزيز ثقافة التعامل مع التقنية مع الالتزام بالمنصات المصرح بها

يجب على كل موظف التقليل من استقبال وتسليم المعاملت الورقية وتفعيل التواصل عبر المنصات الرسمية للمكتب ( البريد الإلكتروني - برنامج تيمز)

يجب على كل موظف عدم مشاركة الملفات الإلكترونية الخاصة بالمكتب خارج الأنظمة المصرح بها في المكتب (مثل البريد الإلكتروني الرسمي، الشير درايف الرسمي، برنامج تيمز، وغيرها من المنصات المعتمدة من المكتب)

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

٣

العمل عن بعد

يجب علىجميع منسوبي المكتب ممن تتطلب وظائفهم العمل عن بعد الالتزام بسياسة العمل عن بعد و التقيد بها

يجب على المدراء المباشرين قياس أداء الموظفين العاملين عن بعد من خلل التحديد الدقيق للأهداف وربطها بالمدد الزمنية المتفق عليها القياس

الأدوات المعتمدة يجب على كل موظف يعمل عن بعد أن يلتزم باستخدام المنصات الإلكترونية المعتمدة من المكتب

الالتزام

يجب على كل موظف يعمل عن بعد أن يلتزم بالنتائج المستهدفة و الإنتاجية المطلوبة و المتفق عليها

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

٤

التدريب و التطوير

العمل على استكمال العملية التطويرية لمنسوبي المكتب من خلل:

تفعيل

إيقاف

تفعيل التدريب عن بعد من خلل منصات التعليم الإلكتروني

إيقاف جميع الدورات التدريبية و ورش العمل التي تتطلب الحضور الفعلي

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

٥

سياسة التجمعات

يجب علىجميع منسوبي المكتب الالتزام بسياسة التجمعات من خلل التقيد بالتالي:

مراعاة ان يتم تأدية الصلة على عدة دفعات، وتكون المسافة بين كل ) متر 1.5( مصلي و الآخر المصلى

إيقافجميع الفعاليات منع إقامة أي فعاليات اجتماعية في مقرات المكتب

منع التجمعات

3 منع التجمعات التي تزيد عن موظفين في مكان العمل

م ٢٠٢٠ يونيو

تعميم السياسات و الاجراءات

٦

استقبال العملاء

العمل على عدة إجراءات منها:

تفعيل قنوات التواصل مع العملء و تقديم الدعم لهم قنوات التواصل

الخدمات الإلكترونية تعزيز الخدمة الذاتية من خلل التواصل إلكترونياً مع العملء

مقر المكتب

الحد من استقبال العملء في مقر المكتب، وتقنين دخولهم بالتواصل مع المدير المباشر.

م ٢٠٢٠ يونيو

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19

Made with FlippingBook Proposal Creator