SERVICIOS A CIUDADANOS Y VISITANTES
Experto/a en Experiencias Ciudadanas El/La Experto/a en Experiencias Ciudadanas es el perfil encargado de definir la forma en que se llevan a cabo los servicios a la ciudadanía, para asegurar que se hace adecuadamente y con la calidad debida. Debe entender cómo funcionan las tecnologías y sus limitaciones, aunque donde realmente es experto/a es en identificar las necesidades de las personas en su día a día para poder darles servicio. Debe contar con una gran capacidad de empatía, así como de innovación y creatividad, ya que su principal tarea consiste en encontrar el modo en el que la tecnología puede ser útil para la ciudadanía.
Metodología DTI
Eje
REQUISITOS
› Estructuras de colaboración público-privada y público-pública. › Fomento de la innovación abierta. › Desarrollo Smart en el destino.
Gobernanza
Innovación
Tecnología
Sostenibilidad
Accesibilidad
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