En esta misma línea, se realizó un experiment de ciencias del comportamiento para identificar la respuesta de las y los usuarios de un sitio web a los mensajes que informan el uso de cookies , con el fin de generar propuestas para comunicar las políticas manejo de datos de forma clara, de acuerdo con lo estipulado en la ley de protección de datos personales. También se realizó un nuevo experimento para el mejoramiento de la información financiera. Con apoyo de expertos, desarrollamos propuestas de normativa para el rediseño de las cartillas de seguros automotrices.
Se trata de identificar aquellos incentivos o elementos que ayudarán al consumidor a que pueda entender mejor la información de sus cuentas y promueva la cotización para elegir las opciones más convenientes. Esta experiencia se realizó el año anterior con los estados de cuenta de créditos hipotecarios y tarjetas de crédito.
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