Presentación
La hoja de ruta del SERNAC se ha basado en tres ejes: • Cercanía con la ciudadanía: identificar y considerar sus necesidades reales. • Eficacia y utilidad: Realizar acciones o desarrollar herramientas útiles. • Protección: Promover relaciones de consumo más justas, desplegar acciones de protección, promover buenas prácticas y aplicar las atribuciones del Servicio.
Saludo del Subdirector Nacional
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker