Circulares interpretativas
La emergencia sanitaria obligó al Servicio a reinterpretar la ley o sentar criterios en aquellos aspectos en que la norma no es explícita.
De esta manera, dictamos circulares interpretativas que establecen criterios claros respecto de la suspensión del plazo de ejercicio de la garantía legal en situación de estado de excepción, el establecimiento de lineamientos respecto de la contratación a distancia y suspensión de servicios, y la definición de buenas prácticas que deben adoptar las empresas para efectos del relacionamiento con los consumidores en la pandemia, datos personales, entre otras relevantes.
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