Desafíos para el período 2022
En materia de consumidores hipervulnrables, ya ha iniciado una línea de trabajo interdicsplinario con ciudadanía que habita en campamentos.
Es importante seguir fortaleciendo la relación con la sociedad civil, tanto con las Asociaciones de Consumidores como con la ciudadanía organizada.
Finalmente, seguir difundiendo las acciones de protección y compensaciones que se obtienen por esta vía para las y los afectados, a fin de incentivar el ejercicio del reclamo y la alerta ciudadana como principales herramientas de la ciudadanía para insumar el monitoreo del mercado y otras acciones del SERNAC.
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