!"302-
Ondernemen in de holistische gezondheidsbranch
Columnist Wilma Tuk Oprichter van de Cowork club Healthy You - Healthy Business en ondernemerscoach met meer dan 25 jaar ervaring in de holistische gezondheidsbranche. Helpt gezondheidsprofessionals groeien naar een praktijk die werkt – met richting, ritme en resultaat. Meer info: www.hyhb.nl
Soms lijkt marketing simpel: je probeert iets en het werkt wel of niet. Maar wat als het probleem niet je inzet is, maar de manier waarop je het benadert?
“Ik heb dat al geprobeerd, maar het werkte niet.”
Ze zei het bijna verontschuldigend, alsof ze bang was dat ze iets verkeerd had gedaan. Ze had ooit flyers verspreid en daar kwam niets uit en op Instagram was ze wel zicht- baar, maar zonder reacties of nieuwe klanten. Daardoor vroeg ze zich hardop af of marke- ting voor haar überhaupt wel was weggelegd.
En die gedachte snap ik heel goed. Als je ergens tijd, energie en moed in steekt en het levert niets op, dan is het logisch dat je concludeert dat het voor jou blijkbaar niet werkt en dat je dit hoofdstuk kunt afsluiten. Wat ik in dit soort gesprekken vaak merk, is dat marketing wordt benaderd als losse acties. Een keer flyers, een periode posten op Instagram, een poging hier en daar. En als daar geen direct resultaat uit komt, dan verdwijnt het van de lijst. Terwijl marketing zelden draait om die ene actie, maar veel meer om herhaling, herkenning en vertrouwen dat zich in de tijd opbouwt. Daarin speelt consistent zijn een veel grotere rol dan veel doen. Alleen wordt consistentie vaak verkeerd begrepen. Het betekent niet dat je elke dag zichtbaar moet zijn of jezelf in een tempo moet persen dat eigenlijk niet bij je past. Als vier keer per week posten voelt als trekken, dan is dat geen gebrek aan discipline, maar een teken dat het ritme niet klopt. Twee keer per week kan dan juist krachtiger zijn, omdat je het volhoudt en er met aandacht kunt zijn.
“Marketing werkt zelden door één actie, maar groeit in herhaling en vertrouwen.”
Ritme gaat namelijk niet over hoe vaak je iets doet, maar over hoe voorspelbaar je bent. Dat mensen je op vaste momenten tegenkomen (online en/of oVine) en langzaam gaan begrijpen wie jij bent, voor wie je er bent, waar je voor staat en waarvoor ze wel – en juist niet – bij jou moeten zijn. Het gaat er ook om dat wat je deelt logisch aansluit op je aanbod, zodat je verhaal niet losstaat van wat je daadwerkelijk verkoopt en iemand niet hoe! te raden hoe de stap van ‘dit resoneert’ naar ‘ik maak een afspraak’ eruitziet. Een herkenbare uitnodiging die steeds terugkomt helpt daarbij. Marketing is daarmee geen los kanaal en geen trucje, maar een optelsom van dingen die samen kloppen. Zichtbaar zijn op een manier die bij je past, dat blijven herhalen in
een haalbaar ritme en tegelijkertijd zorgen dat de route voor een potentiële klant helder is; van eerste kennismaking tot daadwerkelijk boeken. Als die samenhang ontbreekt, voelt marketing al snel als duwen en trekken en is de conclusie snel getrokken dat het niet werkt. Terwijl het in de praktijk vaak niet gaat over te weinig inzet, maar over te weinig focus en richting. De vraag is dan ook zelden of je meer moet doen, maar veel vaker waar je je aandacht op richt en wat je bewust laat liggen. Ondernemen hoe! niet zwaar en geforceerd te zijn. Het mag rustig, overzichtelijk en kloppend voelen, juist als je met mensen werkt en vertrouwen de basis is.
47
Made with FlippingBook interactive PDF creator