מאחורי התפקיד
הכירו את מנהלת הביטחון של ישראייר - לימור בן וקיל
ספרי לנו קצת על עצמך שמי לימור ואני נשואה לניסים ואמא לשלושה ילדים מקסימים: )12 ) וגל ( 18 ), רועי ( 21 עמית ( כמה זמן את עובדת בחברה ואיך הכול התחיל? התחלתי את דרכי באבטחת טיסות, כבודקת ביטחונית בשדה התעופה. מדובר בתפקיד מעניין מאוד ומאתגר, הכולל חשיפה לעולם לא שגרתי עם אחריות גדולה. 2006 בישראייר התחלתי לעבוד בשנת כאחראית על נושא אבטחת הטיסות בסמנכ"לות מבצעי קרקע. היות שהתעופה הישראלית מחויבת באמצעי ביטחון ייחודיים, על החברה לעמוד בדרישות של הגורמים הממלכתיים ולתאם את הפעילות מול מספר גורמים תפעוליים וביטחוניים. במסגרת תפקידי בישראייר אני מבצעת תיאומים ותקשורת מול מטה הביטחון והגורמים הרלוונטיים בשטח, על מנת לאשר לישראייר את הפעילות ביעדים השונים בהתאם להנחיות. כמו כן, אני לוקחת חלק בתפעול הטיסות בזמן אמת, דבר שדורש זמינות לאורך כל שעות היום ולעיתים אף בסופי שבוע במקרים בהם צצים משברים ובעיות שונות. מה מניע אותך בעבודה? הדבר שמניע אותי בעבודה הוא הצמיחה שלנו כחברה. לאורך השנים ראיתי את החברה משנה את פניה פעם אחר פעם ומתפתחת, וזה נפלא לקחת חלק בתהליך הזה. אני מרגישה את תחושת העשייה המשותפת ואת המסירות העצומה של העובדים בתפקידים השונים, מתוך תחושת שייכות ואכפתיות. אין ספק שהתפקיד מביא עימו לא מעט
בגאורגיה, חיכה שם, אך לא הייתה כל דרך להביאו לישראל. כשהבנו שמדובר במצוקה משותפת לעוד משפחות רבות, ישראייר נרתמה לאתגר והחליטה להפעיל טיסה ייעודית למענן. הוצאת טיסה כזו בתקופת הקורונה דרשה מאמצים אדירים – תיאום מול גורמי שדה בארץ ובחו"ל, משרד הבריאות, גורמי ביטחון ועוד. אחרי מאמצים אינטנסיביים הצלחנו להוציא לפועל את הטיסה. כשבישרתי לאותה אישה שיש לה מקום על הטיסה, ההתרגשות בקולה הייתה בלתי נשכחת! באותו רגע הבנתי את עוצמת ההשפעה של העשייה שלנו. הידיעה שהצלחנו לשנות את חייהן של משפחות רבות מילאה אותי בסיפוק עמוק וברגש שאין לו תחליף. בזכות כל זה ועוד אני מרגישה שייכות, סיפוק וגאווה לעבוד בחברת ישראייר. מה את הכי אוהבת בישראייר? בעיקר את האנשים שאיתם אני עובדת. אני אוהבת את האווירה החמה והמשפחתית שבחברה, שעבורי היא, בפני עצמה, ערך מוסף גדול למקום. מה ההמלצה הכי טובה שלך לנוסעי ישראייר? ראשית, אני ממליצה לנוסעים להגיע לשדה בזמן. בנוסף, חשוב לשים לב להנחיות ולהוראות הצוות בשדה ובמטוס – הן נועדו להגן עליכם ולשמור על ביטחונכם ובטיחותכם. ולבסוף, שמרו על רוגע ואדיבות. תהליך הטיסה יכול להיות לחוץ לעיתים, אבל שיתוף פעולה ומודעות הופכים אותו לחוויה נעימה ובטוחה יותר עבור כולם.
אתגרים מורכבים, ולא פעם הדברים לא מתנהלים באופן שוטף וחלק כמו שהיינו רוצים לקוות. אבל אנחנו תמיד עם ראש מורם, מוצאים פתרונות יצירתיים וממשיכים עם המבט קדימה. ספרי על מקרה מיוחד שהיה במסגרת העבודה שלך בישראייר אף פעם לא משעמם בעבודה ותמיד ישנם אתגרים חדשים או פרויקטים מיוחדים ששומרים על לב פועם. הנה, לדוגמה, סיפור מרגש מתקופת הקורונה, המספר על כוחם של נחישות ושיתוף פעולה: כשמשבר הקורונה שיתק את עולם התעופה, ישראייר המשיכה לפעול באומץ והייתה לעיתים החברה הישראלית היחידה שהפעילה טיסות מיוחדות – להחזרת אזרחים תקועים מחו"ל, להטסות רפואיות ולהבאת ציוד חיוני. באחד הימים פנתה אליי אישה במצוקה קשה. תינוק שאמור היה להיוולד עבורה באמצעות פונדקאות
אנחנו כאן, מחכים לכם בחיוך ואהבה.
ישראייר מגזין | 16
Made with FlippingBook. PDF to flipbook with ease