En la actualidad, todo parece estar disponible bajo demanda. Podemos reproducir películas, audiolibros, música, juegos y más. También podemos tomar una clase de fitness a distancia o disfrutar de un concierto que se transmite en vivo desde el otro lado del mundo. Sin embargo, cuando se trata de la información que necesitamos para impulsar una estrategia de negocios y tomar decisiones sobre los clientes, los datos están almacenados en la memoria temporal o, peor aún, no están programados para su entrega. Todas las entidades de servicios financieros utilizan datos para tomar decisiones informadas a lo largo del ciclo de vida del cliente. Pero las fintech y las instituciones financieras innovadoras traspasan las fronteras de lo que es posible empleando una mayor variedad de datos a fin de promover mejores experiencias del cliente. Y lo están haciendo en tiempo real.
Esta evolución del consumo de datos está impulsando la disrupción desde cero. De igual forma, está creando la necesidad de datos on- demand. Las asociaciones entre proveedores de datos y tecnología han hecho que los datos sean más accesibles, prácticos y procesables. Ahora es más fácil que nunca capitalizar su disponibilidad para impulsar la ciencia de datos y las técnicas de modelos predictivos que crean experiencias de consumo de clase mundial y promueven el crecimiento de las empresas. Los datos son esenciales para descubrir y poner en práctica nuevas ideas de negocios que generan valor comercial. Evidentemente no hay escasez de datos, pero no se trata sólo del volumen de datos, también ha aumentado su velocidad, riqueza y diversidad. Y aunque la mayoría de las personas lo saben, a menudo se quedan paralizadas al tratar de descubrir cómo obtener valor.
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