zione è rivolta ai prodotti a marchio proprio, leva strategica per garantire margini competitivi e controllo sulla qualità, oltre che per differen- ziarsi rispetto ai competitor del canale trade. La leva digitale gioca un ruolo centrale. Trade- Point integra l’esperienza fisica dei punti vendita con una piattaforma online evoluta, consen- tendo ai professionisti di gestire ordini, verifi- care disponibilità e pianificare ritiri o consegne in modo flessibile. In queste pagine vediamo il nuovo centro aperto il 27 marzo a Barking (Londra), il primo punto vendita B&Q TradePoint stand alone. Il negozio, di circa 3.000 mq, è stato progettato esclusiva- mente per il target professionale. TradePoint Bar- king dispone di oltre 5.500 prodotti in pronta consegna, a cui si aggiungono ulteriori 25.000 disponibili per l’acquisto online (con ritiro in negozio o consegna a domicilio). L’offerta include principalmente marchi professionali come Mil- waukee, DeWalt, Makita e Johnstone’s Trade, ma non mancano anche gamme a marchio del di- stributore, come Erbauer e Site di B&Q. Sul fronte dei servizi, spicca in primo luogo il consiglio specializzato degli addetti vendita (tra cui 30 nuove assunzioni sul territorio). Il negozio offre due seghe da taglio per legno e cartongesso,
un servizio di miscelazione vernici, e noleggio attrezzature Speedy Tool Hire. A ciò si affianca- no: il ritiro ‘click and collect’ in 15 minuti, il ser- vizio “carica e vai” (per caricare subito la merce e ripartire, senza attese), la consegna in giornata (anche in sole due ore) e la consegna di grandi volumi il giorno successivo. Il punto vendita, inoltre, apre alle ore 6:00 del mattino, per age- volare il lavoro degli artigiani. n
di Claudia Perolari © RIPRODUZIONE RISERVATA
FERRUTENSIL 67
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online