美乐家事业 · 合规小知识
产品宣称指南概述
示例： 我们将为您提供干性肌肤所需的唯一解决方案。
美乐家已经为全球顾客提供包括营养辅助食品、保健
食品、家用清洁产品、化妆品等一系列超过 400 款的优
质产品。众多的产品需要依靠美乐家的伙伴通过“口碑
我们将为您提供干性肌肤所需的优质解决方案。
相传”的广告方式分享给更多的顾客。
3. 医疗宣称 目前，公司的所有产品均禁止宣称疾病治疗功能，并不 得使用医疗用语宣传产品。 示例： 患有 XX 疾病，自从使用 / 服用美乐家产品之后，再也没
在产品的宣传方面美乐家始终要求每一位合作伙伴
遵守法律法规，真实合法地开展产品宣传，合法合规地
开展经营活动，不得出现以下违规宣称：
1. 虚假广告 广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、
有复发。
误导消费者。下列情形属于虚假广告：
身体虚弱，自从服用美乐家的产品之后，同时加强体
（ 1 ）商品或者服务不存在的；
育锻炼 / 配合按摩，达到了提高自我保护能力和强身健体
（ 2 ）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成
的效果。
分、价格、生产者、有效期限、销售状况、用户评价、
4. 贬低其他商品或服务 不得贬低其他生产经营者的商品或者服务，不得编
曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、
价格、销售状况、用户评价、曾获荣誉等信息，以及与
造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商
商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购
业信誉、商品声誉。
买行为有实质性影响的；
除了需要遵守以上基本的产品宣称规定，另外，营养
（ 3 ）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、
辅助食品、保健食品、家用清洁产品、化妆品的宣传规
调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；
定各有不同，伙伴们可以通过美乐家官方公众号“富足
（ 4 ）虚构使用商品或者接受服务的效果的；
志业”（合规小百科）详细了解。
（ 5 ）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其
他情形。
当您发现身边有违反公司规定 的情况发生时，欢迎您对违规事 项进行投诉并按照公司要求提 供相应的证据与投诉登记表，合 规部也将对投诉人的相关个人 信息进行保密。美乐家的事业将 因您而更加健康精彩！
2. 绝对化用语 不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；
推荐使用词汇：优质、追求卓越、致力于、拥有 ... 理
念、别具一格、别出新裁、别开生面、不拘一格、独具
匠心、喜欢、喜爱、成为 ... 愿望、成为 ... 愿景、成为 ... 憧
憬、不落窠臼、别有风味、多方面、多方位。
51 AUGUST 2023 | WWW.MELALEUCA.COM.CN
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