GRANDE CONSUMO
Na Yntenzo, o perfume é muito mais do que um produto — é uma experiência. Um dos seus maiores trunfos é o conceito “perfumista por um dia”, que permite aos clientes criar o seu próprio perfume com o apoio de um mestre perfumista
curados como a Embaixada, em Lisboa, ou a G’S Collection, no Porto. “Não queremos crescer a qual - quer preço. Procuramos parceiros que partilhem a nossa visão: foco na experiência, qualidade no detalhe, respeito pela identidade.” Do luxo artesanal da Claus Porto e Ach. Brito à perfumaria de autor da Yntenzo, passando pela der- mocosmética científica da D’AVEIA e pela herança adaptativa da Barral, estas marcas portuguesas mostram que no sector da higiene e beleza escre- ve-se com histórias. E, como bem diz a Claus Porto, “é o tempo que faz com que estas marcas construam uma narrativa convincente de qualidade, confiança e legado” .
Na base de cada fragrância está uma curadoria exigente de ingredientes. A marca recorre a maté- rias-primas naturais de várias partes do mundo, mas assume com honestidade o uso responsável de sintéticos, quando são mais sustentáveis, eficazes ou seguros. “Há ingredientes sintéticos que, na nossa opinião, são melhores opções do que os naturais, tanto do ponto de vista funcional como ambiental” , explica Daniel Vilaça. E esta transparência técnica é uma das chaves do sucesso da marca. A Yntenzo não vende ilusões: vende fragrâncias e partilha o processo. “Valoriza - mos a autenticidade dos ingredientes e explicamos como cada perfume é feito. Isso fideliza o cliente e cria uma re - lação de confiança”. Para além dos perfumes, a Yntenzo desenvol- ve uma linha completa de produtos perfumados para o corpo e para o lar: géis de banho, cremes, óleos, velas, difusores, cerâmicas, fragrâncias para tecidos. “Queremos que o cliente viva a sua fragrância favorita no corpo, na casa, nos têxteis. Que crie uma as - sinatura olfativa à sua volta” , destaca Daniel Vilaça. É uma proposta de lifestyle — mas também de iden- tidade. Com ADN digital desde a origem, a loja online da Yntenzo não é apenas um ponto de venda, mas tam- bém um espaço de descoberta. Uma das funcionali- dades mais valorizadas é a venda de amostras, que permite ao cliente experimentar antes de investir. “É uma forma sensata e democrática de nos dar a conhe - cer” , afirma. O storytelling , as redes sociais e os conteúdos ar- tesanais são parte fundamental da estratégia. Essa ligação direta com o consumidor tem sido crucial para fidelizar o público nacional e conquistar clien - tes internacionais. “Notamos que o público estrangeiro valoriza imenso a autenticidade da nossa proposta.” O crescimento internacional tem sido cauteloso e seletivo. “Offline, procuramos distribuidores que se identifiquem com o perfil da marca” , nota Daniel Vila- ça. Em Portugal, a presença física está em espaços
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