SLIB - Employee Handbook

1. Şirket Profili

1.2. Shangri-La Hotels & Resorts Hakkında

Shangri- La hikayemiz, 1971’de Singapur’da ilk deluxe otelimizin açılması ile başlamıştır. James Hilton’un 1933 tarihli Yitik Ufuklar (Lost Horizon) romanında tasvir edilen efsanevi topraklar Shangri- La olarak adlandırılmakta ve Shangri - La Hotel ve Resortların dünyaca ünlü olan huzur ve üstün hizmet anlamlarını içermektedir.

Bugün, Hong Kong merkezli Shangri-La Group Pasifik Asya’nın önde gelen lüks hotel grubu olup, dünyanın en iyi otel yönetimi şirketi olarak kabul edilmektedir.

Asya Pasifik, Kuzey Amerika, Orta Doğu ve Avrupa’nın dört bir yanına yayılmış 100’ün üzerinde otel ve tatil köyü ile, Shangri-La grubunun 40.000’den fazla odası vardır.

Shangri- La Otelleri Asya, Orta Doğu, Kuzey Amerika ve Avrupa’nın önde gelen şehirlerinde kurulu beş yıldızlı lüks otellerdir. “Yabancı birine içimizden biri gibi davranmak” deyişi Shangri - La’dan beklenebilecek konukseverliği tanımlar. Seçkin gezginler, otellerimizde esin verici bir mimari ve tasarımla zenginleştirilmiş bir ortamda dünya çapında bir hizmetin tadını çıkarırlar. Her otel ve resort tesiste yenilebilen nefis yemekler her damağa hitap eder. Ancak her kalışı gerçekten unutulmaz kılan şey, daha da incelikli ve nadir bulunan bir özellik; Shangri- La’nın özel konukseverliği, yani yüreğimizin derinliklerinden gelen Konukseverlik prensibidir.

Made with FlippingBook - Online magazine maker