Futuro potencial de la automatización en un supermercado
Monitorización del inventario a través de sensores y video
Sin colas ni cajeros gracias a pagos y envío a domicilio automáticos
Almacén automati- zado, gestión del inventario y preparación de los pedidos, enviados con un dron o un vehículo
Reconocimiento facial automático y bienvenida personalizada. Un asistente virtual ofrece instrucciones y guía al cliente
Las compras se hacen con el teléfono móvil. Los clientes reciben cupones personaliza- dos y pueden dar feedback instantáneo
El tamaño del super- mercado medio en Estados Unidos es de dos estadios de fútbol. Las tiendas automatizadas sin necesidad de productos físicos serían mucho más pequeñas
Un carro de compra automático sigue al cliente. Los estantes están monitorizados y los productos son repuestos por robots
1 Ratio del impacto neto adicional y el coste operativo
FUENTE: A future that works; automation, employment and productivity, Mckinsey Global Institute, Enero 2017
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