En línea con esto, el grado de automatización varía considerablemente entre sectores (Ilustración 19). Las actividades automatizables son más comunes en los sectores de hostelería, fabricación y transporte y logística. Por otro lado, los sectores de educación, gestión y servicios profesionales son los que tienen menos potencial de ser automatizados. También hay variación en el grado de automatización entre los distintos roles de un sector. En fabricación, por ejemplo, una gran proporción de actividades son tareas físicas en entornos predecibles, como el caso de los soldadores o cortadores en fábricas, que tienen un potencial de automatización del 90%. Sin embargo, los profesionales de atención al cliente dentro del sector de la fabricación tienen un potencial de automatización inferior al 30%. El salario y las habilidades necesarias para desempeñar un trabajo están negativamente correlacionadas con su potencial de automatización (de media, las profesiones con mejor salario y requisitos tienen menor potencial de automatización), pero se observa una variación considerable detrás de las medias (Ilustración 20). Así, las profesiones con salarios inferiores a €15 por hora son las que tienen de media un mayor potencial de automatización: más del 50% de las actividades que realizan son automatizables. Entre el rango de €15 y €30 por hora, no existe una correlación clara entre el salario de un empleo y su nivel de automatización. Al subir los rangos de salarios, la correlación tampoco se hace más fuerte: el nivel de automatización de las profesiones con salarios entre €30 y €45 por hora es similar al de las profesiones con salarios entre €90 y €105 por hora. Todas las profesiones tienen un porcentaje de actividades que son potencialmente automatizables, incluso en el caso de los CEOs, para los que se estima que en torno al 25% de las actividades desarrolladas son potencialmente automatizables – por ejemplo, el análisis de reportes y datos para tomar decisiones, la revisión del status de los reportes o la preparación de la asignación de tareas. Ciertos factores técnicos, económicos y sociales determinarán el ritmo y el alcance de la automatización. En primer lugar, el progreso técnico en algunas áreas como el procesamiento del lenguaje es fundamental para la evolución de la automatización. Otro factor importante es el grado en el que se reduzca el coste de desarrollar e implementar la tecnología. Además, la disponibilidad del talento digital y la existencia de una regulación que acepte las innovaciones también van a afectar a la velocidad y la expansión de la automatización. La digitalización también creará nuevos puestos de trabajo El debate del impacto neto de la digitalización en el mercado laboral no es nuevo. Aunque la mayoría del debate actual se está centrando en la posible pérdida de empleos asociados a la digitalización, ésta también creará nuevos puestos de trabajo.
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