멜라루카 영업 지침 및 윤리 강령 안내 멜라루카는 모든 회원 분들의 권익 보호와 공정한 비즈니스 환경 조성을 위해 ‘영업 지침 및 윤리 강령’을 공지하고 있으며, 위반 사항에 대하여 강력히 규제하고 있습니다. 올바른 영업 문화 정착을 위해 회원분들의 적극적인 협조 부탁드립니다. 1. ‘회원가입 신청계약서’등 모든 제반 서류 대필 작성 및 위임 금지 멜라루카 회원의 유형 및 가입에 관한 선택은 본인의 의사에 따른 것입니다. 회원가입 신청계약서는 반드시 신청자 본인이 자필로 작성하여 서명날인한 후 제출돼야 하며, 타인에게 위임할 수 없습니다. 회원가입 신청계약서 및 독립사업가 신청계약서에 부정확한 정보가 기재되거나 회원의 서명이 도용/위조되었을 경우, 개인정보 보호 및 건전한 사업 문화 정착을 위하여 해당 회원의 자격 해지 등의 강력한 제재를 할 수 있음을 알려 드립니다. 2. 차명 등록 활동 및 부부 이중 등록 금지 멜라루카는 타인의 명의를 도용한 차명 등록과 부부 이중 등록을 허용하지 않습니다. 멜라루카 회원으로 가입 후 자발적 또는 비자발적 사유로 인해 비활동 회원이 된 이후, 재등록 기간이 도래하지 않은 상태에서 배우자나 가족 또는 타인의 명의로 회원 가입하여 활동하는 것을 엄격하게 규제하고 있습니다. 또한 교사, 공무원의 회원가입을 허용하지 않으며 대학생의 사업 활동을 규제하고 있습니다. 이러한 사례가 발생될 경우 멜라루카 영업 지침 제40조에 의거하여 회원자격을 상실하게 됨을 알려 드립니다. 3. 멜라루카 지적 소유권 무단 도용 및 인터넷 홍보, 인쇄물 제작배포 금지 멜라루카는 회사의 상호, 로고, 제품 이미지, 특수용어, 상표, 트레이드 마크, 영업 및 마케팅 정보 등과 관련된 지적재산에 대한 소유권을 가지고 있습니다. 멜라루카 마케팅 이그제큐티브는 멜라루카가 제작 배포한 인쇄물 혹은 판매보조물품과 멜라루카가 제작하고 승인한 명함 이외에 공식적으로 승인하지 않은 멜라루카 제품에 관한 정보를 비롯한 모든 형태의 자료를 발행하거나 배포할 수 없습니다. 또한 멜라루카가 제작 운영하는 사이트 또는 일반적인 웹사이트 상에 회사의 어떤 종류의 지적재산권 및 독점 정보도 도메인 네임, URL, 메타태그에 사용할 수 없습니다. 이에 대한 위반 사항은 영업 지침 제28조, 제29조에 의해 회원 활동 등의 제재를 할 수 있으니 반드시 지켜주실 것을 당부드립니다. 4. 멜라루카 마케팅 이그제큐티브의 의무 멜라루카의 마케팅 이그제큐티브는 멜라루카의 독립사업가로서 품위 유지 및 모범이 되어야 하며 멜라루카 제품 혹은 사업 기회에 대해 현혹적이거나, 부정확하거나, 과장하는 설명이나 진술 및 비교하는 행위는 강력한 규제를 받습니다. •타사에 등록되어 멜라루카 마케팅 이그제큐티브의 정상적인 사업 행위에 지장을 주는 경우 •다른 회사의 사업 소개, 기타 서비스를 선전 권유하는 행위
인터넷 오픈마켓 및 소셜커머스 피해 사례 발생 및 당부 안내
멜라루카 제품을 옥션, G마켓 및 소셜커머스 등의 온라인 쇼핑몰 판매업자를 통해 구입한 후 소비자 피해 사례가 아래와 같이 발생하여 이에 대한 주의 및 당부 말씀 드립니다.
•사례 1) 파 손 제품의 반품 및 교환이 안되고 판매자와 연락 두절
•사례 2) 옥 션, G마켓 및 소셜커머스에서는 판매자의 책임으로 전가시킬 뿐 사후 관리가 전무함
•사례 3) 유통기한 경과 제품 판매
멜라루카는 모든 형태의 멜라루카 제품 판매를 엄격히 금지하고 있으며, 멜라루카 인터내셔날 코리아(주)의 모든 제품은 중간 유통 단계 없이 멜라루카 공식 쇼핑몰 (kr.melaleuca.com) 과 전국 4개 스토어(서울/대구/부산/인천) 및 콜센터 (1544-3600) 를 통해서만 소비자에게 직접 공급되고 있습니다. 그 밖의 옥션, G마켓과 같은 오픈마켓이나 쿠팡, 위메프와 같은 소셜커머스 등에서 비정상적인 경로를 통해 멜라루카 제품을 구입하실 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다. 또한, 유통기한 경과 제품의 섭취 및 사용으로 인한 부작용이나 파손 제품 등에 관한 피해 보상을 비롯하여 회사에서 제공되는 모든 사후 서비스를 받을 수 없음을 알려 드립니다. 아울러 멜라루카는 지속적인 안내와 모니터링 등 다각적 방법을 통해 멜라루카 회원과 소비자들의 피해 사례와 이로 인한 기업 이미지 실추를 막음으로써 소비자 권익을 지키고 올바른 비즈니스 환경을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서, 멜라루카 제품의 불법 유통과 판매를 근절하고 이로 인한 피해를 예방하기 위하여 멜라루카 제품은 반드시 멜라루카 공식 구입처를 통해서만 구입하실 것을 당부드립니다.
•회원 간 금품 수수, 금전 행위로 인해 회사의 이미지를 실추시키는 행위 •기타 윤리 강령 및 마케팅 이그제큐티브의 의무를 다하지 못한 경우
바이탈리티 포 라이프의 건강기능식품을 판매하기 위해서는 건강기능식품 법정교육을 받으셔야 합니다. 건강기능식품에 관한 법률에 의거하여 바이탈리티 포 라이프 건강기능식품을 판매하려면 건강기능식품 교육을 받아야 하오니, 아래 내용을 참고하여 한국건강기능식품협회의 건강기능식품교육센터 edu.khsa.or.kr를 통해 온라인 교육을 이수하시기 바랍니다.
교육 신청 방법 안내
● 대상 : 건강기능식품을 판매하고자 하는 회원 또는 영업회원 ● 교육 방법 : 온라인 교육신청 ● 교육비 : 20,000원 ● 신청 방법 •건강기능식품 법정교육 홈페이지 edu.khsa.or.kr 접속 •‘일반판매업’을 선택 후 안내에 따라 등록 ※이에 관한 문의는 전화 1661-2371 또는 홈페이지 edu.khsa.or.kr로 상담하시기 바랍니다.
edu.khsa.or.kr
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