Entretien ransformation digitale T
Dans cet entretien, Moulay Hafid Elalamy, ministre de l’Industrie, du Commerce, de l’Investissement et de l’Economie numérique, fait un bilan d’étape de la stratégie digitale 2020 qu’il a lancée en 2016. E-gov, PME, formation, écosystème des start-up, etc. : le point sur les chantiers en cours d’opérationnalisation. MHE fait un premier bilan
Finances News Hebdo : Deux ans après le lancement de la Stratégie digitale 2020, celle-ci a-t-elle atteint son rythme de croisière ? Moulay Hafid Elalamy : La stratégie digitale est en cours de déploie- ment en partenariat avec les acteurs publics et privés concernés. Parmi les mesures importantes préconisées par la stratégie, figurait la création d’une Agence dédiée au développement du digital chargée de l’exécution de la stratégie de l’Etat en la matière. La loi portant création de l’Agence du développement digital a ainsi été adoptée en août 2017, et le premier Conseil d’administration de l’Agence s’est tenu en décembre dernier. 14 chantiers ont été actés à cette occasion, parmi lesquels la digitali- sation de l’administration, du secteur privé et des citoyens, ainsi que les prérequis règlementaires, de forma- tion et d’infrastructure. Ces chantiers sont actuellement en cours d’opéra- tionnalisation. F. N. H. : A mi-parcours de la stratégie, quel bilan peut-on faire du volet E-gov qui vise à dématérialiser 50% des démarches administratives ? M. H. E. : On compte aujourd’hui près de 80 e-services administratifs opé- rationnels développés au profit du citoyen et des entreprises. Je citerai à ce propos la gestion des réclamations en ligne, la gestion des questions par- lementaires, la prise de rendez-vous en ligne, la gestion du courrier, du patrimoine, du workflow,etc. L’ensemble de ces services est en cours de généralisation au niveau des administrations et établissements
publics. Avec les mesures de la stra- tégie digitale, le nombre de services en ligne développés est appelé à augmenter. Le dernier Conseil d’administration de l’ADD a effectivement validé un certain nombre de projets liés à l’e- gouvernement, qui visent la dématé- rialisation des démarches administra- tives, comme la mise en place d’une plateforme d’échanges de données entre administrations.. F. N. H. : Le Maroc a-t-il les moyens (infrastructures, financement, etc.) de devenir une «start-up nation» afri- caine ? M. H. E. : L’écosystème start-up maro- cain est émergent. Plusieurs initiatives récentes vont lui permettre de se développer de manière substantielle, comme la création de l’ADD qui dis- pose d’une direction «Ecosystème digital», le Fonds Innov Invest, les dispositions de la Loi de Finances 2018 qui soutiennent l’entrepreneuriat, le projet de loi sur le crowdfunding. Le Maroc a entrepris, par ailleurs, plusieurs mesures d’ordre juridique, financier, d’infrastructures et de sen- sibilisation/formation pour promou- voir davantage le développement des PME. Pour un écosystème numérique plus performant et attractif, des mesures ciblées sont déployées par l’ADD dans le cadre du chantier «Digital PME» qui prévoit la mise en place d’un disposi- tif complet de digitalisation des PME. F. N. H. : Quelles sont les actions enga- gées ou prévues, dans le cadre de la stratégie 2020, pour doter le Maroc de
Moulay Hafid Elalamy
compétences et de professionnels IT de haut niveau ? M. H. E. : Le développement des compétences est l’un des chantiers prioritaires de la stratégie digitale pour répondre aux besoins croissants du marché. Comme je l’ai mentionné précédem- ment, le Conseil d’administration de l’ADD a acté, entre autres, le chantier «Génération digitale», qui consiste en la mise en place d’un Programme national de formation. La feuille de route de ce chantier est en cours d’élaboration en concertation avec les acteurs concernés. F. N. H. : La stratégie digitale 2020 a pour ambition de faire du Maroc un hub numérique régional. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? M. H. E. : La stratégie «Maroc Digital» vise à positionner le Maroc en hub attractif au niveau régional. La démarche consiste à opérer, d’une part, un repositionnement straté- gique dans certaines filières comme le Business Process Outsourcing d’Europe, avec une approche pro- motionnelle rénovée, et à promou- voir, d’autre part, les activités de hub numérique pour l’Afrique franco- phone, en développant une offre de qualité. u
16 FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°35 ]
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