F. N. H. : Un mot sur le paiement NFC ? Où en sommes-nous ? M. N. : Environ un million de cartes émises au Maroc, au 30 juin 2018, sont des cartes sans contact. La moi- tié des cartes des visiteurs provenant de l’étranger sont également dotées de la technologie NFC. De notre côté, nous avons déjà équipé près de 20.000 commerçants avec des TPE certifiés sans contact. Nous enregis- trons chaque jour des centaines de transactions NFC, mais il reste un tra- vail de fond en matière d’information et de sensibilisation aussi bien des porteurs que des commerçants pour favoriser ce mode de paiement plus simple et plus rapide. 2019 sera à mon avis l’année du décollage du sans contact au Maroc, plusieurs banques sont en cours de transformation de leur parc de cartes au fur et à mesure de leur renouvè- lement. Le CMI vient, quant à lui, de signer un partenariat stratégique avec Mastercard permettant aux 4 millions de cartes portant la marque «cmi» de pouvoir bénéficier de la technologie sans contact, et surtout de pouvoir être utilisée partout dans le monde ou sur les sites Internet étrangers. Enfin, en ce moment, une action de PLV et de communication auprès des commerçants est en cours de déploiement pour favoriser et vulga- riser le paiement sans contact. F. N. H. : Vous avez lancé du 1 er avril au 31 mai 2018 l’opération de paiement multicanal des taxes locales. Quel bilan en faites-vous et, surtout, comment se développent et le partenariat avec la TGR, les autres administrations et administrations publiques et l’effort d’accompagne- ment du eGov ? M. N. : Le CMI est partenaire de la TGR et de la DGI depuis plu- sieurs années pour la digitalisation des paiements de taxes et impôts. Chaque année, nous avons deux campagnes majeures : la vignette automobile en janvier et la collecte des taxes locales (taxes des ser- vices communaux), sans compter les échéances de règlement de la TVA, de l’IS et de l’IR. Les chiffres sont très encourageants (une progression de + 500%) et nous avons noté avec satisfaction la mon-
tée en puissance des paiements
digitaux effectués à travers le mban- king et l’ebanking des banques parte- naires. Le paiement en ligne progresse très bien également. Ainsi, on paye de moins en moins en cash et de plus en plus par carte bancaire ou par e-ban- king et m-banking. Au-delà des taxes, le CMI a lancé également le paie- ment des droits d’enregis- trements par les notaires, les frais de tribunaux auprès du ministère de la Justice, le paiement des ser- vices en ligne de l’ANCFCC (Conservation foncière).
F. N. H. : En étant leader dans le domaine de la monétique, le CMI ne cesse de mettre à dispo- sition des solutions innovantes. Que concoctez-vous pour cette année en termes d’innovation et de lancement de services à valeur ajoutée ? M. N. : Cartes «cmi» co-badgées avec Mastercard, paiement sans contact par téléphone mobile, ouverture de notre parc de TPE pour l’acceptation des paiements par les wallets des établissements de paiement nouvel- lement agréés, émission de cartes, Tokenisation, etc., notre portefeuille de projets et d’innovation est rempli pour les 24 prochains mois. Mais ce qui nous occupe le plus en ce moment, c’est le lancement du mobile paiement suite à l’obtention de notre agrément d’établissement de paiement : un wallet, une appli- cation, une carte….pour accéder à un ensemble de services financiers inédits. Le CMI est le seul à pouvoir proposer un bouquet de services aussi riche : paiement de factures à travers Fatourati donnant accès à tous les grands facturiers marocains, paie- ment auprès de 45.000 commer- çants déjà équipés de terminaux de paiement, Tokenisation de cartes permettant d’enrôler des clients de toutes les banques, déploiement du paiement par QR code pour les
petits commerces de proximité, transferts de fonds de mobile à mobile avec des frais très compétitifs, etc. A nos commerçants affiliés, nous continuons d’apporter des solutions innovantes et exclusives, comme le DCC, l’acceptation des cartes étran- gères UPI et JCB (équivalents chinois et japonais de Visa ou Mastercard), American Express, Diners, Discover. Dernière nouveauté, l’acceptation des wallets AliPay, permettant aux touristes chinois de régler leurs achats en utilisant leur application AliPay. CMI vient de signer un parte- nariat avec EuroPass et AliPay pour démarrer ce déploiement dès sep- tembre prochain. Nous prévoyons un équipement de près de 10.000 commerçants (hôtels, boutiques de luxe, restaurants, bazars, etc.) pour apporter aux 300.000 touristes chinois qui visiteront notre pays en 2019, une solution digitale de paie- ment identique à celle qu’ils utilisent en Chine, mais surtout pour les enseignes marocaines une possibilité de s’ouvrir sur un marché promet- teur en mettant en avant leurs offres sur le portail de AliPay. Nous avons choisi la ville de Chefchaouen et les principaux Malls pour lancer notre pilote grandeur nature. u
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FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°35 ]
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