Publi-reportage
Samsung Business Suite La nouvelle plateforme numérique dédiée aux PME
Samsung Business Suite est une solution digitale développée pour aider les PME à surmonter les défis de complexité, de coût et d’infrastructure.
S amsung Electronics Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) a déployé une plateforme de cloud de dernière génération destinée aux petites et moyennes entreprises. Il s’agit d’une solution B2B conçue pour soutenir leurs capaci- tés numériques et mobiles. L’offre regroupe un ensemble d’applications professionnelles à la demande, telles que E-survey, E-Menu, Geo Reporting et bien d’autres, personnalisables selon leurs besoins et lancées à distance sur les appareils Samsung désignés. Ces applications sont déjà disponibles pour les entreprises de la région à télécharger sur le site web de Samsung. «Les PME sont un contributeur important au moteur économique au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Alors que la région MENA avance vers un programme de transformation et de diversification économique dans la construction d’une économie basée sur la connaissance, les PME serviront de base à cette mutation. A cet effet, les PME sont confrontées au défi d’évoluer dans un climat d’affaires compétitif avec des complexités, des coûts élevés et un manque d’infrastructures», déclare Abdo Chlala, vice- président IT & Mobile chez Samsung Electronics Middle East et Afrique du Nord. «Le lancement aujourd’hui de la Suite Business de Samsung vise à permettre aux PME de mettre en œuvre les capacités et le savoir-faire numé- riques pour surmonter les difficultés grâce à une solution plug and play simple et complète», ajoute Chlala. Selon les études de l’activité mobile de Samsung, les PME représentent 56% du marché B2B de la région MENA et partagent des défis communs. Ces enjeux ont trait notamment aux difficultés à adopter des solutions mobiles et à identifier les outils numériques pertinents pour leurs besoins professionnels, à augmenter le coût des applica- tions et des solutions dans le marché, et l’effet
du manque d’infrastructure pour exploiter et maintenir ces solutions. Ceci est confirmé par les résultats enregistrés par Global Entrepreneurship Monitor (GEM), qui montrent que 70% des répondants dans la région MENA, qui sont intéressés par la création de nouvelles entreprises, ne parviennent pas à compléter le processus. «Samsung Business Suite vise à relever ce défi, en soutenant les PME qui comprennent la valeur de l’innovation numérique et technologique, mais se sentent dépassées par le choix et l’encombrement des solutions numériques sur le marché qui peuvent répondre à leurs besoins», précise Chlala. Les atouts du portail Web de Samsung Samsung Busines Suite bénéficie des multitudes atouts techniques et d’ergonomie que propose le site web de l’opérateur coréen. Elle offre aux PME une occasion plus facile que jamais d’utiliser et de personnaliser des applications commerciales prêtes à l’emploi, adaptées à leurs besoins spé- cifiques. Ce portail web permet aux PME de maintenir la reconnaissance de leur marque en appliquant leur logo d’entreprise et en lançant immédiate- Samsung Business Suite offre aux PME, six des applications B2B les plus demandées, des applications et des fonctionna- lités supplémentaires prévues dans le futur.
ment les applications sur les appareils Samsung. Basée sur le cloud, la plateforme cloud relie directement les applications métiers au portail web. Elle peut être créée et prête à être utili- sée sur les smartphones et tablettes Samsung. Samsung Business Suite offre aux PME, six des applications B2B les plus demandées, des appli- cations et des fonctionnalités supplémentaires prévues dans le futur. Les six applications B2B les plus demandées 1. Satisfaction du client : Application qui mesure la satisfaction du client de manière efficace et recueille les détails clés, tels que les commen- taires et les informations de contact qui peuvent être utilisés pour la gestion des données et les promotions, ce qui assurera le succès des entre- prises. 2. Enquête électronique auprès des clients : application qui permet aux PME de créer des enquêtes et d’adapter leurs questions pour mieux comprendre et servir leurs clients. 3. E-bannière / affichage : Application qui affiche la publicité et les promotions des PME sur les appareils mobiles, offrant un environnement numérique et à la mode à leurs clients. 4. E-Menu / Catalogue : Application pour les PME pour construire et améliorer numériquement des menus ou des catalogues pour offrir à leurs clients la commodité et la simplicité, ce qui aidera les entreprises à se démarquer dans une foule de concurrents. 5. Geo Reporting : Application pour les PME qui leur permet d’être avec chaque équipe de travail dans différents lieux de travail, et toujours rester informées des activités des équipes. 6. Sim Lock : Application qui verrouille les appa- reils professionnels lorsqu’une carte SIM non autorisée est utilisée pour renforcer les mesures de sécurité, assurant une utilisation efficace des appareils de travail. u
Pour plus d’informations sur Samsung Business Suite, rendez-vous sur http://www.samsung.com/ae/business/mobile-solutions/business-suite/
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FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°35 ]
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