MARKET MAGIC WITH ROCHELLE SCHEERHOORN
POINT OF SALE
MARKTZAUBER MIT ROCHELLE SCHEERHOORN
POINT OF SALE
Was sind die bemerkenswertesten Entwicklungen auf dem Büro- und HoReCa-Markt? In den letzten Jahren haben wir eine stärkere Diversifizierung innerhalb dieser Märkte beobachtet. Händler in diesen Branchen erweitern ihr Sortiment um Produkte aus verschiedenen Märkten als weitere Ergänzung ihres Angebots. Damit einher geht die Entwicklung zu einem One-Stop-Shop. Wenn Sie sich das Sortiment ansehen, welche Veränderungen sehen Sie? Was den Büromarkt betrifft, sehen wir eine größere Nachfrage nach Dekoration und einer gemütlichen und angenehmen Arbeitsumgebung. Zum Beispiel wächst unser Umsatz mit Raumteilern mit Standarddruckdesigns. Diese eignen sich perfekt für die Bürodekoration oder zur Unterteilung von Arbeitsplätzen und Bereichen. Um der modernen Ästhetik von Büros gerecht zu werden, bieten wir außerdem abschließbare Schaukästen in Schwarz und Anthrazit an. Was den HoReCa-Markt betrifft, so ist modernes Design ebenfalls wichtig. Wir sehen die Beliebtheit der schwarzen Menükästen für die Gastronomie in unseren wachsenden Verkaufszahlen. Darüber hinaus gibt es eine steigende Nachfrage nach Produkten mit Standarddruckdesigns. Zum Beispiel die Tischsets und Kundenstopper. Sie erwähnen “Standard-Druckdesigns”. Was ist das? Produkte mit einem Print und einem gebrauchsfertigen Design. Damit brauchen Sie weder einen Grafiker, um die Designs zu erstellen, noch eine Druck-Upload-Funktion in Ihrem Webshop. Denn es ist ein komplettes Produkt, das Ihr Kunde mit einem Klick bestellen kann! Zum Beispiel eine Beachflag mit ‘Coffee-to-go’ Design. Laden Sie das Produkt einfach in Ihren Webshop hoch und schon kann es losgehen! Was kann Showdown Displays für die ‘Diversifizierung’ zwischen den Märkten anbieten? Wir bieten ein vielfältiges Sortiment an Produkten der visuellen Kommunikation für die verschiedenen Märkte. Alles aus einer Hand über unsere Online-Reseller-Plattform. Mit unserem eigenen Lager, der Produktion und der Druckerei in der Tschechischen Republik können wir unseren Kunden viele Lösungen anbieten. Und hier geht es nur um Produkte. Was können Sie außer Produkten noch anbieten? Es sind nicht nur die Produkte, die das Gesamtpaket ausmachen. Es sind auch die Dienstleistungen, die Sie anbieten, und die Werte, die Sie als Unternehmen vertreten. Auf dem Büro- und HoReCa-Markt ist es wichtig, dass die Prozesse so effizient wie möglich sind. Deshalb bieten wir als Standarddienstleistung das ‘Streckengeschäft’ an. Damit geht die Bestellung direkt und völlig neutral an Ihren Kunden, so dass keine zusätzlichen Schritte auf Ihrer Seite erforderlich sind. Und dann ist da noch der Bestellvorgang. Wenn Sie als Partner viele Bestellungen senden, können wir unsere Systeme über eine API-Verbindung miteinander verbinden. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie alle Bestellungen einfach online über unsere Online-Reseller-Plattform aufgeben. Zusätzlich zu all dem bieten wir einen nahtlosen Prozess zur Integration unserer Produkte in den Webshop unserer Kunden mit unserem ‘Produktdatenpaket’. Dabei handelt es sich um eine Excel-Datei mit allen Produkt-SKUs, Spezifikationen, Bildmaterial, neutralen Produktbeschreibungen und mehr. Verwenden Sie einfach diese Daten, um alles in Ihren Webshop hochzuladen. Alles an Ort und Stelle, um den Prozess zu rationalisieren! Können Sie mehr zum Thema “Werte” sagen? Die Relevanz von Produkten ‘Made in Europe’ hat stetig zugenommen. Vor allem in den letzten Jahren. Die Menschen wollen nicht von Quellen außerhalb der europäischen Grenzen abhängig sein. Sie wollen weniger Risiken eingehen und mehr Lösungen ‘gleich um die Ecke’ haben. Darüber hinaus wollen wir zu einer grüneren Welt beitragen. Wir tun dies, indem wir umweltfreundliche Produkte und Prints anbieten, die greifbar sind. Darüber hinaus verbessern wir natürlich auch kontinuierlich unsere Prozesse. Einfach gesagt: Wir sind ein One-Stop-Shop für eine große Auswahl an Produkten, die den One-Stop-Shop unserer Kunden ergänzen. Von Broschürenhaltern und abschließbaren Schaukästen bis hin zu Raumteilern und von Holzkundenstoppern bis hin zu Beachflags mit fertigem Design. Wir können eine Verbindung zu einem ERP- oder E-Commerce-System herstellen oder das Produktdatenpaket teilen. Wir haben ein starkes Kundenbetreuungsteam, um unsere Partnerschaft zu unterstützen, und einen Ansprechpartner, der in Ihrer Sprache zur Verfügung steht. Wir können bereits ab einer Mindestmenge von 1 Stück liefern. Darüber hinaus können wir Produkte individuell gestalten und die Etikettierung von Produkten für größere Dauerbestellungen anbieten. Das alles dank unseres eigenen Lagers, Produktions- und Druckzentrums in der Tschechischen Republik. Und zum Schluss: Warum ist Showdown Displays der perfekte Partner für den Office- und HoReCa-Markt?
Rochelle Scheerhoorn Business Development Manager
Focus on Office and HoReCa market
Fokus auf den Büro- und HoReCa-Markt
HOSPITALITY
GASTGEWERBE
What are the most remarkable developments within the Office and HoReCa market? In the past years we have seen more diversification within these markets. Resellers in these industries are expanding their assortments to include products from different markets as a further addition to their range. With this, comes the development to become a one-stop shop. Looking at the assortment, which changes do you see? As for the Office market, we see more demand for decoration and a cosy and pleasant work environment. For example, our sales in Room Dividers with Standard Print Designs is growing. These are perfect for office decoration or to divide desks and areas. Also, to meet the modern aesthetic of offices, we offer Lockable Notice Boards in black and anthracite. As for the HoReCa market, modern design is also important. We see the popularity of the black hospitality menu boards in our growing sales numbers. Next to that, there’s a rising demand in products with Standard Print Designs. For example, the Placemats and A-Boards. You mention ‘Standard Print Designs’. What is this? Products with a graphic and ready-to-go design. With this, you don’t need a graphic designer to create the designs nor a print upload function on your webshop. Because it’s one, complete product, that your customer can order with one click! For example a Beach Flag with ‘coffee-to-go’ design. Simply upload the product to your webshop and you’re good to go! What can Showdown Displays offer for the ‘diversification’ between the markets? We offer a diverse assortment of Visual Communication products for the various markets – all in our one-stop-shop via our Online Reseller Platform. With our own warehouse, production and printing facility in the Czech Republic, we can offer many solutions to our clients. And this is only about products. What else can you offer besides products? It’s not just products that provide the complete package. It’s also the services you offer and the values that you carry as organisation. Looking at the Office and HoReCa market, it’s important that processes are as efficient as possible. That’s why we offer ‘drop shipment’ as a standard service. With this, the order goes directly and completely neutral to our clients’ customer, eliminating any extra steps from our clients’ end. Next to that, the order process. When you are a partner with many orders, we can connect our systems through API connection. If this is not possible, you can easily place all orders online via our Online Reseller Platform. In addition to all this, we offer a seamless process to integrate our products into our clients’ webshop with our ‘Product Data Package’. This is one Excel file with all product SKUs, specifications, visuals, neutral product descriptions and more. Simply use this data to upload everything to your webshop. All in place to streamline the process! Can you elaborate more on ‘values’? The importance of products ‘Made in Europe’ has grown steadily, especially in the past years. People don’t want to depend on sources outside European borders. Ensuring fewer risks and having more solutions ‘just around the corner’. Next to that, let’s contribute to a greener world. We do that by providing eco-friendly products and graphics, which is tangible. In addition, we of course also continuously improve our processes. Simply said: We are a one-stop-shop for a big range of products that complements our clients’ one-stop-shop. From Brochure Holders and Lockable Notice Boards to Room Dividers, and from Chalk A-Boards to Beach Flags with ready-to-go design. We can connect to an ERP or e-commerce system or share the Product Data Package. We have a strong Customer Care team to support our partnership and a sales person available in your language. We can drop ship already for a minimum quantity of 1 piece. Next to that, we can customise products and offer labelling of products for larger continuous stock orders. All thanks to our own warehouse, production and print centre in the Czech Republic. And to close off: Why is Showdown Displays the perfect partner for the Office and HoReCa market?
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