21. Tilsyn med ydelser efter Servicelovens § 83
Sagsbeh.: Leif Arne Henriksen
Sagsnr.: 2011-76714
Sagsfremstilling Ifølge Servicelovens § 151C stk. 1- 3 er kommunen fra den 1. januar 2012 pålagt at udarbejde og offentliggøre en tilsynspolitik for alle tilbud efter servicelovens § 83 samt at udfærdige en tilsynsrapport efter hvert tilsynsbesøg. Tilsynspolitikken skal omfatte alle opgaver og områder, hvor kommunalbestyrelsen har et forsyningsansvar for tilbud efter § 83, og dermed har en tilsyns- og opfølgningsforpligtelse. Der er tale om pleje og omsorg, der gives efter § 83 til borgere i hjemmeplejen. Dette er personlig hjælp og pleje, hjælp eller støtte til praktiske opgaver i hjemmet og madservice. Endvidere omfatter tilsynsopgaven de leverandører, der udfører opgaverne efter § 83 for kommunalbestyrelsen i medfør af § 91. Tilsynspolitikken skal medvirke til at sikre, at borgeren får den nødvendige hjælp, og at hjælpen stemmer overens med borgerens aktuelle behov gennem en systematiseret tilsynsprocedure og en systematisk opfølgningsproces. Kommunalbestyrelsen skal følge op på tilsynspolitikken mindst en gang årligt i tilslutning til beslutninger om serviceniveauet for tilbud efter § 83 og om kvalitetsstandarder efter § 139. og foretage nødvendige justeringer. Det foreslås, at tilsynsrapporten som sendes i høring i Ældrerådet og Handicaprådet, når den årlige samlede rapport er udarbejdet, hvilket vil være i tråd med kommunens høringstraditioner på området. Formålet med at pålægge kommunerne at udfærdige en opgørelse over sammenhængen mellem de ydelser, der er truffet afgørelse om, og de faktisk leverede ydelser, er, at tydeliggøre over for de kommunale beslutningstagere og leverandører af den kommunale ældreservice, at opgaverne skal udføres i overensstemmelse med de trufne afgørelser. I Næstved Kommune modtager ca. 3.000 borgere hjælp til personlig hjælp og pleje og/eller hjælp eller støtte til praktiske opgaver i hjemmet. Kommunen er opdelt i 4 forskellige distrikter med en kommunal leverandør og 7 fritvalgs-leverandører og 2 nye leverandører er på vej på området vedrørende praktisk hjælp. Vedrørende praktisk pleje er der på samme måde en kommunal leverandør og 3 private leverandører.
Vedrørende madservice er der 1 privat leverandør KRAM og en kommunal leverandør Næstved Madservice.
Tilsynets gennemførelse i dag, integreret i det daglige arbejde Ydelser efter § 83 (praktisk bistand og pleje) bevilges af områdets visitatorer på baggrund af på den ene side de servicedeklarationer og kvalitetsstandarder, byrådet har vedtaget, og på den anden side efter vurdering af borgerens behov.
Borgeren revisiteres: hvert 3. år, eller
Byrådet 31.01.2012
44
Made with FlippingBook - Online magazine maker