UMS Service Alerte - FR

SERVICE ALERTE

Système de lancement d’information et d’alerte multicanal avec système d’information géographique (SIG)

Types d’utilisation • Alerte météorologique • Inondation • Incendie • Risque technologique • Informations préventives • Perturbations

Service Alerte UMS est doté d’un système cartographique (SIG) qui permet de sélectionner des destinataires à partir de zones géographiques et de groupes de destinataires prédéfinis. Les alertes/notifications peuvent être envoyées à travers de multiples moyens d’alerte combinables tels que message vocal, SMS et E-mail, panneaux luminescents d’information, push, médiassociaux.

Fonctionnement 1. Sélectionner la zone 2. Sélectionner les destinataires

3. Sélectionner les canaux 4. Composer le message 5. Prévisualiser et envoyer 6. Suivre le statut

Les moyens du Service Alerte L’envoi de SMS peut être insuffisant pour atteindre l’intégralité de la population d’une zone déterminée. UMS Alerte offre par sa solution multicanal une plus grande couverture dans la transmission de l’information, tels que le message vocal (VOICE) vers téléphones fixes et mobiles, l’e-mail, la télécopie, MSGU (Facebook – Twitter), Push et CAP. L’alerte est lancée simultanément à travers l’ensemble des moy- ens d’alerte en quelques clics. MESSAGES TEXTES (SMS) Le SMS est souvent le moyen d’alerte privilégié car il permet de délivrer un message court, clair et précis. UMS utilise une connexion directe avec les opérateurs de téléphonie offrant une transmission optimale. • Accusés de réception • Fonction réponse interactive APPEL VOCAL Le message vocal permet d’atteindre un plus grand nombre dans la transmission de l’alerte notamment ceux n’ayant pas la possibilité de recevoir des SMS. • Envoi de messages vocaux vers téléphones fixes, mobiles et adresses IP • Fonction avec menu intéractif et réponses alternatives multiples • Envoi du message dans plusieurs langues • Haute capacité et système anti-congestion d’équilibrage des appels E-MAIL Adresses IP dédiées pour une délivrabilité optimale • Accusés de lecture • Fonction réponse interactive MÉDIAS SOCIAUX EN GESTION D’URGENCE (MSGU) Publication de messages et alertes sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

Des fonctionnalités uniques MODÈLES D’ALERTE Le Service d’Alerte UMS permet de lancer des alertes/notifications prédéfinies rapidement en quelques secondes. LES MOYENS D’ALERTE Moyens d’alerte multi- ples et combinables pour une transmission de l’information vers le plus grand nombre. GÉOLOCALISATION Sélection des destinataires à partir de zones sur support cartographique. CAPACITÉ Délivrabilité optimale avec transmisson de milliers de messages par minute. GESTION/RÉPONSE Réponse intéractive et alternative des moyens d’alerte. Affichage simultané des réponses obtenues. FLEXIBILITE Le Service Alerte UMS est accessible sur supports

multiples (tablettes, smartphones, PC).

UMS, une société Everbridge, compte plus de 1 200 clients à travers le monde, couvrant plus de 500 millions de personnes avec nos systèmes pour les notifications publiques. La société fournit des solutions d’alerte qui permettent aux entités publi- ques et privées de communiquer avec les clients et les citoyens à travers différents canaux avant, pendant et après des événements imprévus et programmés. Nos solutions peuvent aider à sauver des vies et réduire les dommages à la propriété en fournissant des informations importantes pour les bonnes personnes, à travers les bons canaux et au bon moment. Nous pouvons affirmer avoir déployé plus de systèmes nationaux que toute autre entreprise dans le monde, pour des pays tels que la Suède, Singapour, les Pays-Bas, la Grèce, le Cambodge et deux États côtiers indiens. Everbridge sert plus de 3 700 clients dans le monde entier. La plate-forme sécu- risée, évolutive et hautement redondante de l’entreprise a permis d’envoyer plus de 2 milliards de notifications à plus de 200 pays et territoires en 2017. L’ensemble des logiciels de gestion des événements critiques d’Everbridge permet aux clients d’améliorer leur anticipation, leur préparation et leur réponse aux événements criti- ques qui menacent la sécurité des personnes, perturbent les opérations quotidien- nes et mettent en danger la réputation des marques.

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