Anev Quick Wins Presisi 2023 dan Launching Beyond Trust 2024

Anev Quick Wins Presisi TW-IV 2023 dan Launching Beyond Trust TW-1 2024

RABU, 24 JANUARI 2024

ANEV PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023 DAN

2024 TRIWULAN I

IRJEN POL SLAMET ULIANDI, S.I.K. KAPOSKO PRESISI

DAFTAR ISI

ANEV PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

2

Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 3 Sumber Data Anev Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 4 Daftar Kebijakan, Program & Kegiatan Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 5 Capaian Kegiatan Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 6 Analisa Media Sosial Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 7 Highlight Kegiatan Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023 8 LAUNCHING PROGRAM BEYOND TRUST PRESISI TW-I 2024 12 Rekap Presisi 2023 13 Capaian Program Quick Wins Presisi 2023 14 Transformasi Polri Presisi 15 Presisi 2024: Beyond Trust 17 Beyond Trust Presisi 2024 18 Daftar Kebijakan, Program dan Kegiatan Beyond Trust Presisi TW-I 2024 19 Highlight Kegiatan 21 Kesimpulan 23

2

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

Tujuan Utama: MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK

4 KEBIJAKAN 8 PROGRAM 21 KEGIATAN 40 INDIKATOR

Melibatkan: 34 POLDA 505 POLRES

“DAMPAK CEPAT ” “ MEMBANGUN MOMENTUM”

3

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

SUMBER DATA ANEV PROGRAM QUICK WINS PRESISI TRIWULAN IV 2023

: Data internal Polri kinerja implementasi kegiatan. : Data implementasi giat dari Aplikasi Siap Presisi. : Data hasil analisis percakapan publik dan sentimen berita.

1. OFFICIAL INTERNAL REPORT

2. SELF ASSESMENT

3. SOCIAL MEDIA ANALYSIS

: Data hasil survei opini publik.

4. PUBLIC OPINION SURVEY

: Dilakukan bersama beberapa Satwil dan Ahli serta Akademisi.

5. FOCUS GROUP DISCUSSION

CATATAN  Tidak dilakukan survei nasional opini publik pada periode ini.  Periode data poin pada Anev Quick Wins Presisi TW-IV iniadalah 21 November – 31 Desember 2023.

4

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

DAFTAR KEBIJAKAN, PROGRAM DAN KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

TRANSFORMASI ORGANISASI

KEBIJAKAN 1 Program A : MembangunBudayaIntegritasOrganisasi. Program B : MenerapkanSistemPemolisianBerbasisDigital. Program C : MengembangkanSumberDayaManusiaUnggul.

Program D : MenciptakanSuasanaKondusif di masyarakat(Cooling System). Program E : MemantapkanPemeliharaanKamtibmas. Program F : MengoptimalkanPenegakanHukum. TRANSFORMASI OPERASIONAL KEBIJAKAN 2

TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK

KEBIJAKAN 3 Program G : MeningkatkanPelayananPublik.

TRANSFORMASI PENGAWASAN

KEBIJAKAN 4

Program H : MengoptimalkanPengawasan.

Kode

Kegiatan A01 Menegakkan Pola Hidup Sederhana A02 Melaksanakan Pembangunan Zona Integritas (ZI) pada Seluruh Satker Polri B03 Merespon Keluhan atau Aduan Melalui Media Sosial Secara Cepat Sebelum Viral B04 Melaksanakan Manajemen Citra B05 Optimalisasi Satu Data Polri C06 Melaksanakan Forum Belajar Bersama D07 Melaksanakan Pemolisian Masyarakat Secara Proaktif D08 Melaksanakan Bakti Kesehatan dan Bakti Sosial Terhadap Masyarakat E09 Melaksanakan Kegiatan Bersama TNI-Polri E10 Menggelar Anggota Polri Pada Jam-Jam Padat Aktivitas Masyarakat dan Kegiatan Tematik/Kemasyarakatan E11 Mendukung Operasi Lilin dalam Rangka Menyambut Natal dan Tahun Baru E12 Mendukung Kegiatan KRYD Nusantara Cooling System 2023-2024 E13 Mengoptimalkan Rumah Kebangsaan untuk Mendorong Persatuan dan Kesatuan Bangsa

Kode

Kegiatan E14 Meningkatkan Peran Satkamling/Pamswakarsa Guna Meningkatkan Kesadaran dan Kepedulian Masyarakat dalam Menjaga Kamtibmas F15 Optimalisasi Penanganan Konflik Agraria F16 Melaksanakan Pemberantasan Aksi Premanisme G17 Tersedianya Wadah Pengaduan Masyarakat Melalui Media Sosial, Whatsapp Satwil dan Kasatwil yang Mudah Diakses oleh Masyarakat G18 Melaksanakan Jumat Curhat dan Minggu Kasih Sebagai Sarana bagi Kasatwil untuk Menerima Kritik, Masukan Maupun Aduan Publik H19 Melaksanakan Pengawasan terhadap Pegawai Negeri Pada Polri (PNPP) yang Menyimpang (Perilaku Arogan dan Ketidakprofesionalan) H20 Mendukung Penguatan, Pengendalian dan Evaluasi Kinerja Operasi “Mantap Brata 2023- 2024” dalam Pengamanan Pemilihan Umum tahun 2024 H21 Penanggung Jawab Kegiatan Quick Wins Presisi TW IV Tingkat Mabes, Melaksanakan Arahan, Anev Kegiatan dan Verifikasi kepada Pelaksana di Tingkat Mabes, Polda dan Polres

5

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

CAPAIAN KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

 Pada Anev Final Quick Wins Presisi TW-IV 2023 setiap Polda dan Polres harus menyelesaikan seluruh kegiatan dengan indikator yang telah ditentukan hingga mencapai 100%.  Terdapat 17 Kegiatan yang sudah memenuhi Target 100%. Rata-rata capaian per kegiatan adalah 99.5%.  Terdapat 25 Polda yang sudah memenuhi Target 100%. Rata-rata capaian kegiatan per Polda adalah 99.6%.

CAPAIAN KEGIATAN PER POLDA (%)

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 99,4 99,3 99,3 99,2 98,8 98,8 98,7 97,5 97

Sumber Data: Aplikasi Siap Presisi Periode: 21 November – 31 Desember 2023

CAPAIAN PER KEGIATAN

A1 A2 B3 B4 C6 C7 D8 E9 E10 E11 E12 E13 E14 F15 F16 G17 G18 G19 H20

Sumber Data: Aplikasi Siap Presisi Periode: 21 November – 31 Desember 2023

6

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

ANALISA MEDIA SOSIAL PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

Program

Total Percakapan

Program A Membangun Budaya Integritas Organisasi Program B Menerapkan Sistem Pemolisian Berbasis Digital Program D Menciptakan Suasana Kondusif di Masyarakat Program E Memantapkan Pemeliharaan Kambtimas Program F Mengoptimalkan Penegakkan Hukum Program C Mengembangkan SDM Unggul

3.136

6.198

247

10.508

18.139

4.135

Program G Meningkatkan Pelayanan Publik Program H Mengoptimalkan Pengawasan

5.371

5.371

DATA SENTIMEN PERCAKAPAN MEDIA SOSIAL PER PROGRAM

32,10%

A. Membangun Budaya Integritas Organisasi B. Menerapkan Sistem Pemolisian Berbasis Digital C. Mengembangkan SDM Unggul D. Menciptakan Suasana Kondusif di Masyarakat E. Memantapkan Pemeliharaan Kambtimas F. Mengoptimalkan Penegakkan Hukum

68,00%

86,80%

13,20%

100,00% 100,00% 100,00%

0,00% 0,00% 0,00%

36,30%

63,70%

99,90%

G. Meningkatkan Pelayanan Publik H. Mengoptimalkan Pengawasan

0,10%

42,80%

57,20%

Sentimen Positif-Netral

Sentimen Negatif

Sumber data: Analisa Berita dan Media Sosial, MediaWave Periode: 21 November – 31 Desember 2023

7

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

HIGHLIGHT KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

MEMBANGUN BUDAYA INTEGRITAS ORGANISASI

PROGRAM A KEGIATAN 1

Menegakkan pola hidup sederhana

ANALISIS MEDIA SOSIAL

TOTAL PERCAKAPAN : 2.373

Hasil analisis percakapan media sosial, dari 2,373 percakapan terdapat sentimen positif dan netral sebesar 10,2% dan negatif 97,6%

POSITIF NEGATIF NETRAL

: 6,4%

: 89,8% : 0,0%

PROGRAM A MEMBANGUN BUDAYA INTEGRITAS ORGANISASI KEGIATAN 2 Melaksanakan Pembangunan Zona Integritas (Zi) Pada Seluruh Satker Polri

HASIL SURVEY MANDIRI PELAYANAN PUBLIK

Sumber data: Analisa Berita dan Media Sosial, MediaWave Periode: 21 November – 31 Desember 2023

8

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

HIGHLIGHT KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

MENERAPKAN PEMOLISIAN BERBASIS DIGITAL Melaksanakan Optimalisasi Satu Data Polri

PROGRAM B KEGIATAN 1

Satker Mabes Polri dengan Capaian Kegiatan tertinggi: DIVTIK 83.3% DIVHUMAS 66.7% ITWASUM 66.7% KORBRIMOB 66.7%

CAPAIAN KEGIATAN (%)

83,3

Sumber Data: Aplikasi Siap Presisi Periode: 21 November – 31 Desember 2023

66,7 66,7 66,7

50 50 50 50

33,3 33,3

16,7 16,7 16,7

00000000000000000000000

Untuk nilai/angka yang sama, urutan berdasarkan abjad

 Perpres No 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).  Perpres No 39 Tahun 2019 tentang Satu Data Indonesia.  Perkap Nomor 9 Tahun 2022 tentang SPBE Polri  Perpol No 4 Tahun 2022 Tentang Satu Datq Polri.  Perpres No 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).  Perpres No 39 Tahun 2019 tentang Satu Data Indonesia.  Perkap Nomor 9 Tahun 2022 tentang SPBE Polri  Perpol No 4 Tahun 2022 Tentang Satu Datq Polri.

9

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

HIGHLIGHT KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023 PROGRAM E MEMANTAPKAN PEMELIHARAAN KAMTIBMAS KEGIATAN 12

Menggelar anggota polri pada jam-jam padat aktivitas masyarakat dan kegiatan tematik / kemasyarakatan

ANALISIS PERCAKAPAN MEDIA SOSIAL TOTAL PERCAKAPAN: 10.392

 48% masyarakat menyatakan sering melihat kehardiran anggota Kepolisian mengatur lalu- lintas dan keamanan pada jam-jam padat aktivitas masyarakat. 30.9% menyatakan jarang melihat dan 15.1% menyatakan tidak pernah melihat.  90.6% responden menyatakan kehadiran anggota Kepolisian pada jam-jam padat aktivitas bermanfaat bagi masyarakat. Sumber: Survei Nasional Indikator Oktober 2023

POSITIF : 99,7% NEGATIF : 0% NETRAL : 0,3%

Sumber data: Analisa Berita dan Media Sosial, MediaWave Periode: 21 November – 31 Desember 2023

MENGOPTIMALKAN PENGAWASAN

PROGRAM H KEGIATAN 12

Mendukung Penguatan Pendalaman dan Evaluasi Kinerja Operasi “ MANTAP BRATA 2023-2024” dalam Pengamanan Pemilu 2024

DATA SURVEI OPINI PUBLIK NASIONAL

 80% masyarakat menilai baik kinerja Kepolisian dalam mempersiapkan keamanan Pemilu 2024.  92.6% responden menyatakan kegiatan persiapan pengamanan Pemilu 2024 oleh Polri bermanfaat bagi masyarakat. Sumber: Survei Nasional Indikator Oktober 2023

10

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

HIGHLIGHT KEGIATAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI TW-IV 2023

MENGOPTIMALKAN PENGAWASAN

PROGRAM H KEGIATAN 1

Melaksanakan JUMAT CURHAT dan MINGGU KASIH sebagai sarana bagi Kasatwil untuk menerima kritikan, masukan maupun aduan publik

 Program Jumat Curhat dan Minggu Kasih mendapatkan apresiasi dari Masyarakat, Komisi III DPR-RI hingga Presiden.  87.7% responden menyatakan kegiatan Jumat Curhat dan Minggu Kasih bermanfaat bagi masyarakat. (Surnas Indikator Oktober 2023).

KEGIATAN JUMAT CURHAT & MINGGU KASIH

0

1000

2000

3000

4000

Sumbar Jabar Jateng MetroJaya Sumsel Sumut Kalteng Sulbar Kaltim Lampung Bali Jatim DIY Jambi Kalbar Sultra NTT Bengkulu NTB Pabar Riau Sulsel Sulut Gorontalo Kalsel Sulteng

3793

1681

TOTAL 15.384 KEGIATAN JUMAT CURHAT & MINGGU KASIH

1288

1191

1010

770

517

469

397 369 366 351

317

267 260 248

 Rata-Rata Jumlah Kegiatan adalah 452 kegiatan.  3 Satwil dengan Jumlah Kegiatan Tertinggi : Sumbar : 3,793 kegiatan Jabar : 1,681 kegiatan Jateng : 1,288 kegiatan

204 193 180

Sumber: Survei Nasional Indikator Oktober 2023

155 141 137 137

117 117

97 94 94 93 87

Aceh Malut Papua Maluku

Babel Kepri

73 65 58 48

REKAPITULASI DATA JUMAT CURHAT

Banten Kaltara

JUMLAH PEJABAT YANG HADIR

JUMLAH ISU YANG DIBAHAS

0

5000

10000

15000

0

200 400

600 800 1000

Sumbar Jateng Sumsel

12112

Jabar Sumbar Sumsel Jateng Kalteng Bali Lampung Sulbar Jambi Sumut Kaltim Kalbar Kalsel Sultra Bengkulu NTB Pabar NTT Gorontalo Malut Papua Jatim Sulsel Maluku Babel Aceh Sulut DIY Banten Riau Kepri Sulteng MetroJaya Kaltara

887

8794 TOTAL 77.409 ORANG PEJABAT YANG HADIR 8172 8099  Rata-rata Jumlah Pejabat yang Hadir adalah 2.277 Orang.  3 Satwil dengan Jumlah Pejabat Hadir Tertinggi : Sumbar : 12.112 orang Jabar : 8.794 orang Sumsel : 8.172 orang

843 TOTAL 6.387 ISU YANG DIBAHAS 640

Jabar Jatim Lampung Sumut Kalteng Kaltim Jambi Bali MetroJaya Kalbar Sultra Bengkulu

457

5068

360

4136 4062

310

255

2974

232

2574

221

2302 2276 2196

181

170 166

1793

152 146

1433 1418

135 132 127 126

NTB NTT

1212

1042 902

 Rata-rata Jumlah Isu adalah 188 Isu.  3 Satwil dengan Jumlah Isu Tertinggi :

Sulbar Sulsel Papua DIY Sulut Maluku Aceh Kalsel

756 685 648

105 101

93

593 495 487 476 412 412 399

84 80

57 55

Malut Pabar Riau Babel Sulteng Kepri Kaltara Gorontalo Banten

Jabar : 887 isu Sumbar : 843 isu Sumsel : 640 isu

47 43

38 34 33 30

341 329 273 251

22 18

148 139

7

Sumber data: Data Internal Polri Kegiatan Jumat Curhat 21 November – 31 Desember 2023

11

24 Januari 2024

12

24 Januari 2024

QUICK WINS PRESISI

REKAP PRESISI 2023

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT

Sumber Data: Survei Litbang Kompas Desember 2023

89.4 %

91.2 %

82.8 %

HARKAMTIBMAS

PELAYANAN PUBLIK

PENEGAKKAN HUKUM

HIGHLIGHT SURVEI

HIGHLIGHT PRESISI 2023

Jumlah kegiatan Jumat Curhat yang telah dilaksanakan Dihadiri oleh 969,113 pejabat dan membahas 42,311 isu Jumlah total masyarakat yang sudah daftar Super App Polri Meningkat 1.8 juta dari tahun 2022 (270,046) Panggilan terjawab oleh operator Layanan 110 Meningkat 4,922,114 dari tahun 2022 (4,760,149).

298,004 (298 RIBU)

2,170,033 (2.1 JUTA)

9,682,263 (9.6 JUTA)

Sumber Data: Survei Indikator Mei & Oktober 2023

Sumber Data: Data Internal Polri (1 Januari - 20 Desember 2023)

13

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

CAPAIAN PROGRAM QUICK WINS PRESISI 2023

Oct-23; 76.4%

Jun-23; 76.4%

80%

Apr-23; 73.2%

Mar-23; 70.8%

Dec-22; 70.4%

70%

May-23; 70.0%

Sep-22; 62.6%

Nov-22; 60.5%

Feb-23; 66.0%

Dec-22; 62.0%

60%

Nov-22; 57.0%

Charta Politika Indikator

Sep-22; 56.0%

50%

Sumber Data: Surnas Charta Politika 2022-2023 & Surnas Indikator 2022-2023

14

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

" Perubahan program transformasi menuju Polri yang Presisi, di dalamnya sebenarnya sudah mengatur tentang Reformasi Kultural,”

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo

Transformasi Organisasi

Transformasi Pelayanan Publik

Transformasi Operasional

Transformasi Pengawasan

Visi tentang transformasi berkelanjutan menjadi penting dan relevan dalam konteks perubahan dunia yang semakin cepat dan kompleks. Sebagai pelindung, pelayan dan pengayom masyarakat, Polri harus mampu beradaptasi dengan setiap perubahan yang terjadi agar dapat menjalakan tugas dan fungsinya secara optimal. Program Tranformasi Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas dan Transparansi Berkeadilan) yang diinisiasi Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo merupakan penyempurnaan gagasan Kapolri-Kapolri sebelumnya yang menekankan Reformasi dan Transformasi dalam tubuh Polri secara berkelanjutan.

15

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

TRANSFORMASI PRESISI

TRANSFORMASI MENUJU POLRI PRESISI

KAPOLRI PROGRAM PRIORITAS

4 16 51 177

Kebijakan Program Kegiatan Renaksi

MELEBIHI HARAPAN MASYARAKAT MENCIPTAKAN LOYALITAS & LEGACY

MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK

4 8

Kebijakan Program

4 7 17 34

Kebijakan Program Kegiatan (TW-I) Indikator

27 28 32 21

Kegiatan (TW-I) Kegiatan (TW-II) Kegiatan (TW-III) Kegiatan (TW-IV)

16

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

Presisi 2024 Beyond Trust: Exceeding Expectations in Building

Public Confidence dirumuskan dengan mempertimbangkan:

Tahun Keempat Pelaksanaan Program Presisi Kapolri

Melampaui harapan masyarakat, lima paradigma teoritis: 1. Merubah Paradigma 2.Aksi Proaktif 3.Fokus pada Dampak 4.Melampaui Akuntabilitas 5.Empati dan Kemitraan Tema Presisi 2024: Beyond Public Trust - Exceeding Expectations

Empat Arah Kebijakan Utama Presisi: 1. Transformasi Organisasi 2. Transformasi Operasional 3. Transformasi Pelayanan Publik 4.Transformasi Pengawasan

Periode 2016 - 2025, Strive for Excellence

1. Membangun kemampuan pelayanan publik yang unggul, 2. mewujudkan Good Government , 3. best practice Polri, 4. profesionalisme SDM, 5. implementasi teknologi, 6. infrastruktur matfasjas guna membangun kapasitas Polri (capacity building) yang kredibel di mata masyarakat nasional, regional dan international.

17

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

Diolah dari:  "Trust: The Essential Ingredient for Leaders”, Simon Sinek (2012)  "How to Build Trust with Your Audience”, HubSpot (2022)  "The 5 Key Principles of Trust”, Forbes (2021)

Empati & Kemitraan: Memastikan setiap anggota Polri melaksanakan tugas dengan mengedepankan empati terhadap masyarakat untuk menciptakan kemitraan Polri dan masyarakat yang berbasis loyalitas.

Merubah Paradigma: Mengakselerasi implementasi konsep Pemolisian Prediktif berbasis data untuk beradaptasi dengan dinamika lingkungan strategis. Aksi Proaktif: Memastikan pelaksanaan tugas- tugas Kepolisian tidak hanya bersifat reaktif tapi harus mampu

mengantisipasi dinamika kebutuhan dan harapan masyarakat.

Berfokus pada Dampak : melaksanakan setiap kegiatan dengan berfokus pada impact dan kebermanfaatannya pada masyarakat.

Melampaui Akuntabilitas :

Memastikan proses pengawasan dan evaluasi setiap kegiatan berjalan optimal dan sistematis untuk menghasilkan perbaikan yang berkelanjutan.

18

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

DAFTAR KEBIJAKAN, PROGRAM & GIAT

TRANSFORMASI ORGANISASI

KEBIJAKAN 1

Program A MENERAPKAN SISTEM PEMOLISIAN BERBASIS DIGITAL Giat 1

Meningkatkan kualitas respon keluhan atau aduan melalui media sosial secara cepat sebelum viral

Giat 2 Giat 3

Optimalisasi Manajemen Citra

Optimalisasi Satu Data Polri untuk Mendukung Pemolisian Prediktif

Giat 4 Meningkatkan manfaat nomor Whatsapp pribadi Kasatwil sebagai sarana pengaduan masyarakat Program B MENGEMBANGKAN SUMBER DAYA MANUSIA UNGGUL Giat 5 Meningkatkan Manfaat Forum Belajar Bersama Giat 6 Menanamkan nilai-nilai Kepahlawanan Komjen Pol M.Yasin sebagai Role Model yang Profesional, Tegas dan Cinta Tanah Air bagi anggota Polri

TRANSFORMASI OPERASIONAL

KEBIJAKAN 2

Program C MENCIPTAKAN SUASANA KONDUSIF DI MASYARAKAT Giat 7

Meningkatkan manfaat Bakti Kesehatan terhadap masyarakat sebagai manifestasi konsep Polri yang Merakyat Meningkatkan manfaat Bakti Sosial terhadap masyarakat sebagai manifestasi konsep Polri yang Merakyat Optimalisasi dukungan terhadap kegiatan KRYD Nusantara Cooling System 2023-2024

Giat 8

Giat 9

Program D MEMANTAPKAN PEMELIHARAAN KAMTIBMAS Giat 10 Optimalisasi pemolisian masyarakat secara proaktif Giat 11 Optimalisasi kegiatan bersama TNI-Polri Giat 12

Meningkatkan manfaat penggelaran anggota Polri pada jam-jam padat aktivitas masyarakat dan kegiatan tematik untuk mewujudkan visi Polri yang Merakyat

19

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK

KEBIJAKAN 3

Program E MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK Giat 13

Meningkatkan manfaat JUMAT CURHAT dan MINGGU KASIH sebagai sarana bagi Kasatwil untuk menerima kritik, masukan maupun aduan publik serta membangun citra Polri yang humanis Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang Anti korupsi

Giat 14

TRANSFORMASI PENGAWASAN

KEBIJAKAN 4

Program F MENGOPTIMALKAN PENEGAKAN HUKUM YANG TEGAS DAN HUMANIS Giat 15 Optimalisasi penegakkan hukum yang cepat, tegas, transparan dan berkeadilan Program G MENGOPTIMALKAN PENGAWASAN Giat 16 Memperbaiki penggunaan lampu Strobo pada kendaraan dinas Polri Giat 17 Penanggung Jawab Kegiatan Beyond Trust Presisi TW I Tingkat Mabes, Melaksanakan arahan, anev kegiatan dan verifikasi kepada pelaksana di tingkat Mabes, Polda dan Polres

20

24 Januari 2024

HIGHLIGHT KEGIATAN

BEYOND TRUST PRESISI

PROGRAM A OPTIMALISASI SISTEM PEMOLISIAN BERBASIS DIGITAL A1

Meningkatkan Kualitas respon keluhan atau aduan melalui media sosial secara cepat sebelum viral

“ Sosial media dapat mempengaruhi pendapat masyarakat terhadap legitimasi lembaga kepolisian, kepercayaan publik dan persepsi keadilan lembaga kepolisian.” Walsh & O’Connor (2018)

01

Merubah Paradigma: Sebuah paradigma baru dimana masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor Polisi untuk membuat keluhan atau laporan. Sekarang ini masyarakat bahkan dapat menyampaikan keluhan atau aduan kepada Polri melalui media sosial dan akan tetap ditangani dengan cepat. Mengantisipasi narasi No Viral No Justice yang mendorong stigma negatif tentang Polri 38,2% masyarakat pernah mengetahui pelaporan pada kepolisian dapat dilakukan melalui media sosial (Indikator Oktober 2023) 86,6% masyarakat menilai pelaporan melalui media sosial bermanfaat untuk mendapatkan pelayanan kepolisian berbasis digital (Indikator Oktober 2023)

02

03

OPTIMALISASI SISTEM PEMOLISIAN BERBASIS DIGITAL

PROGRAM A

Optimalisasi Satu Data Polri untuk Mendukung Pemolisian Prediktif

A3

“ Big data memiliki peranan penting dalam mendorong tata kelola pemerintahan yang efektif dengan memberikan wawasan yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan (Mureddu, 2017)

01 Merupakan salah satu Program Transformasi Polri Presisi untuk mewujudkan “Perubahan Kepolisian Modern di Era Police 4.0”. 02 Mendorong penguatan Pemolisian Prediktif dalam pelaksanaan tugas- tugas Kepolisian. 03 Tindak lanjut terhadap instruksi Presiden terkait Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

Aksi Proaktif: Polri secara proaktif mengantisipasi kebutuhan masyarakat melalui pemanfaatan satu data (Big Data dan Ai) untuk melaksanakan pemolisian prediktif. Melalui Pemolisian Prediktif Kepolisian dapat secara pro-aktif mengambil tindakan-tindakan pencegahan guna mewujudkan Kamtibmas.

21

24 Januari 2024

HIGHLIGHT KEGIATAN

BEYOND TRUST PRESISI

“ Role model penting dalam mengembangkan kualitas individu terutama dalam pengembangan sebuah karier”. (Gibson,2004) Menanamkan nilai-nilai Kepahlawanan Komjen Pol M.Yasin sebagai Role Model Yang Profesional, Tegas, dan Cinta Tanah Air Bagi Anggota Polri 01 5 November 2015, Komjen Pol. M. Yasin ditetapkan sebagai Pahlawan Nasional oleh Pemerintah RI dan merupakan Polisi pertama yang ditetapkan sebagai Pahlawan Nasional. 02 BERFOKUS PADA DAMPAK: Dengan menjadikan Komjen M. Yasin sebagai role model sosok Polisi yang Profesional, Tegas dan Cinta Tanah Air, akan berdampak dalam menambah motivasi dan rasa bangga seluruh PNPP untuk meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas-tugas Kepolisian. Membangun rasa bangga anggota Kepolisian terhadap sosok dan keberanian Komjen Pol. M. Yasin sebagai dorongan untuk terus menjalankan tugas dengan professional dan berintegritas. PROGRAM B MENGEMBANGKAN SUMBER DAYA MANUSIA UNGGUL B6

PROGRAM E MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK E13

Meningkatkan manfaat JUMAT CURHAT dan MINGGU KASIH sebagai sarana bagi Kasatwil untuk menerima kritik, masukan maupun aduan publik serta membangun citra Polri yang humanis.

“Respon kepolisian yang cepat di sosial media dapat menurunkan tingkat kejahatan. Kejahatan menurun karena pelaku mengetahui bahwa laporan dapat dilakukan oleh semua masyarakatdan akan segera ditindaklanjuti oleh kepolisian. (Williams dkk, 2018)

Empati & Kemitraan : Mendengar aduan masyarakat secara langsung merupakan bentuk empati dan kepekaan Polri terhadap isu yang muncul ditengah masyarakat, dan bersedia membangun kemitraan dalam menyelesaikan isu-isu yang ada. 01 Baru terdapat 16.6% masyarakat yang tahu atau pernah dengar tentang Jumat Curhat atau Minggu Kasih, 83.4% belum mengetahui . (Indikator Oktober 2023) 02 87.7% responden menyatakan kegiatan Jumat Curhat dan Minggu Kasih bermanfaat bagi masyarakat . (Indikator Oktober 2023) 03 Dari 6.526 percakapan terkait Kegiatan Jumat Curhat dan Minggu kasih seluruhnya merupakan sentimen positif dan netral (100%).

22

24 Januari 2024

BEYOND TRUST PRESISI

KESIMPULAN

1 Anev Final Quick Wins Presisi TW-IV 2023 merupakan Anev yang bertujuan untuk mengukuran pelaksanaan Program Quick Wins Presisi TW-IV 2023. Sumber data yang digunakan pada Anev ini menggunakan periode data poin mulai dari 21 November hingga 31 Desember 2023. 2 25 Polda tercatat telah memenuhi target 100% capaian kegiatan. Rata-rata capaian kegiatan Polda adalah 99.6%. 17 dari 21 Kegiatan tercatat mencapai target 100%, sementara itu Rata-rata capaian per kegiatan pada TW-IV 2023 adalah 99.5%. 3 Giat yang paling banyak dibicarakan di media sosial adalah Menggelar Anggota Polri pada Jam-Jam Padat Aktivitas Masyarakat dan Kegiatan Tematik/Kemasyarakatan , dengan total percakapan 10,392 dan sentimen positif-netral 100%. 4 Giat yang paling banyak mendapatkan sentiment negatif yaitu Menegakkan Pola Hidup Sederhana (2373 percakapan, 97,62% sentimen negatif) dan Optimalisasi Penanganan Konflik Agraria (3,039 percakapan, 85,49% sentimen negatif). 5 Program Beyond Trust Presisi 2024 terdiri atas 4 kebijakan , 8 program kerja dan 16 kegiatan yang dilaksanakan mulai 22 Januari 2024 hingga 31 Maret 2024 . 6 Tujuan utama Program Beyond Trust Presisi 2024 adalah mentransformasikan tingkat kepercayaan publik yang telah dibangun menjadi rasa percaya dan loyalitas dengan berupaya melampaui harapan masyarakat terhadap Polri. 7 Melaksanakan seluruh kegiatan dalam Program Beyond Trus Presisi TW-I 2024 dengan berfokus pada impact atau kebermanfaatannya terhadap institusi, negara dan masyarakat.

23

24 Januari 2024

”The legacy of heroes is the memory of a great name and the inheritance of a great example.”

”Warisan para pahlawan adalah ingatan tentang nama baik dan warisan tentang keteladanan.”

- Benjamin Disraeli - Mantan Perdana Menteri Inggris.

24

24 Januari 2024

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26 Page 27 Page 28 Page 29 Page 30

Made with FlippingBook Ebook Creator