L’experience client au coeur des marques pour un impact positif
MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLes PLANNEUR STRATEGIQUE INDÉPENDANT, POURQUOITUCOURS, Paris
2006 à Aujourd’hui
- Planning stratégique appliqué à la marque commerciale, sa mission corporate, ses engagements RSE - Innovation positive centrée sur les parties prenantes dont consommateurs : tendances, études qualitatives, ethnographie / nethnographie, études de marché, business model... - Communication à impact : plateforme de marque, angles de communication, concepts produits et campagnes de communication, (grands medias, sites webs, réseaux sociaux, dont influence) - Mobilisation des parties prenantes via le business model régénératif, rédaction d’articles, et organisations d’évènements - Reporting Comex sur les impacts économiques, sociaux et environnementaux - Conception et animation d’ateliers : fresques (facteur humain, imaginaires, émotions) et le business model canvas de l’entreprise régénérative Dernières réalisations : Éco concevoir des services numériques incluant des impacts tels que la biodiversité et la santé, Réunir la filière ortie dans le textile dans 3 régions du nord de la France Identifier le business modèle d’une compote de pommes régénérative en saisissant les motivations des con- sommateurs pour l’agriculture régénérative en France et aux USA.
DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION, HUMANS MATTER, Paris
01.2021 à 03.2022
- Orchestrer la communication : site web, documentaires, contenus, réseaux sociaux, évènements... - Designer les solutions, animer des ateliers : fresque du facteur humain, 21 jours pour changer, Anthropoviz, insights (Churchill 2.0)... - Mesurer et suivre les impacts : Agentivité et sentiment d’efficacité personnelle - Animer les communautés internes, et externes : université d’été / learning planet, communauté de pratique professionnelle - Piloter les Relations Publiques : la santé, l’éducation et le travail Réalisation de plateforme de marque sur les impacts #travail #sante #education, lancement via redesign site web / réalisation de documentaires, ani- mation d’une communauté autour du facteur humain dans les transitions ayant doublé de taille. 09.2014 à 06.2016 Essilor - NANA - Caudalie - Burton - Habitat - Rugby Europe – Cré dit Agricole – La Poste - Oscaro.com - Nouvelles Frontiè res - SEB - Alcatel - Colombus Café – A Nous Paris - Suivi des appels d’offres: brief, propositions, relations clients -Repositionnement des 40 agences en groupe de marketing / communication intégré délivrant des plateformes expérientielles de marque via le digital et réseaux sociaux DIRECTEUR PLANNING STRATEGIQUE, R9, Paris
- Proposition de plans de com / marketing 360°, digitaux et sociaux aux marques. - Cré ation du dé partement de planning straté gique. Recrutement de 4 personnes. Gain de 2M d’euros en new business.
DIRECTEUR DU DIGITAL, IPSOS, Paris
01.2012 à 04.2013
Mars (Europe) - Yahoo - aufeminin.com - Sanofi - Samsung - La Poste - Heineken - Conception des solutions de mesure de l’efficacité des communications digitales : banniè res, vidé os, ré seaux sociaux - Lancement des solutions avec les responsables commerciaux des business units : LIVE TEST, BrandGraph Digital... CA de 300k euros en un an. Solutions lancées dans le monde.
DIRECTEUR DE CLIENTELE, MULLEN LOWE, Paris
2000 à 2005
DIRECTEUR DE CLIENTELE, ARNELL GROUP, New York USA
1998 à 1999
CHEF DE CLIENTELE, PUBLICIS, New York USA
1995 à 1998
MES ETUDES CENTRALE, Master en Innovation & Transformation, Paris
2016 à 2018
INSEEC, Stratégie d’entreprise, BAC +5, Bordeaux
1992 à 1995
jeremy@pourquoitucours.fr
+33(0)609864863
www.linkedin.com/in/jeremydumont
pourquoitucours.fr
L’experience client au coeur des marques pour un impact positif
L’experience client au coeur des marques pour un impact positif
ECO CONCEPTION DE SERVICES NUMÉRIQUES 2024 Eco concevoir des services numériques incluant des impacts tels que la biodiversité et la santé avec le business model canvas de l’entre- prise régénérative 2024 Saisir les motivations des consommateurs pour les produits issus de l’agriculture régénérative en France et aux USA, imaginer les con- cepts de produits innovants et clarifier le business model de la marque agro-industrielle CONCEVOIR DES PRODUITS À IMPACT POSITIF SUR LA BIODIVERSITÉ - (Lien)
MOBILISER UNE FILIÈRE ENGAGÉE SUR UN TERRITOIRE - (Lien)
2024
Mobilisation des acteurs de la filière ortie dans le textile au fil du business model canvas de l’entreprise régénérative
VALORISER LES IMPACTS DES STARTUPS - (Lien)
2023
Comment une startup peut valoriser ses impacts positifs : Incubateur Rungis&Co
ASSOCIER L’IMAGE D’UNE MARQUE AVEC UN FOOTBALLEUR - (Lien)
2020
Film TV permettant à O Energies d’exploiter un partenariat avec S.Mané, ambassadeur de la marque en Afrique
FAIRE CONNAITRE LE COMBAT DES FEMMEs pour le droit à l’écoute - (Lien) 2020 Campagne de communication sur le droit à l’écoute pour la journée des droits de femmes afin de faire connaitre les activités de cette association qui accueille les femmes victimes de violence pour leur proposer un parcours multi disciplinaire de sortie des violences 2019 Comprendre comment les contenus pornographiques peuvent être mieux valorisés en ligne et design du hub en ligne Marc Dorcel Imaginer le porno en mieux : éducatif et inclusif - (Lien) TRANSFORMER UN GROUPE DE COMMUNICATION POUR REVOLUTION 9 - (Lien) 2018 Faire collaborer les talents du groupe pour délivrer une full brand experience autour de 4 expertises : identité de marque, communica- tion intégrée, acquisition et relations publiques. Gain de 2M d’euros 2017 Transformation de la fé dé ration sportive Rugby Europe en producteur et diffuseur de contenus sportifs. Design UX du site : wireframe du site, architecture des contenus, player video et back office. DESIGNER UNE CHAINE DE TV EN LIGNE POUR LES FANS DE RUGBY - (Lien) ENGAGER DANS UNE EXPÉRIENCE DE MARQUE POUR NANA - (Lien) 2016 La campagne promotionnelle de 3 mois en TV - Magasin permettait aux consommateurs de participer sur le digital et le social. Résul- tats de l’équipe : +50% de participation via le digital, +20% de ventes 2009 L’expérience créée avec la direction des services a été déployée progressivement sur 100 destinations. Après 2 ans, le taux de satisfac- tion était de 89%. Sur Paris-Marseille + huit points de part de marché sur l’aérien via le digital. Collaboration au début du projet. IMAGINER UNE NOUVELLE FAÇON DE VOYAGER POUR LA SNCF : IDTGV - (Lien) CREER UN RESEAU SOCIAL DE MARQUE POUR LE CRÉDIT COOPÉRATIF - (Lien) 2008 Pour le Crédit coopératif, le réseau social My Coop afin de faire vivre l’expérience de marque au fin de l’entraide entre les membres 2004 L’insight consommateur du concept imaginé pour DASANI s’est traduit dans des intentions d’achat équivalentes à celles d’Evian. Un budget de 3 millions d’euros a été débloqué sur ce projet de 2 ans. CRÉER UN CONCEPT D’EAU MINÉRALE POUR COCA COLA - (Lien) CONCEVOIR UNE LESSIVE VRAIMENT EFFICACE POUR UNILEVER - (Lien) 2003 Le concept co créé avec le marketing « taches listées, taches enlevées » a été intégré au mix. Les ventes ont augmenté de 3%.
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