Univet Portale B2B
User Guide
www.univetsafety.com
Univet S.r.l. Via Giovanni Prati 87 25086 Rezzato
Telephone +39 030 2499411 Fax +39 030 2499430 Mail info@univet.it
VAT. 02506570163 Privacy policy
1
Registrazione utente Portale B2B
01.
Collegarsi al portale tramite l’indirizzo:
https://reservedarea.univet.it/
02.
Cliccare sulla voce: New Account? “ Start Here ”.
2
Nella schermata successiva compilare i campi richiesti. Selezionando “ Azienda ” nel campo “ Tipo Contatto ”, verrà mostrato il campo “ Codice Identificativo Univet per il Venditore ”. Inserire il codice comunicato da Univet.
03.
Crea Account - Web Service
Accettare il consenso al trattamento dei dati personali e premere sul pulsante “ SALVA ”.
04.
Verrà mostrato il seguente messaggio di conferma per la richiesta inserita.
05.
Grazie per la tua richiesta! A breve riceverai una mail per attivare il tuo account Accedi
3
All’indirizzo e-mail comunicato, verrà inviata una mail per confermare l’attivazione dell’utente; cliccare sul pulsante "Accedi" presente nella mail per confermare l’operazione.
06.
Gentile Mario Rossi, la presente per confermarle che il processo di registrazione è quasi completato. Clicchi sul bottone “Accedi” per dare conferma che il suo indirizzo email è corretto. Verrà rediretto su una pagina web che le confermerà di aver effettuato tutte le operazioni necessarie per abilitare il suo account.
Accedi
4
Verrà mostrato un messaggio per informare dell’avvenuta attivazione.
07.
Account attivato! Accedi
Cliccando sul pulsante “ Accedi ” sarà possibile inserire le proprie credenziali per effettuare l’accesso al portale.
08.
mario.rossi@mail.it
Login
Una volta completata la registrazione sarà sufficiente memorizzarsi il seguente link per accedere con le proprie credenziali.
09.
https://reservedarea.univet.it/
5
Modifica della Password Portale B2B
Per modificare la password è necessario cliccare sulla voce in alto a destra " Il Tuo Account " e dal menu a comparsa cliccare nuovamente su " Il Tuo Account" .
01.
Nella pagina successiva cliccare su " Modifica " nell'area " Login & Sicurezza ".
02.
6
1
2
Scrivere e confermare la nuova password nei campi previsti (1; 2) e poi cliccare su " Salva " per salvare la modifica (3).
03.
3
7
Inserimento Ordine Portale B2B
01.
Recarsi sul portale mediante il seguente link:
https://reservedarea.univet.it/
02.
ECOMMERCE B2B
Icona per accedere all’e-commerce
8
Icone e-commerce: 03.
CARRELLO
I MIEI ORDINI
SELEZIONA ARTICOLI
Icona per visualizzare gli articoli
Icona per visualizzare il carrello
Icona per visualizzare gli ordini effettuati
Cliccando sull'icona " Seleziona Articoli " sarà possibile accedere al catalogo dei prodotti Safety.
04.
SELEZIONA ARTICOLI
Icona per visualizzare gli articoli
2
1
È Possibile ricercare il prodotto desiderato per " Disponibilità immediata " (1), " Codice o Descrizione Articolo " (2) oppure applicando i filtri presenti nel menu a sinistra (3).
05.
3
9
Selezionato un articolo è possibile sceglierne la versione (1) e visualizzarne la disponibilità rispetto alla quantità desiderata.
06.
2
1
Inserendo la quantità desiderata dopo pochi secondi il sistema vi indicherà la disponibilità rispetto alla quantità inserita. Vedi esempio qui a fianco.
07.
Da questa sezione è inoltre possibile visualizzare rapidamente dettagli, la scheda tecnica e la dichiarazione di conformità.
08.
10
09.
Cliccando " Vai al Dettaglio " è possibile visualizzare in tempo reale le marcature dell'articolo e ulteriori sue specifiche tecniche.
10.
Cliccando " Scarica la scheda tecnica " è possibile scaricare la scheda tecnica completa dell'articolo in versione PDF.
11.
Cliccando " Dichiarazione di conformità " è possibile scaricare la dichiarazione di conformità dell'articolo.
11
Una volta selezionato l'articolo, la sua versione e la quantità desiderata, cliccare su " Aggiungi al Carrello ".
12.
2
1
Messaggio che informa riguardo al corretto inserimento degli articoli nel carrello.
13.
L’icona del carrello mostrerà una notifica con il numero degli articoli inseriti al suo interno ICONA CARRELLO
12
Riassunto carrello Da qui è possibile aumentare e ridurre la quantità degli articoli inseriti, oppure rimuovere i singoli articoli dal carrello. Una volta definiti prodotti e quantità cliccare sul pulsante verde “ Procedi all’ordine ” per confermare il carrello.
14.
15.
Verrà mostrata la pagina di RIEPILOGO DELL’ORDINE
Nella prima sezione va confermato oppure aggiunto l’indirizzo di spedizione.
16.
13
Cliccando sul bottone "Modifica indirizzo " sarà possibile selezionare uno tra gli indirizzi già presenti a sistema (1) oppure inserirne uno nuovo (2).
17.
1
2
Alla sezione successiva si possono inserire riferimenti (come ad esempio il n. d'ordine interno)(1), nel campo “ Email CC :” aggiungere un indirizzo a cui far recapitare la mail riepilogativa dell’ordine (2), che verrà comunque e sempre mandata anche all’indirizzo mail dell’utente che ha eseguito l'accesso al portale e-commerce. Se necessario eventuali note aggiuntive (3).
18.
1
2
3
Nell’ultima sezione di questa pagina, vengono elencati gli articoli inseriti nella richiesta d'ordine, con la possibilità per ciascun articolo di impostare una data di " Richiesta Spedizione " (1) ed eventuali note.
19.
1
14
In fondo alla pagina viene riportato il totale e cliccando sul tasto verde “Invia richiesta ordine” si può inoltrare la richiesta.
20.
21.
Messaggio che informa riguardo alle spese accessorie.
Dopo aver inoltrato la richiesta verrà mostrato un messaggio di “ Ordine preso in carico ” dal quale cliccando sul pulsante " Controlla Ordine " sarà possibile riverificare la richiesta inoltrata.
22.
Ordine preso in carico Il tuo ordine è stato preso in carico da un nostro operatore, riceverà una mail di conferma una volta concluse le operazioni necessarie. Torna alla Home Controlla Ordine
15
Arriverà una mail di conferma all’utente che ha inserito la richiesta.
23.
Gentile Mario Rossi, il suo ordine TFQKE9F per l’azienda Rossi Trading Spa è stato correttamente caricato sulla piattaforma. Di seguito può trovare un estratto ed il link per visionarlo sulla piattaforma. Dettaglio Ordine
Riepilogo Ordine
Allo stesso tempo arriverà anche una notifica via mail al Costumer Service Univet per notificare l’inserimento della richiesta di un nuovo ordine. Pertanto non sarà necessario alcun tipo di comunicazione da parte dell'utente.
24.
Oggetto: Mario Rossi - TO6ZG95 - Nuovo Ordine È stato inserito un nuovo ordine per il cliente Mario Rossi con riferimento TO6ZG95 ed idDoc 955440
16
Visualizzazione Ordini Portale B2B
Dalla HOME , sarà possibile utilizzare l’icona " I MIEI ORDINI " per visualizzare l’ordine inserito.
01.
I MIEI ORDINI
Icona per visualizzare gli ordini effettuati
All'interno di questa sezione verrà mostrato lo storico degli ordini, anche quelli non inseriti tramite portale . Sarà possibile, inoltre, ricercare un ordine specifico mediante i filtri disponibili: - Per data inserimento (1). - Per codice o descrizione articolo (2). - Ricerca per stato: spedito, annullato, confermato o richiesto (3).
02.
1
2
3
17
Per ogni ordine sono presenti i pulsanti “ Riordina ” e " Dettaglio Ordine ".
03.
Cliccando sul pulsante “ Riordina ” sarà possibile riordinare l'intero ordine.
04.
Riordina
Cliccando sul pulsante “ Dettaglio Ordine ” sarà possibile visualizzarne le informazioni e lo stato.
05.
Dettaglio Ordine
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Oppure riordinare nuovamente le esatte quantità di un articolo già ordinato in precedenza mediante il bottone " Riordina Articolo ".
06.
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Annullamento Ordine Portale B2B
Da questa finestra si può richiedere l’annullamento della richiesta (solo se non è stata ancora confermata).
01.
Richiedi Annullamento
02.
Messaggio di conferma di voler annullare l'ordine.
20
03.
Conferma di avvenuto annullamento dell'ordine.
Richiesta annullamento Completata La Richiesta di Annullamento per l'Ordine TFYXPXO è stata completata con successo. Torna alla Home I Miei Ordini
Nella schermata degli ordini lo stato verrà visualizzato come " Annullamento Richiesto ". Verrà inviata una mail sia all’utente del portale, che al Costumer Service che l’ordine è stato annullato.
04.
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Stato, Tracciamento e Documentazione Ordine Portale B2B
Nella sezione " I Miei Ordini ", è possibile scaricare la " Conferma Ordine " (1), oppure espandere la finestra, cliccando sulla freccia in alto a destra (2), per visualizzare più dettagli.
01.
2
1
Potrai controllare lo stato di avanzamento dell'ordine: Richiesto, Confermato o Spedito.
02.
22
Individuare la posizione della spedizione mediante l'opzione " Tracking ".
03.
Scaricare il relativo DDT dall’apposito pulsante “ Documento DDT ”.
04.
23
Y O U R E Y E S O U R P A S S I O N
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