Ogólne Warunki Sprzedaży „Nowa Szkoła” sp. z o. o. dla przedsiębiorców i placówek publicznych 1. Zakres stosowania 1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzeda- przez Klienta lub w chwili powierze- nia ich przewoźnikowi. 5.2. Dostawca, wedle swej oceny,
7.4.3. produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter zostają integralnie połączone z innymi rzeczami; 7.5. Klient przyjmuje do wiadomości to, że konieczną przesłanką realiza- cji Umowy jest istnienie w trakcie jej realizacji stanu majątkowego Klienta, pozwalającego na wy- konanie przez Klienta jego zobo- wiązań wynikających z Umowy. W przypadku powzięcia przez Dostawcę uzasadnionego przy- puszczenia, że spełnienie przez Klienta zobowiązań wynikających z Umowy jest wątpliwe ze względu na jego stan majątkowy, Dostawca może wstrzymać się z wykona- niem dostaw, wyznaczając Klien- towi odpowiedni termin, w którym Klient, wedle własnego uznania, albo spełni swoje świadczenie jed- nocześnie z wydaniem mu produk- tów, albo ustanowi stosowne za- bezpieczenia dla realizacji swoich zobowiązań. 8. Zastrzeżenie własności rzeczy sprzedanej 8.1. Dostawca zastrzega sobie wła- sność dostarczonego produktu aż do uiszczenia przez Klienta ceny za produkt. 8.2. Aż do momentu całkowitego uisz- czenia ceny za produkt, Klient zobowiązuje się nie przenosić na inny podmiot przysługującej mu względem tego produktu warun- kowej własności na rzecz osoby trzeciej, bez uzyskania pisemnej zgody Dostawcy. 8.3. W przypadku naruszenia powyż- szego zobowiązania Klient będzie obowiązany do zapłaty na rzecz Dostawcy kary umownej w wy- sokości 20% wartości produktu, którego warunkowa własność zo- stała zbyta. Powyższe nie wyklu- cza dochodzenia przez Dostawcę naprawienia poniesionej przez to szkody w pełnym zakresie. 8.4. W przypadku naruszenia zobo- wiązań przez Klienta, w szczegól- ności opóźnienia w zapłacie ceny, Dostawca może żądać od Klienta natychmiastowego zwrotu produk- tów na koszt i ryzyko Klienta. 9. Rękojmia 9.1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Do- stawcy za sprzedany produkt z ty- tułu rękojmi zostaje wyłączona. 10. Gwarancja 10.1. Dostawca gwarantuje, że dostar- czone towary spełniają wymagania w zakresie: 10.1.1. jakości użytych materiałów, 10.1.2. jakości wykonania, 10.1.3. działania zgodnego z przezna- czeniem, 10.1.4. spełniania norm użytkowania dla dzieci i młodzieży w placów- kach edukacyjnych. 10.2. Okres gwarancji na produkty ofero- wane przez Dostawcę liczony jest od dostawy do Klienta i wynosi 12 miesięcy. 10.3. Odpowiedzialność Dostawcy z ty- tułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w produktach. 10.4. Gwarancja nie obejmuje w szcze- gólności: 10.4.1. uszkodzeń mechanicznych powierzchni lub części składo-
wych produktów, w szczegól- ności takich jak: otarcia, wygię- cia, pęknięcia, zarysowania; 10.4.2. uszkodzeń powstałych wskutek naruszenia instrukcji zawartych w przekazanych instrukcjach montażu, transportu, używania lub konserwacji produktów lub powstałych wskutek używania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem; 10.4.3. nieprawidłowego doboru pro- duktu do warunków istniejących w miejscu przeznaczenia; 10.4.4. uszkodzeń produktów powsta- łych wskutek ingerencji w pro- dukty; 10.4.5. uszkodzeń części składowych produktów będących konse- kwencją zużyciaw trakcie nor- malnej eksploatacji; 10.4.6. uszkodzeń wynikłych ze zda- rzeń losowych będących wyni- kiem oddziaływania czynników noszących znamiona siły wyż- szej (pożar, powadź, huragan, wyładowania atmosferyczne, itp.); 10.4.7. nieistotnych różnic między pro- duktem dostarczonym a opisem w Umowie, zaistniałych w sku- tek modyfikacji związanych z udoskonalaniem produktu; 10.4.8. niewielkich różnic kolor y- stycznych między produktem dostarczonym a zdjęciami za- mieszczonymi przez Dostawcę w ofercie. 10.5. W zakres odpowiedzialności Do- stawcy nie wchodzi wykonywanie czynności konserwacyjnych, prze- widzianych w trakcie eksploatacji produktów. 10.6. Kl ient traci prawo gwarancj i w przypadku ingerencji w produkt dokonanej przez podmiot inny niż Autoryzowany Serwis wskazany przez Dostawcę. 10.7. Zgłoszenie gwarancyjne może zostać dokonane w następujący sposób: 10.7.1. w formie zgłoszenia reklamacyj- nego dokonanego na piśmie, 10.7.2. w formie zgłoszenia reklama- cyjnego poprzez formularz reklamacji zamieszczony na stronie: https://nowaszkola. com/serwis/, 10.7.3. w formie wiadomości elektro- nicznej przesłanej na adres e- -mail serwis@nowaszkola.com 10.8. Zgłoszenie gwarancyjne powinno zawierać następujące dane: 10.8.1. datę zgłoszenia reklamacji, 10.8.2. dane Klienta (imię i nazwisko, adres Klienta, ewentualnie ad- res trwałego zamontowania produktów, telefon kontaktowy i adres e-mail Klienta), 10.8.3. kod i nazwę oraz ilość reklamo- wanego produktu, 10.8.4. numer dowodu zakupu (faktura VAT, dokument WZ), 10.8.5. opis uszkodzeń oraz zdjęcia uszkodzeń, 10.8.6. opis okoliczności powstania uszkodzeń. 10.8.7. w przypadku urządzeń elek- trycznych, numer seryjny pro- duktu umieszczony na naklej- ce lub tabliczce znamionowej urządzenia 10.9. W przypadku, gdy uszkodzenia można usunąć tylko u Dostawcy, Klient jest obowiązany przekazać Dostawcy produkt. Reklamowany produkt powinien być odpowiednio
zabezpieczony na czas transpor- tu do Dostawcy. Dostawca nie odpowiada za zniszczenia lub uszkodzenia produktu wynikające z niewłaściwego opakowania lub zabezpieczenia produktu przez Klienta. 10.10. W przypadku, gdy produkt jest trwale zamontowany i nie został przesłany Dostawcy, Klient zo- bowiązany jest do zapewnienia przedstawicielom Dostawcy swo- bodnego dostępu do produktu w celu dokonania oceny zasad- ności zgłoszenia reklamacyjnego, a także ewentualnego dokonania demontażu produktu, jego napra- wy i montażu. 10.11. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać dokonane niezwłocznie po wykryciu wady, nie później jednak niż w terminie 7 dni od tej daty. Jeżeli Klient uchybił terminom, o którym mowa w zdaniu poprze- dzającym traci uprawnienia z tytułu gwarancji. 10.12. Klient przed dokonaniem zgłoszenia reklamacyjnego, jest zobowiązany do sprawdzenia, czy wada produktu jest objęta zakresem gwarancji. 10.13. W razie stwierdzenia istnienia wady powstałej z przyczyn tkwiących w produkcie, Dostawca zobowią- zuje się do zrealizowania jednego z poniższych świadczeń: 10.13.1. naprawy produktu, 10.13.2. wymiany elementu produktu, 10.13.3. wymiany produktu na nowy, wolny od wad, 10.13.4. wymiany produktu na produkt podobny, 10.13.5. zwrotu zapłaconej ceny za pro- dukt. 10.14. Wybór jednego ze sposobów wyko- nania obowiązków gwarancyjnych wskazanych w ust. powyższym należy do Dostawcy, z uwzględ- nieniem zasad określonych poniżej. 10.15. Dostawca zobowiązuje się do usto- sunkowania się do przyjętego zgło- szenia reklamacyjnego w terminie 14 dni od daty jego przyjęcia. 10.16. Dostawca zobowiązuje się do sprawnego i szybkiego usunięcia usterki poprzez naprawę produktu, wymianę produktu, wymianę ele- mentu produktu w przypadku rekla- macji zasadnej, w terminie do 14 dni od daty przyjęcia reklamowa- nego produktu. W przypadku, gdy reklamowanego produktu nie ma na stanie magazynowym Dostawcy, termin wymiany produktu lub ele- mentu produktu nastąpi w terminie do 60 dni. 10.17. W przypadku stwierdzenia zasad- ności zgłoszenia reklamacyjnego, Dostawca w pierwszej kolejności dokona naprawy produktu. 10.18. W wypadku, gdy charakter wady będzie uniemożliwiał sprawne jej usunięcie, Dostawca może zade- cydować o wymianie produktu na nowy wolny od wad. 10.19. Jeżeli Dostawca nie będzie dyspo- nował produktem identycznym do produktu podlegającego reklamacji, może, wedle wyboru Klienta, zostać dokonana wymiana produktu na produkt podobny z aktualnej oferty Dostawcy, zbliżony stylistycznie i pod względem funkcjonalności oraz ceny do reklamowanego pro- duktu lub zwrot zapłaconej ceny za produkt. W pr zypadku wybor u świadczenia w postaci zwrotu 10.20.
zapłaconej ceny za produkt, zwrot ten będzie dokonany przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. 10.21. W przypadku wyboru świadcze- nia w postaci naprawy produktu, okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy, liczony od daty przyjęcia zgłoszenia reklama- cyjnego przez Dostawcę, do dnia wydania naprawionego produktu Klientowi. Wydłużenie okresu gwa- rancji ma zastosowanie jedynie w przypadku zasadności zgłosze- nia reklamacyjnego. 10.22. Produkt wymieniony lub części składowe produktu, które zostały wymienione, przechodzą na wła- sność Dostawcy. 10.23. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, składający reklamację pokryje wszelkie koszty Dostawcy związane z przystąpieniem do re- alizacji obowiązków wynikających z gwarancji w kwocie żądanej i uza- sadnionej przez Dostawcę. 10.24. Gwarancja nie wyłącza, nie ogra- nicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta przyznanych przez ustawo- dawcę, wynikających z obowiązu- jących przepisów prawa. 11. Odpowiedzialność 11.1. Dostawca ponosi odpowiedzialność w związku z wykonaniem Umowy za straty wyrządzone umyślnie lub wynikające z rażącego niedbal- stwa. Dalej idąca odpowiedzialność Dostawcy jest wyłączona. 11.2. Ograniczenie wskazane w punkcie powyższym nie dotyczy przypad- ku, gdy Dostawca przyjął na siebie dodatkową umowną odpowiedzial- ność gwarancyjną na piśmie. 11.3. Odpowiedzialność Dostawcy za szkody wyrządzone Klientowi- (niezależnie od podstaw praw- nych) jest ograniczona do wartości Umowy, której niewykonanie lub nienależyte wykonanie było przy- czyną szkody. 11.4. Dostawca nie ponosi odpowiedzial- ności za korzyści, które mógłby osiągnąć Klient w przypadku, gdyby nie poniósł szkody (utracone korzy- ści). 11.5. Postanowienia 11.1 – 11.4 nie mają zastosowania do Klienta bę- dącego PB jednoosobowym. 12. Postanowienia końcowe 12.1. Wszelkie spory związane z Umową podlegają jurysdykcji sądów pol- skich. 12.2. Spory rozpatrywać będzie Sąd powszechny właściwy miejscowo według siedziby Dostawcy. Niniej- sze postanowienie nie dotyczy PB jednoosobowego. 12.3. Niniejsze OWS oraz Umowy podle- gają prawu polskiemu. W przypad- kach nieuregulowanych w OWS lub Umowie mają zastosowanie przepi- sy kodeksu cywilnego. 12.4. Wyklucza się stosowanie Konwen- cji Narodów Zjednoczonych o Mię- dzynarodowej Sprzedaży Towarów z dni a 11.04.1980 r. 12.5. Jeżeli jakiekolwiek postanowie- nia OWS okażą się nieważne, nie uchybia to ważności pozostałych. Strony zobowiązane są ponadto interpretować pozostałe posta- nowienia OWS w ten sposób, aby w jak największym zakresie uzyskać cel nieważnego posta- nowienia.
Dostawcy są jedynie orientacyjne, a ich wiążące potwierdzenie Klien- towi przez Dostawcę może nastąpić jedynie drogą pisemną lub mailową. 2.4. Zawarcie Umowy następuje jedynie przez: 2.4.1. Podpisanie dokumentu Umowy przez Dostawcę i Klienta, 2.4.2. Pisemne lub mailowe potwier- dzenie przez Dostawcę zamó- wienia Klienta, 2.4.3. Wykonanie przez Dostawcę do- stawy zgodnie z zamówieniem Klienta. 2.5. Milczące przyjęcie oferty Klienta przez Dostawcę jest wyłączone. 2.6. Zawarta z Klientem Umowa obejmu- je wszystkie ustalenia poczynione między Klientem i Dostawcą przed jej zawarciem, w szczególności w toku prowadzonych wcześniej negocjacji. 2.7. Zmiany Umowy są możliwe jedynie w formie pisemnej pod rygorem nie- ważności. 3. Ceny 3.1. Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany cen wskazanych we wszel- kich ogłoszeniach, katalogach, reklamach, cennikach i innych informacjach Dostawcy. 3.2. Podane ceny są cenami brutto, co oznacza, że zawierają podatek VAT. 4. Płatność 4.1. Termin płatności należności wyni- kających z Umowy, o ile nie wynika z treści Umowy, określa, uwzględ- niając w szczególności stan ma- jątkowy Klienta i dotychczasową współpracę z Klientem, jednostron- nie Dostawca w wystawionej przez siebie fakturze VAT, z tym, że termin ten nie może być dłuższy niż 30 dni. Dostawca zastrzega sobie prawo żądania przedpłaty od Klienta. 4.2. Klient upoważnia Dostawcę do wy- stawiania faktur bez jego podpisu. 4.3. W przypadku opóźnienia w płatno- ści Dostawcy przysługuje wobec Klienta prawo naliczania odsetek za opóźnienie w wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie w trans- akcjach handlowych. 4.4. W przypadku, gdy Klient opóźni się z zapłatą jakichkolwiek wy- magalnych należności na rzecz Dostawcy, Dostawca poza inny- mi uprawnieniami wynikającymi z Umowy i przepisów prawa, ma prawo do natychmiastowego wstrzymania wszystkich swoich świadczeń wobec Klienta, w tym dostaw wynikających z innych Umów, oraz odmowy przyjmowa- nia zamówień, do czasu uregulo- wania płatności wraz z odsetkami. Wszelkie koszty i ryzyka związane ze wstrzymaniem dostaw produk- tów w tym w szczególności koszty magazynowania i ubezpieczenia produktów ponosi Klient. 5. Wydanie produktu i przejście ryzyka 5.1. Wydanie produktów zgodnie z Umo- wą następuje w chwili ich odbioru
o którym mowa w punkcie powyż- szym, ma ten skutek, iż termin wy- konania Umowy ulega przesunięciu o okres odpowiadający okresowi, w którym bieg terminu wykonania Umowy był wstrzymany. 6.5. Działanie siły wyższej w stosunku do Dostawcy, jak również jego podwy- konawcówwstrzymuje odpowiednio bieg terminu wykonania Umowy. To samo tyczy się sytuacji, gdy prze- szkody w wykonaniu umowy są spowodowane decyzjami organów władzy publicznej, problemami z energią elektryczną lub trudno- ściami w zaopatrzeniu w surowce, lokautem, zakłóceniami w ko- munikacji lub nieprzewidzianymi trudnościami w dostawie, których Dostawca nie mógł przewidzieć. 6.6. Termin wykonania Umowy jest za- chowany, gdy: 6.6.1. w tym terminie nastąpiło wydanie produktu w rozumieniu pkt. 5, 6.6.2. w tym terminie Dostawca po- wiadomił Klienta o gotowości do wysyłki produktu, a wysyłka nie została wykonana z przy- czyn nieleżących po stronie Dostawcy. 6.7. Dostawca może dokonywać dostaw partiami. 6.8. W przypadku dostawy produktu: 6.8.1. koszty opłat i opakowań zbior- czych naliczane są oddzielnie i obciążają Klienta, 6.8.2. dla przesyłek ekspresowych obo- wiązują standardowe stawki pocztowe lub kurierskie i ob- ciążają one Klienta. 6.9. W przypadku realizacji dostawy produktów powyżej 450 zł brutto (jedną wysyłką lub jednym trans- portem), koszty dostawy ponosi Dostawca. Powyższe nie dotyczy produktów stanowiących elemen- ty placów zabaw (wymagających montażu do podłoża). W takim wypadku koszty dostawy ustalane są indywidualnie. 7. Zwrot produktów, stan majątkowy Klienta 7.1. Możliwość zwrotu przez Klienta dostarczonych produktów, bez uzyskania wcześniejszej zgody Do- stawcy wyrażonej na piśmie, pod rygorem nieważności, jest wyklu- czona z zastrzeżeniem punktu 7.2. 7.2. Klient będący PB jednoosobowym ma prawo odstąpienia od umowy i zwrotu produktów bez poda- nia przyczyny poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy w terminie 14 dni od mo- mentu ich otrzymania. 7.3. Koszty bezpośrednio związane ze zwrotem produktów obciążają Klienta. 7.4. Zwrotowi nie podlegają: 7.4.1. nagrania dźwiękowe lub wizual- ne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowa- nym opakowaniu, jeżeli opa- kowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 7.4.2. produkty wykonane na specjal- ne zamówienie Klienta;
ży (zwane dalej „ OWS ”) określają zasady realizacji Umów sprzeda- ży, dostaw lub świadczenia usług (zwanych dalej „ Umowami ”) w sto- sunkach między „NOWA SZKOŁA” spółką z ograniczoną odpowie- dzialnością z siedzibą w Łodzi (90 – 248) przy ul. Polskiej Organiza- cji Wojskowej 25, dla której Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pro- wadzi akta rejestrowe pod numerem KRS: 109353; NIP: 7250013378; REGON: 471014170; kapitał za- kładowy: 1 192 500 zł,(zwaną dalej „Dostawcą”) a innymi przed- siębiorcami oraz fundacjami i sto- warzyszeniami, jak również wszel- kimi placówkami w rozumieniu ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. Prawo oświatowe, niezależnie od formy organizacyjnej (zwanymi da- lej „ Klientami ”) i stanowią integralną cześć Umów. 1.2. OWS mają także zastosowanie do osoby fizycznej zawierającej Umo- wę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charak- teru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wy- konywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalno- ści Gospodarczej (zwanej dalej: „ PB jednoosobowy ”). 1.3. OWS nie mają zastosowania w sto- sunkach z konsumentami w rozu- mieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. 1.4. OWS mają pełne zastosowanie dla realizacji Umów, chyba że co innego wynikać będzie z Umowy, zawartej miedzy Dostawcą z Klien- tem w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 1.5. Wzorzec umowy stosowany przez Klienta obowiązuje wyłącznie w za- kresie, w jakim Dostawca wyraził na to zgodę w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Zawarcie umowy 2.1. Wszelkie ogłoszenia, katalogi, re- klamy, cenniki i inne informacje Do- stawcy, skierowane do ogółu lub do poszczególnych osób, nie stanowią oferty Dostawcy lecz zaproszenie do zawarcia Umowy. 2.2. Dostawca zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie zmian oferowanego asortymentu. Umieszczenie informacji o pro- dukcie na stronie internetowej lub w ogłoszeniach, katalogach, reklamach, cennikach lub innych informacjach Dostawcy nie jest równoznaczne z jego dostępnością. 2.3. Dostawca zastrzega, iż dane techniczne produktów zawarte na stronie internetowej lub w ogło- szeniach, katalogach, reklamach, cennikach lub innych informacjach
wybiera opakowanie produktów i sposób wysyłki chyba, że Umowa stanowi inaczej. 5.3. Z chwilą wydania produktu, na Klienta przechodzi niebezpieczeń- stwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia. 5.4. Klient zobowiązany jest do zbada- nia dostarczonych produktów nie- zwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odbioru, w celu weryfikacji, czy: 5.4.1. nie posiadają uszkodzeń po- wstałych podczas transportu. Jeżeli opakowanie lub produkty posiadają uszkodzenia, Klient ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki oraz zobowiązany jest do spisania wraz z przedstawi- cielem przewoźnika protokołu szkody, zawierającego opis szkody, datę i podpis przed- stawiciela przewoźnika. Wzór protokołu szkody jest dostępny na żądanie u przedstawiciela przewoźnika; 5.4.2. ilość otrzymanych produktów jest zgodna z załączonym do przesyłki dokumentem WZ bę- dący potwierdzeniem wydania przez Dostawcę towaru. W tym też terminie zobowiązany jest do poinformowanie na piśmie Dostawcy o dostrzeżonych niezgodnościach. 5.5. Zbadanie przesyłki w terminach wskazanych w punktach powyżej jest niezbędnym warunkiem do podnoszenia ewentualnych rosz- czeń Klienta z tytułu uszkodzeń przesyłki w transporcie lub braków w dostarczonych produktach. 5.6. Postanowienia 5.4 i 5.5. nie mają zastosowania do Klienta będącego PB jednoosobowym. 6. Termin dostawy i koszty dostawy 6.1. Termin wykonania Umowy zaczyna biec: 6.1.1. od daty wskazanej w Umowie lub 6.1.2. od daty potwierdzenia przez Dostawcę zamówienia Klienta. 6.2. Terminy wykonania Umowy są ustalane przez Dostawcę lub przez Strony z uwzględnieniem wszelkich okoliczności i mają charakter orien- tacyjny. Ustalony termin wykonania Umowy ma charakter wiążący je- dynie w wypadku, gdy wynika to wprost z treści Umowy lub potwier- dzenia zamówienia. 6.3. Bieg terminu wykonania Umowy ulega wstrzymaniu na czas doko- nywania przez Dostawcę i Klienta niezbędnych ustaleń dotyczących kwestii wykonania Umowy lub kwestii technicznych lub do czasu otrzymania przez Dostawcę usta- lonej zaliczki. 6.4. W przypadku ustalenia przez Do- stawcę i Klienta terminu wykonania Umowy w postaci ściśle określonej daty, wstrzymanie biegu terminu,
412
sklep.nowaszkola.com
413
Made with FlippingBook Proposal Creator