Caratteristiche tecniche Techni ca l character i st i cs War ranty and compl a ints GARANTIE ET RECLAMATIONS · GARANTIE UND REKLAMATIONEN · GARANTÍA Y RECLAMACIONES · ГАРАНТИЯ И РЕКЛАМАЦИИ · ᇐГთ申ෛ
Imballi Packaging
CARATTERISTICHE TECNICHE PHYSICAL PROPERTIES Unsere Garantie beschränkt sich auf die als erste Wahl gelieferte Ware. , die der Norm UNI EN 14411 unterliegen, auf die wir uns beziehen. Reklamationen in Bezug auf Ware einer anderen Qualitätsstufe (kommerziell, sekundär, zweite Wahl Stockware, usw.) werden nicht berücksichtigt. Der Käufer hat die Pflicht die Qualität und Menge der Ware, innerhalb von kurzer Zeit nach ihrem Empfang zu prüfen und eine eventuelle Reklamation schriftlich, durch ein Einschreiben mit Rückschein, innerhalb von höchstens 8 (acht) Tagen nach Wareneingang zu melden, bei sonstigem Verfall aller Rechte. NORME NORMS Assorbimento d’acqua Water absorption Der Käufer, der die Reklamation fristgerecht gemeldet hat, muss die gesamte Materialpartie der Fa. GARDENIA ORCHIDEA zur Verfügung halten, für eventuelle Überprüfungen, die diese für angebracht erachtet. Wenn Qualitätsmängel oder -defekte festgestellt werden, hat der Käufer nur Anrecht auf den Austausch des defekten Materials. Jede weitere Aktion (Rücksendung, Reparatur oder anderes) muss von uns im voraus schriftlich genehmigt werden. ISO 10545-3 ≤ 0,5% ISO 10545-4 Reklamationen und Gara tieeingriffe nach der Verlegung werden nicht berücksichtigt, wenn der Defekt offensichtlich ist (abgeschlagene Stellen, Oberflächendefekte, Maßdefekte, Farbtonunterschiede, usw.). Jede Verlegung, auch Teilverlegung des Materials stellt die vorbehalt- lose Annahme der Waren dar. Resistenza all’abrasione superficiale Abrasion resistance Es wird darauf hingewies n, dass die erste Wahl bis zu einer Grenze von 5% (fünf Prozent) defekte Fliesen (ISO 10545/2) enthalten und, dass der Farbton des gelieferten Materials vom ausge- stellten Muster abweichen kann, da das Aussehen von Keramik an und für sich unterschiedlich ist. Reklamationen für versteckte Mäng l müssen uns innerhalb von 8 (acht) Tagen ach ihrer Entdeckung gemeldet w rden und auf jeden Fall innerhalb von einem Jahr nach der Lieferung, bei sonstigem Verfall aller Rechte. Resistenza alla flessione Bending strength Sforzo di rottura Breakage resistence ISO 10545-7 Resistenza all’abrasione profonda 1 Abrasion deep resistance 1 Wenn die Reklamation als gegenstandslos angesehen wird, muss der Käufer der Fa. GARDENIA ORCHIDEA alle für die Feststellung getragenen Kosten (Reise, Übernachtung, Gutachten, usw.) erstatten. ISO 10545-6 Durezza (Scala Mohs) Hardness (Mohs scale) Auf jeden Fall enthält die Garantie ausschließlich den Austausch des als defekt angesehe- nen Materials oder die Reparatur, mit ausdrücklichem Ausschluss weiterer oder anderer Pflichten, wie nur als Beispiel und nicht darauf beschränkt die Kosten zum Entfernen und Wiederaufstellen der Möbel, Vorrichtungen, Maschinen, Unannehmlichkeiten, indirekte Schäden, usw. Das Vorhandensein von defekten Fliesen entwertet die Qualität der gesamten Lieferung nicht, noch besteht die Pflicht zum Totalaustausch. Eventuelle Reklamatio en des Materials geben dem Käufer nicht das Recht die Zahlungen oder (EN 101) ≥ 6* Coefficiente di dilatazione termica lineare Coefficient of linear thermal expansion ISO 10545-8 ≤ 9x10 -6 °C -1 GRES FINE PORCELLANATO / FINE PORCELAIN STONEWARE EN 14411 BIa UGL Das GARDENIA ORCHIDEA-Material wird in Übereinstimmung mit den zur Zeit geltenden interna- tionalen Richtlinien garantie
F.TO NOMINALE NOMINAL SIZE GRES FINE PORCELLANATO / FINE PORCELAIN STONEWARE EN 14411/G BIA SPESSORE THICKNESS F.TO REALE WORK SIZE IMBALLO PACKING
VALORE GARDENIA GARDENIA VALUES Los materiales de GARDENIA ORCHIDEA están garantizados de conformidad con la normativa internacional actualmente vigente. Nuestra garantía se limita únicamente a la mercancía suministrada como de primera selección, que está sujeta a la norma UNI EN 14411 a la que nos referimos. No se tendrán en cuenta las reclamaciones relacionadas con mercancía de calidad diferente (comercial, secundaria, de segunda, tercera, en stock, etc.). El comprador tiene la obligación de comprobar la mercancía en términos de calidad y cantidad en el breve plazo desde la recepción de la mercancía y, en caso de reclamación debe enviar una comunicación por escrito con acuse de recibo, dentro y no superados los 8 (ocho) días desde la recepción de la misma, bajo pena de pérdida de cualquier derecho. Spessore / Thickness 6,5 mm El Comprador que haya enviado una reclamación en tiempo útil debe retener, a disposición de GARDENIA ORCHIDEA y para las comprobaciones que considere oportunas realizar, toda la partida de material y, donde sean comprobados defectos o anomalías de calidad tendrá derecho sólo al reemplazo del material defectuoso; cualquier acción posterior (devolución, reparación u otro) debe ser autorizada previamente por nosotros y por escrito. Sforzo di rottura > 32 N/mm 2 Modulo di rottura > 700 N Breaking resistence > 32 N/mm 2 Module of ropture > 700 N Reclamaciones y solicitu es de intervención bajo garantía después de la colocación en obra no serán tomadas en consideración en el caso en el cual el defecto resultase obvio (defectos de superficie, de medidas, diferencias de color, despuntadas, etc.). La colocación, incluso parcial del material, constituye aceptación incondicional de los bienes. Se precisa que la primera selección puede contener azulejos defectuosos (ISO 10545/2) dentro de un límite del 5% (cinco por ciento) y que el tono del material suministrado puede variar con respecto a la muestra expuesta, siendo la cerámica intrínsecamente variable como aspecto. Los reclamos atribuidos a defectos ocultos se nos deberán indicar por escrito dentro de los 8 (ocho) días de haberlos descubierto y, en cualquier caso, dentro de un año de la entrega, bajo pena de pérdida de cualquier derecho. Conforme Comply with Conforme Comply with Conforme Comply with Conforme Comply with Si la reclamación resultase infundada, el Comprador deberá resarcir a GARDENIA ORCHIDEA por todos los gastos en que haya incurrido para la comprobación (viajes, alojamiento, pericias, etc.). En cualquier caso, nuestra garantía comprende solamente el reemplazo del material defectuoso, o la reparación, con expresa exclusión de cualquier otra y diferente obligación, como, a título indicativo pero no limitado, costos de remoción y recolocación del mobiliario, equipamientos, maquinarias, molestias, daños indirectos, etc. La presencia de azulejos defectuosos no afecta la calidad de todo el suministro, ni implica la obligación del reemplazo completo. Eventuales reclamaciones sobre el material no dan derecho al comprador a suspender o retrasar total o parcialmente el pago en los términos pactados. Los límites temporales de la duración de la garantía quedan establecidos por el código civil italiano. TRIBUNAL COMPETENTE Conforme Comply with Para cualquier controversia, derivada del contrato de suministro, anto por parte de Gardenia Orchidea como por parte del comprador es de competencia exclusiva del Tribunal de Módena. En facultad de GARDENIA ORCHIDEA adherir a autoridades judiciales diferentes. Conforme Comply with Conforme Comply with GARDENIA ORCHIDEA公司使用的材料，保证符合当前有效的国际标准。 我们的保修仅限于提供的一等货物，符合UNI EN 14411标准，这是我们的 参考标准。与其它等级（商业，次等，二等，三等，库存等）的货物有关的投 诉将不予考虑。 Campioni inalterati in brillantezza e colore No change in brightness or color 及时提出申诉的买方应妥善货物以提供给GARDENIAORCHIDEA来审查， 并在确认产品的质量问题或缺陷的情况下有权利获得缺陷材料的更换；任 何其他行为 (退回、维修或其他)应事先经过本公司的书面授权。 Conforme Comply with Conforme Comply with Conforme Comply with Conforme Comply with 对于已进行放置的瓷砖申诉及维修申请，即使产品有着明显缺陷 (碎裂, 表 面缺陷, 尺寸缺陷，色泽不统一等)，亦不予考虑。一旦进行安装，即使是部分 安装，则视为无条件接受产品状况。 Valore fornito a richiesta Value supplied on demand 有明确指出，第一选择的产品在5%(百分之五)的范围内可以含有缺陷瓷砖 (ISO 10545/2)，且所提供的材料色泽与展示用的材料色泽可能会有差别， 因为陶瓷本身外观上易发生变化。针对隐藏缺陷的申诉应该自发现之日起8( ) 之内向我们发出书面通知，并无论如何自收货之日起不超过一年，否则 被视为放弃任何相关权利。 假如相关申诉毫无根据，买方应赔偿GARDENIA ORCHIDEA公司在检验中 产生的所有费用(旅费, 住宿, 专家鉴定等等) > 0,42 WET ( Naturale / Matte ) 无论如何，本公司的质保仅涉及到检验出有缺陷的材料的更换，或维修，明 确免除更多其他义务，诸如，包含但不限于，搬运及重新安放家具、设备、机 部分有缺陷的瓷砖并不会影响整套产品的质量，且不带来更换整套产品的义 务。关于材料问题的可能争议并不代表给予买方中止、或者部分或完全推迟 按照双方协定付款的权利。质保的期限以意大利民法典的规定为准。 买方有义务在收货之后的短期内检验货物质量与数量，若需申诉，请提供书 面通知，自收货日期起8（八）天且不超过8( ) 的时间内，以带回执的挂号 信方式寄送，否则被视为放弃任何相关权利。
PZ/SCAT PCS/BOX
MQ/BOX SQM/BOX
KG/BOX BOX/KG
SCAT/PAL BOX/PAL
PZ TOTALI/PAL TOTAL PCS/PAL
MQ/PAL
KG/PAL
20x20 30x60 60x60 60x60
9 9 9 9 9 9 9 7 7 9 9 9
198,0x198,0 298,0x598,0 596,0x596,0 598,0x598,0 198,0x1198,0 596,0x1194,0 598,0x1198,0 596,0x1194,0 596,0x1194,0 1194,0x1194,0 198,0x798,0 398,0x798,0 396,5x795,0
PALLET PALLET NORME NORMS PALLET PALLET
25
1,000 1,260 1,080 1,080 1,200 1,440 1,440 1,440 1,440 2,880
19,80 24,62 21,25 21,25 24,16 29,52 20,00 20,00 20,00 57,60 18,16 25,20 19,96 24,50 24,50 28,00 28,75 30,60 55,25 64,44 38,50 38,50 21,20 24,16
42 40 40 40 48 30 40 40 32 18 36 27 28 40 40 40 45 42 20 18 24 24 64 48
1.050
42,00 50,40 43,20 43,20
1050,00 985,00 850,00 850,00 1150,68 937,50 800,00 800,00 820,00 1036,80 669,96 680,61 559,10 980,00 980,00 1120,00 1293,75 1285,20 939,25 1159,92 924,00 924,00 1356,80 1150,68 730,08 1024,00
VALORE PRESCRITTO DALLE NORME REQUIRED STANDARDS
CARATTERISTICHE TECNICHE PHYSICAL PROPERTIES
VALORE PRESCRITTO DALLE NORME REQUIRED STANDARDS
VALORE GARDENIA GARDENIA VALUES
7 3 3 5 2 2 2 2 2 6 4 3 2 2 2 1 3 2 2 4 2 7 5 3 1
280 120 120 240
Assorbimento d’acqua Water absorption
57,60 43,20 Conforme Comply with
20x120 DECOR
PALLET PALLET ISO 10545-3
≤ 0,5%
60x120 60x120 60x120
60 80 80 64
PALLET PALLET
57,60 57,60
Spessore / Thickness12-20 mm
Resistenza alla flessione Bending strength
Spessore / Thickness12-20 mm
Spessore / Thickness 6,5 mm
60x120 DECOR
PALLET PALLET ISO 10545-4
46,08 51,84 Conforme Comply with
Sforzo di rottura > 35 N/mm 2 Modulo di rottura > 1300 N Breaking resistence > 35 N/mm 2 Module of ropture > 1300 N
0,960 1,280 Sforzo di rottura > 35 N/mm 2 Modulo di rottura > 1300 N Breaking resistence > 35 N/mm 2 Module of ropture > 1300 N
36 Sforzo di rottura > 32 N/mm 2 Modulo di rottura > 700 N Breaking resistence > 32 N/mm 2 Module of ropture > 700 N 216 108
120x120 20x80 40x80 40x80 80x80*
Sforzo di rottura Breakage resistence
PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET
34,56 34,56
10
0,960 1,280 1,280 1,280 0,640 1,431 2,880 2,880 2,000
84 80 80 80 45
26,88 51,20 Conforme Comply with
9 9 797,25x797,25 797,25x797,25 Resistenza all’abrasione superficiale Abrasion resistance
Minimum ISO 3 ISO 3 min
Minimum ISO 3 ISO 3 min
ISO 10545-7
80x80 80x80 80x80
51,20 51,20 58,80 60,10
10
795,0x795,0 798,0x798,0 264,7x1198,0 798,0x1198,0
20 MM Durezza (Scala Mohs) Hardness (Mohs scale)
Conforme Comply with
Minore di 175 mm 2 ( Volume asportato - Volume removed )
(EN 101)
≥ 6*
26,5x180 80x180 80x180 50x100 100x100
9 9
126
10 Coefficiente di dilatazione termica lineare Coefficient of linear thermal expansion 798,0x1195,0 498,0x998,0 Resistenza agli sbalzi termici Thermal shock resistance
PALLET PALLET ISO 10545-8
17 36 96 48
48,96 51,84 Conforme Comply with
≤ 9x10 -6 °C -1
9 9 9 9 9
PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET PALLET
48,00 48,00 71.68 57,60
998,0x998,0 158,0x998,0 198,0x1198,0 298,0x1198,0 298,0x1198,0
20,000
Nessun campione deve presentare difetti visibili No sample must show visible defects
Conforme Comply with
ISO 10545-9
16x100 20x120 30x120 30x120
1,120 1,200
448 240 108
Resistenza agli sbalzi termici Thermal shock resistance einen Teil davon innerhalb der vereinbarten Fristen einzustellen oder zu verzögern. Die Dauer der Garantiezeit wird im italienischen Zivilgesetzbuch festgelegt. GERICHTSSTAND ISO 10545-9
Nessun campione deve presentare difetti visibili No sample must show visible defects
1,080 0,360 Nessun campione deve presentare rotture o alterazioni apprezzabili della superficie No sample must show breaks or evident alterations of the surface 20,28 16,00 36 64 64
38,88 23,04 Conforme Comply with
20 MM Resistenza al gelo Frost resistance
ISO 10545-12
UGL SLABS Superficie naturale Natural surface CALACATTA GOLD В любом случае наша гарантия включает в себя только замену материалов, имеющих дефекты, или ремонт, с полным исключением каких-либо дополнительных и иных обязательств, которые, в качестве указания, но не ограничиваясь, являются стоимостью снятия и повторной установки мебели, приспособлений, машинного оборудования, неудобств, непрямого ущерба и т. д. Наличие плитки с дефектами не влияет на качество всей поставки, а также не ведет к обязанности заменить поставку полностью. Возможные рекламации, касающиеся материала, не дают Покупателю права на задержку или приостановку оплаты, полностью или частично, в установленные сроки. Временные сроки действия гарантии соответствуют срокам, установленным Гражданским кодексом Италии. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУДЕБНЫЙ ОКРУГ Любые споры, связанные с договором на поставку, как со стороны Gardenia Orchidea, так и со CALACATTA STATUARIO CALACATTA CREMA ANTIQUE BROWN стороны Покупателя, находятся в эксклюзивной компетенции суда г. Модена. Gardenia Orchidea имеет право обращаться в другие судебные органы. Coefficiente di attrito Coefficient of friction Если жалоба окажется необоснованной, Покупатель должен будет возместить GARDENIA ORCHIDEA все расходы, понесенные в связи с проверкой (командировочные расходы, проживание, экспертиза и т. д.) DCOF (section 9.6 ANSI A 137.1.2012) > 0,42 WET Рекламации, касающиеся скрытых дефектов, должны быть направлены в письменной форме не позднее 8 (восьми) дней после обнаружения дефекта и, в любом случае, в течение года после поставки; при несоблюдении этого условия какие-либо права утрачиваются. Рекламации и запросы о проведении работ по гарантии после укладки не принимаются во внимание, в том случае, если дефект носил очевидный характер (сколы, дефекты поверхности, дефекты размеров, различия в тональности и т. д.). Любая укладка материала, в том числе частичная, представляет собой безусловное принятие товара. Уточняем, что первый сорт может содержать плитку с дефектами (ISO 10545/2) в количестве 5% (пять процентов) и что тональность поставляемого материала может отличаться от представленного образца, поскольку керамика характеризуется переменным внешним видом. Resistenza al gelo Frost resistance Für alle Streitfälle im Zusammenhang mit dem Liefervertrag, sowohl von Seiten der Fa. Gardenia Orchidea als auch des Käufers, ist der ausschließlich zuständige Gerichtsstand das Gericht Modena. Die Fa. GARDENIA ORCHIDEA ist auf jeden Fall berechtigt andere Justizbehörden anzurufen. ISO 10545-12 Resistenza all’attacco chimico 1 Chemical resistance 1 Материалы GARDENIA ORCHIDEA полностью соответствуют действующим международным нормам. Наша гарантия распространяется исключительно на товар, относящийся к первому сорту, в соответствии с нормой UNI EN 14411, на которую мы ссылаемся. Жалобы, относящиеся к товарам других сортов (коммерческие, вторичные, второй сорт, третий сорт, складские запасы и т. д.), не будут рассматриваться. ISO 10545-13 Resistenza allo scivolamento ambienti bagnati o umidi Slip resistance in wet location Покупатель, направивший рекламацию в указанные сроки, должен хранить всю партию материала, для проведения проверок, которые сочтет нужными выполнить GARDENIA ORCHIDEA; если будут обнаружены дефекты качества материала, покупатель имеет право только на замену материалов с дефектами; любые другие действия (возврат, ремонт или прочее) должны быть утверждены нами предварительно в письменной форме. DIN 51097 Покупатель обязан проверить товар на качество и количество сразу после получения товара, и, в случае наличия рекламаций, известить продавца в письменной форме, направив заказное письмо с уведомлением о получении, не позднее 8 (восьми) дней после получения товара; в противном случае какие-либо права утрачиваются. Resistenza alle macchie Stain resistance ISO 10545-14 Resistenza dei colori alla luce Color resistance to light DIN 51094 Resistenza allo scivolamento 1 Slip resistance 1 DIN 51130 1 Escluso i prodotti lappati / Polished products are excluded * Mohs ≥ 5 Superficie Lappata / Polished surface
* SERIE OXIDE
Nessun campione deve presentare rotture o alterazioni apprezzabili della superficie No sample must show breaks or evident alterations of the surface
Resistenza all’attacco chimico 1 Chemical resistance 1
Metodica di prova disponibile Testing method available
Conforme Comply with
ISO 10545-13
F.TO NOMINALE NOMINAL SIZE
SPESSORE THICKNESS Resistenza alle macchie Stain resistance
F.TO REALE WORK SIZE
IMBALLO PACKING ISO 10545-14
PZ TOTALI TOTAL PCS
MQ TOTALI TOTAL SQM
KG/PACK
KG TOTAL
€ PACKING Conforme Comply with
PACKING SIZE
Metodica di prova disponibile Testing method available
Classe 3 min Minimum class 3
120x280 RECTIFIED
6
1194,0x2800,0
CASSA/CRATE
20 36 36
67,20
95,00
1.103 1.935 1.955 1.370 4.360 4.230 1.472 3.812 3.682 1.620 3.812 3.682 1.465 3.970 3.840
115 135 P 144 - L 291 - H 34 P 75 - L 284 - H 147,5 Campioni inalterati in brillantezza e colore No change in brightness or color 210 P 75 - L 288 - H 151
Classe 3 min Minimum class 3
Resistenza dei colori alla luce Color resistance to light
Non devono presentare apprezzabili variazioni di colore No noticeable color change
CAVALLETTO/RACK PALLET DIN 51094
121,00 121,00
120,00 140,00
CAVALLETTO CONTAINER CONTAINER RACK PALLET
Non devono presentare apprezzabili variazioni di colore No noticeable color change
6 Resistenza allo scivolamento amb i enti bagnati o umidi Slip resistance in wet location
160x320 RECTIFIED
1590,0x3200,0
CASSA/CRATE
15 50
76,80
140,00 260,00 130,00 140,00 260,00 130,00 140,00 260,00 130,00 140,00 260,00 130,00
125 250 490
P 170 - L 330 - H 37 P 75 - L 330 - H 200 P 75 - L 330 - H 200 P 170 - L 330 - H 37 P 75 - L 330 - H 200 P 75 - L 330 - H 200 P 170 - L 330 - H 37 P 75 - L 330 - H 200 P 75 - L 330 - H 200 P 170 - L 330 - H 37 P 75 - L 330 - H 200 P 75 - L 330 - H 200
50 Da 12° a 18° - A Da 18° a 24° - B > 24° - C
Conforme Comply with
CAVALLETTO/A-FRAME CAVALLETTO METALLO BUNDLE A-FRAME DIN 51097
256,00 256,00
Da 12° a 18° - A Da 18° a 24° - B > 24° - C
162x324 NOT RECTIFIED LUX
12
NDP
CASSA/CRATE
9
47,25
125 250
24 24 6° ≤ ∝ ≤ 10° = R9 10° < ∝ ≤ 19° = R10 19° < ∝ ≤ 27° = R11 27° < ∝ ≤ 35° = R12 ∝ > 35° = R13
CAVALLETTO/A-FRAME CAVALLETTO METALLO BUNDLE A-FRAME DIN 51130
126,00 126,00
Resistenza allo scivolamento 1 Slip resistance 1
490 Valore fornito a richiesta Value supplied on demand
6° ≤ ∝ ≤ 10° = R9 10° < ∝ ≤ 19° = R10 19° < ∝ ≤ 27° = R11 27° < ∝ ≤ 35° = R12 ∝ > 35° = R13
12
NDP
CASSA/CRATE
10 24 24
52,50
125 250
162x324 NOT RECTIFIED SOFT MATT/NAT
CAVALLETTO/A-FRAME CAVALLETTO METALLO BUNDLE A-FRAME DCOF (section 9.6 ANSI A 137.1.2012)
126,00 126,00
490 > 0,42 WET ( Naturale / Matte )
Coefficiente di attrito Coefficient of friction
> 0,42 WET
162x324 NOT RECTIFIED
20
NDP
CASSA/CRATE
5
26,25 73,50 73,50
125 250 490
CAVALLETTO/A-FRAME CAVALLETTO METALLO BUNDLE A-FRAME
14 14
1 Escluso i prodotti lappati / Polished products are excluded * Mohs ≥ 5 Superficie Lappata / Polished surface
CALACATTA ARABESQUE INFINITY 在任何有关供应合同的争议情况下，Gardenia Orchidea公司和买方皆在 Modena（摩德納）法院的管辖之下。无论如何GARDENIA ORCHIDEA公 司有权利向不同的司法当局求助。 CEPPO DI GRE’ SAHARA WHITE ELEGANT TINTA UNITA WHITE
SILVER WHITE
ROYAL
GOLDEN WHITE
PRESTIGE
340 8
349 1
Made with FlippingBook Online newsletter maker