323. Afrapportering af visitationstilsyn for 3. kvartal 2007 - Arbejdsmarked
Sagsbeh.: Henrik Lück Madsen
Sagsnr.: 2007-82487
Sagsfremstilling Arbejdsdirektoratet (AD) fører tilsyn med, om kommunerne foretager de sagsbehandlingsskridt, som skal foretages i forbindelse med samtaler, som led i det individuelle kontaktforløb (jobsamtaler) i kontanthjælps- og starthjælpssager. Tilsynet skal medvirke til at sikre, at sagsbehandlingen i det individuelle kontaktforløb er professionel og har en høj kvalitet, samt at kommunerne har en ensartet praksis ved gennemførsel af jobsamtaler med den enkelte ledige. Direktoratet har i 3. kvartal 2007 gennemført et tilsyn i Næstved Kommune om samtaler i det individuelle kontaktforløb (jobsamtaler). Direktoratet har (stikprøvevis) udvalgt 69 cpr.nr. med jobsamtaler i ovennævnte kvartal til tilsynet. Sagerne er udvalgt på baggrund af registreringer i Arbejdsmarkedsportalen. AD har afrapporteret sagerne enkeltvis til kommunen. Arbejdsdirektoratet udtaler kritik af resultatet af den samlede vurdering af gennemgangen af sagerne, som er indgået i bedømmelsen. På baggrund af kritikken er der iværksat en række initiativer, som er beskrevet nedenfor.
Vurderingen er baseret på, at der er behandlet 69 sager om jobsamtaler, heraf er 6 sager udgået af tilsynet, da sagerne ikke var omfattet af tilsynets målgrupper.
33 sager, svarende til 52 pct. af de behandlede sager (63 i alt) er afsluttet uden bemærkninger, da kommunen har foretaget de korrekte sagsbehandlingsskridt ved jobsamtalerne.
Der er registreret fejl i 30 sager, svarende til 48 pct. I disse 30 sager var jobsamtalen afholdt for sent, og i 1 sag manglede match årsag.
Kommunen har i disse 30 sager mistet retten til refusion, i forhold til det antal dage, som der ikke rettidigt er afholdt samtaler, dette refusionsbeløb er opgjort til 486.100 kr.
Arbejdsdirektoratet opfordrer på baggrund af ovenstående, at kommunen sætter særligt fokus på rettidig afholdelse af samtaler.
Der er efterfølgende blandt andet i samarbejde med kommunens revision iværksat en række af initiativer, med henblik på generelt at højne kvaliteten i sagsbehandlingen, herunder at sikre rettidig opfølgning i sagerne samt rettidig afholdelse af samtaler. Der er i samarbejde med revisionen udarbejdet handlingsplaner for alle relevante ydelsesområder. Handlingsplanen omfatter bl.a. fokus på: plan for ledelsestilsyn, kompetenceløft / sikring af registreringspraksis, evt. inddragelse af ekstern bistand til gamle sager (ekstern aktør) og gennemgang af revisionsresultater og krav fra revisors side. Formålet med sidstnævnte punkt er bl.a. at anskueliggøre de generelle krav til rettidighed, og samtidig de økonomiske konsekvenser ved manglende rettidighed. Herudover har fokus ligeledes været på dokumentation, faglige vurderinger i forbindelse med journalisering, samt ikke mindst understøttelse af sikker drift.
Byrådet 15.12.2008
10
Made with FlippingBook - Online magazine maker