Tacodeli - 2025 Benefit Guide (Spanish)

Tacodeli

Beneficios Complementarios

ASISTENCIA CON RECLAMACIONES

Ejemplo de cómo funciona Cigna Claims Assistance

Si estás inscrito en un plan médico de Cigna y también te inscribes en un seguro de accidentes, un seguro de enfermedades críticas o un seguro de atención hospitalaria, tendrás acceso al programa de asistencia con reclamos de Cigna. Este servicio, incluido sin costo adicional, está diseñado para ayudarlo a asegurarse de obtener los beneficios para los que es elegible, y obtenerlos más fácilmente. Así es como la asistencia de reclamos de Cigna hace el trabajo pesado por ti: REVISIÓN: Cigna revisará sus reclamaciones médicas elegibles NOTIFICAR: Si alguna de sus reclamaciones médicas parece calificar para un pago de beneficios de su plan de salud complementario, recibirá una carta en la que se le notificará la posible reclamación e incluirá instrucciones para presentarla ASISTENCIA: Cigna brindará apoyo para responder preguntas y ayudar al miembro en el proceso de reclamo BIENESTAR DE PAGO AUTOMÁTICO: Cigna enviará automáticamente el pago de beneficios a los miembros cubiertos que completen exámenes de bienestar cubiertos por cualquier plan de accidentes o enfermedades críticas

Matt se lesionó la muñeca y la rodilla jugando softbol, lo que requirió un viaje a la sala de emergencias, comenzando un reclamo médico

Cigna identificó el reclamo médico como un posible reclamo por accidente y vio que Matt podría ser elegible para un reclamo de beneficio por accidente

Cigna se comunicó con Matt para notificarle sobre el posible reclamo y brindarle instrucciones sobre cómo presentar el reclamo

Cigna ayudó a Matt a través del proceso de reclamos, asegurándose de que recibiera beneficios para compensar sus gastos médicos

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