Fabricio Nobre DirectorNacional 8
Fabricio se ha dado cuenta de que la capacidad de concentración de las personas hoy en día es más corta que nunca. A pesar de que es capaz de presentar Melaleuca: Un resumen en solo 30 minutos, los clientes potenciales no siempre se comprometen a ese tiempo.
“Refiere a un amigo capta clientes que, de otro modo, podrías perder”.
“La presentación completa es importante”, comenta. “Pero cada vez es más difícil hacer que las personas se sienten por 30 minutos. Y los nuevos presentadores pueden tomar un poco más de tiempo. Esta herramienta se adapta bien a esas situaciones. Refiere a un amigo capta clientes que, de otro modo, podrías perder”. Cuando se trata de hacer el seguimiento después de compartir un enlace a Refiere a un amigo, Fabricio enfatiza la importancia de dar su opinión sincera sobre los productos. “Con frecuencia, los clientes potenciales se preguntan: ‘¿Qué es lo que te gusta de esta tienda?; ¿qué usas?; ¿por qué debo hacerme socio?’”.
Cómo capacitar sobre Refiera a un amigo
• Enseñe a su equipo la mejor manera de usar Refiera a un amigo.
• Comparta anécdotas de éxito durante las reuniones de grupo para identificar patrones que conducen al éxito. • Analice distintos acercamientos para determinar cuándo Refiera a un amigo es la mejor herramienta para cada situación. • Asegúrese de que todos los clientes, tanto nuevos como antiguos, sepan que pueden usar Refiere a un amigo. • Haga la prueba con Refiere a un amigo como herramienta de seguimiento después de dar una presentación Melaleuca: Un resumen. • Invite a los socios inscritos por medio de Refiere a un amigo a participar en una presentación después de uno o dos meses de haber disfrutado la membresía. • Haga el seguimiento de cerca con los socios inscritos por medio de Refiere a un amigo. Acompáñelos por los “pasillos” de la tienda y presénteles otras ventajas como Melaleuca Marketplace y Aprenda y Gane. • Durante el seguimiento, presénteles el programa de ingresos compartidos de Melaleuca, y realice una sesión estratégica si muestran interés.
El consejo de Fabricio es hacer el seguimiento relatando alguna
experiencia personal con los productos. Cuéntele a su amigo qué productos le gustan y por qué. Mencione por qué le encanta comprar en Melaleuca.com y qué significa para usted ser socio. Este toque personal solo puede venir de usted y marca una gran diferencia. LH
36 ABRIL 2022 | MELALEUCA.COM
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