JEUDI 26 OCTOBRE 2023 / FINANCES NEWS HEBDO
www.fnh.ma
PAIEMENT
16
FOCUS
Paiement mobile
◆ Le Maroc a pris la vague du paiement mobile, adoptant technologie, innovations et expérience utilisateur pour améliorer ses transactions. La voie vers un horizon dématérialisé
fluides pour tous». Au cœur de cette transfor- mation numérique, la techno- logie joue un rôle essentiel. En effet, le paiement mobile sans contact s'appuie prin- cipalement sur deux dispo- sitifs : le NFC (Near Field Communication) et le paie- ment par QR Code. Le pre- mier permet un échange instantané de données entre le smartphone et le termi- nal de paiement, tandis que le second nécessite le scan d'un QR Code généré par le commerçant. Cette flexi- bilité technique offre aux consommateurs une variété d'options adaptées à leurs besoins et à leur niveau de confort technologique. Pour Adil El Kourri, expert en transformation et moyens de paiement, «la chaîne moné- tique, dans sa complexité, est essentielle pour mode- ler l'expérience client. Nous sommes à un tournant où chaque maillon de cette chaîne doit être optimisé pour assurer une interaction sans heurts avec le consomma- teur». «L'intégration de mul- tiples couches de cryptage et d'authentification garan- tit que les transactions ne sont pas seulement rapides, mais aussi sécurisées», a-t-il ajouté. Bien que le Maroc ait réalisé d'énormes progrès dans l'adoption du paiement mobile, le pays fait face à des défis continus. Ces avancées, couplées à la détermination de surmonter les obstacles, positionnent le pays comme un acteur majeur dans l'évo- lution future de la finance digitale dans le continent. ◆
La valeur des transac- tions devrait augmenter de plus de 500 milliards de dollars au cours des trois prochaines années et atteindre 4,53
trillions de dollars en 2025, selon Statista.
vice de la simplicité. Transports publics : Les matinées agitées deviennent un peu plus fluides pour les Marocains. Oubliés les moments de fouille à la recherche d'un ticket ou de la juste monnaie. Un simple geste du smartphone et le trajet est réglé. Au-delà des simples avan- cées technologiques, l'évo- lution du paiement mobile au Maroc s'inscrit dans une vision plus large, centrée sur le consommateur. Comme le souligne Olivier Cruanes, d'Afreeway, lors de la 8ème édition du Digital Payment Africa Forum : «la personnali- sation est la clé de l'avenir du paiement. En ciblant précisé- ment les besoins et les préfé- rences des consommateurs, nous pouvons améliorer considérablement leur expé- rience. Il est temps de recon- sidérer notre dépendance au paiement en espèces et de voir comment nous pouvons faciliter des transactions plus
«quelque 7 millions de por- tefeuilles électroniques dis- tribués par les émetteurs» , selon le CMI. Entre ces avan- cées significatives et leur adoption croissante par les consommateurs, le Maroc est entré dans l'ère digitale du paiement en mettant en avant une série d'innova- tions. E-commerce et intégration mobile : Dans le monde vir- tuel du commerce électro- nique, le Maroc embrasse pleinement la commodité. Le clic rapide sur l'écran d'un smartphone remplace les tracas d'entrer manuellement les détails de la carte, fusion- nant ainsi la rapidité et la sécurité pour chaque tran- saction. La biométrie : Plus besoin de se rappeler des codes PIN ou des mots de passe. Au Maroc, le futur du paie- ment sécurisé s'annonce avec l'empreinte digitale ou le simple scan du visage. Une technologie avancée au ser-
Par K. O.
A u cours des der- nières années, le Maroc a connu une transforma- tion remarquable dans le domaine des tech- nologies financières, en par- ticulier en ce qui concerne les solutions de paiement mobile. Ces innovations ne sont pas seulement le résul- tat de la progression techno- logique mondiale, mais aussi de la volonté du pays, notam- ment à travers les régula- teurs, de s'adapter aux nou- velles réalités économiques et de répondre aux besoins changeant de la population. Plusieurs initiatives ont été lancées pour encourager la digitalisation des paiements et réduire la dépendance au cash. Développé par les établissements de paiement, les banques et le CMI, le M-Wallet gagne de plus en plus de terrain au Maroc. Soit
Entre les avancées significa- tives et l'adoption croissante par les consom- mateurs, le Maroc est entré dans l'ère digitale du paiement.
Made with FlippingBook flipbook maker