JEUDI 26 OCTOBRE 2023 / FINANCES NEWS HEBDO
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PAIEMENT
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FOCUS
Transactions
◆ Depuis la crise sanitaire, le paiement sans contact s'est imposé comme une évidence pour de nombreux consommateurs. ◆ Plus de 50% des paiements effectués par carte bancaire sont réalisés via le sans contact. Le paiement sans contact monte en flèche
Chaque achat avec Apple Pay est sécurisé, car il est authentifié par Face ID, Touch ID ou le code d'accès de l'appareil, ainsi que par un code de sécurité dyna- mique unique utilisé une seule fois. Une tendance généralisée En dehors du Maroc, c’est une vraie tendance de fond du Contactless qui est en train de s’installer. Au Moyen-Orient et en Afrique, plus de 70% des personnes utilisent désormais le paiement sans contact, révèle un sondage mondial réalisé par Mastercard. Dans la région MENA, les perceptions de sécu- rité et de commodité ont en effet suscité une préférence pour les cartes sans contact durant cette période. Outre le fait de ne pas avoir à composer un code sur un TPE ou à manipuler des pièces ou des billets, le paiement NFC est également rapide, et permet aux utilisateurs un gain de temps considérable devant les caisses. 4 autres constats ressortent du sondage : 6 personnes inter- rogées sur 10 dans la région MENA ont changé leur carte classique pour une carte sans contact; 84% ont déclaré que le paiement sans contact était un moyen de paiement plus propre; 79% ont estimé que les méthodes du Contatcless ont été faciles à adopter, et enfin 64% des interrogées ont confir- mé que la pandémie les a pous- sées à utiliser moins de cash. En gros, selon MasterCard, c’est un changement qui devrait se maintenir à long terme, puisque 81% des personnes sondées ont déclaré qu’elles continueraient à utiliser le sans contact une fois la pandémie terminée. ◆
Le paiement sans contact devient très prisé par les porteurs de cartes au Maroc.
intégré cette technologie dans leurs cartes de crédit et leurs applications mobiles, permet- tant aux clients d'effectuer des paiements sans contact dans un large éventail de commerces, allant des supermarchés aux restaurants, en passant par les stations-service. Aujourd’hui, l’usage du Sans contact est très prisé au niveau de la grande distribution, des pharmacies, des boucheries... Selon Rachid Saihi, Directeur général du Centre monétique interbancaire, les Marocains déboursent en moyenne 1.830 DH par carte mensuellement, dont la moitié sans contact, autrement dit en posant simple- ment sa carte ou son téléphone portable sur le terminal de paie- ment, sans avoir à saisir son code secret. Nous sommes ainsi passés d’un ratio contactless de 49,7% en nombre et de 29,3% en montant durant le premier tri- mestre 2022, à un taux de 55,6% en nombre et de 30,1% en mon- tant durant la même période en 2023. L’autre statistique à retenir est
que l’encours des cartes ban- caires émises par les émetteurs marocains représente un total de 19,6 millions de cartes ban- caires en circulation, dont plus de 14,6 millions de cartes avec la fonctionnalité du sans contact. Apple Pay fait son entrée La multinationale technologique opérant dans le secteur des paiements, Mastercard, a intro- duit au Maroc, cet été, le service de paiement «Apple Pay». Il fait donc son entrée sur le mar- ché marocain grâce à CIH Bank et Crédit Agricole. Les deux banques ont annoncé le lance- ment du service de paiement pour leurs clients détenteurs de cartes Mastercard. Ce système de paiement sans contact per- met aux utilisateurs d’effectuer des transactions sécurisées en rapprochant simplement leur iPhone ou Apple Watch d’un ter- minal de paiement électronique. Cette solution, déjà acceptée dans de nombreux commerces, offre une nouvelle facilité aux consommateurs marocains pour leurs achats quotidiens.
Par Y. Seddik
L ongtemps réticents aux modes de paie- ment innovants, et très attachés au cash, les Marocains com- mencent à changer leurs habi- tudes. Le cash perd en notoriété au détriment des cartes ban- caires, du m-paiement et sur- tout du contactless. Des moyens plus sûrs et surtout moins chers. Introduit au Maroc depuis quelques années, le paiement sans contact (NFC) a vu sa noto- riété monter en flèche avec le Covid-19 et les problématiques sanitaires associées. Mais, en plus de la crise sani- taire, l’essor du paiement sans contact au Maroc a été impul- sé par divers facteurs, notam- ment la croissance rapide de l'industrie des smartphones, l'amélioration de l'infrastructure de paiement électronique et le désir croissant de commodité et de sécurité chez les consom- mateurs. Plusieurs établisse- ments bancaires au Maroc ont
14,6 mil- lions de cartes
émises par les banques marocaines disposent de la fonc- tionna- lité du sans contact.
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