Enablement Customer Management - FR

Maximize Value Across the Entire Customer Lifecycle

Provenir pour la Gestion des Clients. Maximisez la Valeur sur l’Ensemble du Cycle de Vie du Client.

Déterminer la solvabilité au moment initial de l’emprunt n’est qu’un des éléments à prendre en compte. Au-delà de l’octroi, il existe de nombreuses opportunités pour maximiser la valeur à vie de vos clients, mais l’identification de la meilleure offre pour augmenter la fidélisation du client ou réduire le risque de défaut peut sembler compliquée. La plateforme de prise de décision sur les risques de crédit de Provenir vous permet de gérer efficacement vos portefeuilles de clients et de prendre des décisions sur les risques plus intelligentes et plus précises sur l’ensemble du cycle de vie, dans plusieurs segments des services financiers. Que vous souhaitiez gérer votre exposition au risque et atténuer les pertes, que vous ayez besoin d’identifier la meilleure stratégie de traitement des recouvrements ou que vous deviez mieux anticiper les besoins des clients dans un climat économique difficile, Provenir offre une solution logicielle unique et évolutive avec de multiples capacités de traitement. Ainsi, vous pouvez prendre les bonnes décisions, au bon moment, lors de l’intégration et au-delà..

Cycle de vie du client et cas d’utilisation

Intégration

Gestion de la clientèle Collections

Évaluer et Acquérir

Nourrir et Trier

Attirer et Engager

Retenir et Croître Protéger et Conformer

Choisissez Provenir pour : Trouver des opportunités d’augmentation et de vente croisée appropriées : Gérez efficacement les renouvellements de prêts et la gestion des lignes de crédit avec des offres ciblées et personnalisées pour les bons clients au bon moment. Évaluez et lancez de nouveaux produits rapidement et soutenez les lancements de produits régionaux élargis. Gérer de manière proactive et atténuer les risques : Augmentez vos revenus en réduisant le risque de premiers impayés et en évaluant continuellement et en améliorant les performances de votre portefeuille.

Optimiser les stratégies de recouvrement : Ajoutez de l’intelligence et des stratégies adaptatives pour optimiser l’approche de traitement des comptes pré-défaillants et post-défaillants, et combinez des données qualitatives et quantitatives grâce à l’apprentissage automatique pour améliorer la prise de décision. Analyser les portefeuilles de clients : Les outils de business intelligence et de reporting intégrés permettent d’analyser rapidement et facilement vos portefeuilles de clien ts.

Avantages clés : • Gérez de manière proactive les risques et ciblez la croissance des consommateurs pour augmenter les revenus • Orchestration flexible des données avec une intégration facile aux données et au marché de Provenir • Données augmentées et alternatives pour obtenir une vue à 360 degrés de la santé financière de vos clients • Amélioration continue grâce aux tests Champion/Challenger et A/B • Détectez la détérioration des clients avec des données de tendance pour les alerter sur la pré-défaillance • Utilisez une variété de sources de données disponibles, y compris la fraude, les agences de crédit, les données alternatives et la finance ouverte, pour prédire de manière plus précise le comportement et la capacité de paiement.

Explorez les possibilités

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