II. ANÁLISIS DEL ECOSISTEMA DIGITAL Y SU CONTRIBUCIÓN ECONÓMICA
La digitalización masiva de contenidos y plataformas de transporte, y la difusión de Internet ocasionaron un cambio fundamental en esta organización industrial, prove- yendo un facilitador de la convergencia entre las cadenas de valor. La segmentación original entre distribución de información y conectividad desparece y las cadenas pro- ductivas de las industrias de medios, telecomunicaciones, y productos culturales se integran, generando una estructura de interdependencias única. En esta nueva serie de interrelaciones, las telecomunicaciones ya no son una cadena productiva indepen- diente, sino que se han convertido en uno de los estadios de la nueva configuración integrada. Si bien los componentes discretos del ecosistema digital mencionados al ini- cio todavía están presentes, la contribución de cada uno ha cambiado. Lo que es aún más importante, nuevos estadios de la cadena de valor emergen en esta organización industrial. Por ejemplo, los desarrolladores de aplicaciones digitales (una función inexistente en las cadenas productivas anteriores) crean nuevas propuestas de valor como ser la vinculación entre oferta y demanda para productos específicos (como ser la compra de pasajes de avión, el trueque de habitaciones en casas de particulares, y el encuentro de oportunidades de trabajo). Estas funciones ya existían con anterioridad pero su funcionamiento no tenía la eficiencia resultante de plataformas como Expedia , Despegar.com, airbnb, Uber, o LinkedIn . Otras nuevas aplicaciones con un papel específico se enfocan en la provisión de ser- vicios de comunicación (como ser Skype , o Whatsapp ). Al mismo tiempo, emergen plataformas cuya función es agregar ofertas desde la búsqueda ( Google , Bing ) a las redes sociales ( Facebook , Taringa). En esta nueva cadena de valor digitalizada, el trans- porte representa un insumo de conectividad que permite a los diferentes componentes o estadios interrelacionarse entre sí y llegar al usuario final (ver figura II-3).
Figura II-3. Configuración original de la Cadena de Valor del Ecosistema Digital
ALOJAMIENTO | PORTAL • Distribución de contenidos vía tiendas de aplicaciones y contenidos
DISPOSITIVO | TERMINAL
CREACIÓN DE CONTENIDO
PLATAFORMA DE AGREGACIÓN
TRANSPORTE
EQUIPAMIENTO
DESARROLLO DE APLICACIONES • Desarrollo de aplicaciones para usuarios finales (juegos, utilitarios, etc.) • Distribuidos mediante plataformas de
APLICACIONES DE COMUNICACIÓN • Servicios de voz, texto y video conducidos OTT
• Transporte
• Dispositivos utilizados para acceder al contenido (smartphones, tabletas, PCs)
de contenido hasta el dispositivo del usuario
• Infra-
estructura tecnologica para facilitar la entrega de conteni- dos (e.g. Software DRM, servidores, servicios de alojamiento, etc.) ERICSSON IBM MICROSOFT
• Producción de contenidos • Posesion de derechos de publicación y reproducción • Disponible en linea o no
• Paquetización de contenido propietario y generado por usuarios
alojamiento (app store, etc.)
Fuentes: Telecom Advisory Services
INICIATIVAS EMPRESARIALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS PARA ACELERAR EL DESARROLLO DE UN ECOSISTEMA DIGITAL IBEROAMERICANO
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