II. ANÁLISIS DEL ECOSISTEMA DIGITAL Y SU CONTRIBUCIÓN ECONÓMICA
• Innovación dentro del ecosistema digital: el dinamismo implícito del ecosistema digital acelera el desarrollo de nuevos modelos de negocio que apuntan a cap- turar una porción creciente del valor económico generado nos referimos aquí a nuevas aplicaciones, o nuevas plataformas para la entrega y creación de conte- nidos. Al mismo tiempo, la digitalización de procesos productivos constituye un estímulo a la digitalización del consumo y viceversa. De acuerdo a estos tres niveles, se verifica que innovación y digitalización van de la mano. Cada una de estas tres dimensiones será descrita en detalle a continuación. Las cadenas productivas tradicionales tales como fueran definidas por Stigler (1972) y Williamson (1985) tienden a transformarse bajo la influencia del ecosistema digital. La organización lineal clásica de actores y funciones tiende a evolucionar hacia una configuración de interacciones multidireccionales. En la cadena de valor tradicional la función objetivo es la de vender un bien o servicio, donde la fuente de valor económi- co se genera por una reducción de costos operativos y/o el incremento de la voluntad de pago como resultado del valor agregado diferenciador. En las nuevas redes de va- lor agregado, la función objetivo deviene la monetización de activos intangibles como la información (clientes, mercados, productos). En este caso, la fuente de valor econó- mico deviene la optimización de interacciones y vínculos entre funciones para reducir costos de transacción entre plataformas autónomas (cadena de aprovisionamiento, ca- nales de venta, etc.). En este contexto, cuanto más desarrollado es el ecosistema digital, mayor es el incenti- vo para que empresas operando de acuerdo a cadenas de valor tradicionales tiendan a innovar buscando una participación en las nuevas redes de valor. Las tecnologías digi- tales contribuyen a incrementar la flexibilidad del proceso productivo, la redefinición de funciones a tercerizar y la eficiencia en el uso de recursos internos como el espacio, la energía, o el tiempo. Al mismo tiempo, la digitalización permite a empresas innovar en el despliegue de cadenas logísticas para acortar tiempos de entrega y reducir costos de fabricación. Finalmente, los canales de venta tradicionales pierden importancia cuando la empresa comienza a migrar a canales digitales, lo que permite desintermediar agen- tes de distribución. La interacción entre tecnologías digitales y dimensiones de innovación de la matriz pro- ductiva ha sido definida de acuerdo a los términos del cuadro II-1. II.2.1. Innovación en la matriz productiva
INICIATIVAS EMPRESARIALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS PARA ACELERAR EL DESARROLLO DE UN ECOSISTEMA DIGITAL IBEROAMERICANO
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