III. ESTADO DE LA DIGITALIZACIÓN DEL CONSUMO EN IBEROAMÉRICA
En relación a los seis pilares que componen el índice de digitalización del consumo, la Península Ibérica se encuentra en una situación de paridad cercana respecto al resto de Europa Occidental y con retraso en relación al promedio de la OCDE en confiabilidad de redes y utilización de tecnologías digitales (ver cuadro III-3).
Cuadro III-3. Península Ibérica versus Europa Occidental y OCDE: Diferencias entre subcomponentes dela digitalización del consumo (2014)
Península Ibérica
Europa Occidental
Índice vs. Europa
Occidental vs. OCDE
OCDE
Asequibilidad
93,91
92,99
94,44
1,45
0,53
Confiabilidad
31,49
26,90
21,16
-5,74
-10,33
Accesibilidad
66,82
72,12
65,55
-6,58
-1,28
Capacidad
82,21
94,95
93,85
-1,10
11,64
Utilización
67,83
64,48
56,11
-8,37
-11,72
Capital Humano
34,74
31,31
30,03
-1,28
-4,71
DIGITALIZACIÓN
62,83
63,79
60,19
-3,60
-2,64
Fuente: Análisis Telecom Advisory Services
Como se indica en el cuadro III-3, las brechas más importante entre la península ibé- rica y los países de la OCDE se ubican en confiabilidad de redes (-10,33) y utilización (-11,72). El rezago en tecnologías digitales también se observa respecto al promedio de Europa Occidental (-8,37). La ventaja de la Península Ibérica respecto de la OCDE en capacidad (11,64) se debe a un porcentaje más alto de accesos de banda ancha con ve- locidades en exceso de 2 Mbps. En resumen, este análisis permite concluir que si bien la península ibérica se encuentra entre los países avanzados, las brechas más importantes respecto al universo de paí- ses industrializados son la utilización de tecnologías digitales y la confiabilidad de redes, lo que se traduce esencialmente en el nivel de inversión en infraestructura de redes. El rezago en utilización se debe fundamentalmente a la baja adopción de comercio elec- trónico tanto en España como en Portugal (tan solo 3% del comercio minorista) y un volumen inferior de tráfico de datos móviles (39% del ARPU móvil versus 47% prome- dio de la OCDE).
INICIATIVAS EMPRESARIALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS PARA ACELERAR EL DESARROLLO DE UN ECOSISTEMA DIGITAL IBEROAMERICANO
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