IV. ESTADO DE LA DIGITALIZACIÓN
DE PROCESOS PRODUCTIVOS EN IBEROAMÉRICA
Reiterando la figura II-5 del capítulo II, el cálculo del índice de digitalización por sector industrial y proceso productivo requirió primero una normalización por estadios pro- ductivos de la cadena de valor, la incorporación del índice de digitalización agregado y la interpolación de sectores no cubiertos (ver figura IV-2).
Figura IV-2. Estructura del Índice de Digitalización por sector Industrial
DIGITALIZACIÓN AGREGADA
INFRAESTRUCTURA
INSUMOS
PROCESAMIENTO
DISTRIBUCIÓN
• Uso de
• Acceso a
• Porcentaje de empleados usan computadoras • Porcentaje de emplea- dos acceden a Internet • Porcentaje de empleados usan email • Uso de VoIP, videoconfe- rencia • Uso de IM, y Bulletin Boards • Capacitación en línea • Reclutamiento de personal en línea
• Existencia de sitio web • Recepción electrónica de ordenes de compra • Uso de Internet para distribución de productos
• Asequibilidad • Accesibilidad • Confiabilidad de redes • Uso de tecnologías digitales • Capital Humano
computadoras
información de bienes y servicios en línea información del gobierno en línea • Interacción con el gobierno en línea • Uso de banca en línea • Entrega de ordenes de compra de insumos en línea • Acceso a
• Uso de
Internet
• Uso de
Intranet
• Uso de
extranet • Despliegue de LANs
• Uso de
Internet para atención a clientes
VARIABLES POR SECTOR INDUSTRIAL
DIGITALIZACIÓN POR SECTOR INDUSTRIAL
Fuente: análisis Telecom Advisory Services
Este capítulo presenta en primer lugar el estado de digitalización de procesos pro- ductivos para la Península Ibérica, para luego enfocarse en América Latina, cubriendo Argentina, Chile, Colombia, México y Brasil.
INICIATIVAS EMPRESARIALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS PARA ACELERAR EL DESARROLLO DE UN ECOSISTEMA DIGITAL IBEROAMERICANO
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