حقيبة أدوات املستشار
الخطوة ( :)5 حلل العقبات أمام األداء األقصى
Step #5: Analyze The Obstacles to Top Performance
(أجب بـ (نعم) أو (ال) على كل من األسئلة التالية. ينبغي أن تفحص األسئلة اليت أجبتها بـ (ال) بشكل أقرب) .
1 . هل مت توضيح أهداف وغايات وحدة العمل/ ال عملية/ الوظيفة وإبالغها بشكل جيد للجميع؟
2 توي الوصف . هل يعرف األشخاص ما هو متوقع منهم يف وظائفهم؟ على سبيل املثال: هل ري األداء؟ الوظيفي على توقعات العمل ومعاي
3 صل األشخاص على تغذية راجعة مناسبة حول أدائهم ويف التوقيت املالئم؟ . هل
4 . هل ميلك األ
ألداء األقصى؟ شخاص األدوات واملوارد املطلوبة لتحقيق ا
5 ألداء العمل؟ . هل ميلك األشخاص عمليات جيدة
6 صل األشخاص على حوافز مناسبة وفعالة للقيام بعملهم؟ . هل
7 وافز متوقفة على أداء العمل؟ . هل ا
8 يد؟ . هل يكافأ األداء ا
9 . هل يعاقب األداء السيء؟
11 ملعرفة الضرورية للقيام بعملهم؟ . هل ميلك األشخاص املهارات وا
11 سدية والنفسية للقيام بعملهم؟ . هل ميلك األشخاص القدرات الذهنية والعاطفية وا
12 ريغب األشخاص يف أداء وظائفهم بشكل جيد؟ . إذا أزيلت كل العقبات األخرى، هل س
128
Made with FlippingBook Learn more on our blog