حقيبة أدوات املستشار
الجتماعات الفعالة الدليل السريع ل
تابع :
ملتمردة: التعامل مع السلوكيات ا - حدد القوانني األساسية قبل ظهور املشاكل. قم باإلش ارة إليها من حني آلخر . - ملتمرد واجه السلوك ا - ضور املشاركة يف مسئولية عملية توقع من كل ا االجتماع - تواصل بشكل غري لفظي - ابي إل قدر السلوك ا - اجتمع بشكل خاص مع من يتكرر منهم السلوك - أوجد إشارات مجاعية ملواجهة السلوك (قانون 3 دقات، كرات Koosh ، فحص منتظم للعمليات)
رتاتيجيات التعامل معها: السلوكيات املؤذية واس : ا ملتأخر الوصول ا بدأ يف املوعد، ال تراجع انبية األحاديث ا ىل املشاغبني : توقف، انظر إ اسأهلم إن كانوا يرغبون يف مشاركة أفكارهم. املهيمنون: اطلب منهم الكتابة؛ استخدم القوانني ضور. األساسية؛ اطلب املشاركة من بقية ا اهلادئون: أخرجهم عن صمتهم بشكل دوري دون أن تباغتهم. االس تطراد: حافظ على الرتكيز على جدول األعمال، استخدم موقف االنتظار إذا كانت األفكار مرتبطة. السلبية : اطلب من اجملموعة التعليق على اآلراء السلبية الف. قق من مواطن االتفاق/ ا .
الة الذهنية اليت متيل . اإلمجاع هو ا
إلمجاع بناء ا
الف : ميز أعراض ا -
إىل دعم العمل أو القرار الذي تتخذه اجملموعة . : ملعادلة ا C ( Consensus =) A ( Agreements + ) S ( Support ) الدعم) + االتفاق = (اإلمجاع اختبار اإلمجاع : باالستعالم اللفظي أو التصويت املكتوب استخدم اإلمج اع لتقرير عمليات الفريق (تكرار )؛ و االجتماعات، القوانني األساسية، األدوار.. ا االتفاق على مشاريع الفريق؛ و االتفاق على نقاط . التطبيق الرئيسية يف املشاريع...ا إلمجاع: وصفة ل
األفكار تتعرض للهجوم قبل أن تذكر
بالكامل - التعليقات هجمات شخصية - االقرتاحات ال تبين على سابقاتها - سارة الضغط على الفوز وا - موقف الضحية (بعكس املبادرة) - انب أو آخر يز األعضاء ل ا تصرف الف: - اعرتف بأن االختالف مسة طبيعية و حتمية يف عملية الفريق - ل شيء اتفق بشكل مشرتك على أن ا مرغوب. - أسس التعاطف بينكما - ل انتقل من تعريف املشكلة إىل ا - آلراء حول القضية اطلب عددا من ا - استمع
القرار ال يساوم على قيمي أ أستطيع أن أدعم القرار املقرتح
135
Made with FlippingBook Learn more on our blog