حقيبة أدوات املستشار
الدور ( 5 ): نائب رئيس
لس اإلدارة للشؤون املالية والعمليات Role 5: Vice President of Finance & Operations
نموذج (هـ)
Form (E)
" سن الكفاءة من الضروري أن ."
ة البسكويت احملدود ) هي شركة عائلية تعمل منذ 42 عاما يف إنتاج البسكويت. وفقا
شركة (
للقصة املتوارثة يف الشركة فقد كان فايز رب عددا من الوصفات إلعداد ) (مؤسس الشركة البسكويت والكعك يف منزله يف عطل نهاية األسبوع، ثم بدأ يف توظيف األصدقاء واألقارب ديد. استمر فاي لتعزيز هذا النشاط ا ز يف إدارة الشركة بنفسه إىل أن تقاعد قبل 12 عاما يف سن السبعني ليسلم منصب املدير العام إىل نائبه السابق لشؤون العمليات. مع أن الشركة كانت قيق الربح حتى فرتة قريبة، صة صغرية يف السوق إال أنها كانت قادرة على تفظ دائما سائ تلتها أربع سنوات متتالية من ا ديد اولة للحفاظ على بقاء الشركة قرر املدير ا ر. يف فيض أو إزالة عدد من خطوط اإلنتاج، وتوسيع خطوط أخرى، و يف خطوة غري مسبوقة للشركة قرر املدير فيض عدد املوظفني( تسريح 18 موظفا) عن العام املاضي و إلغاء الفرتة الثالثة من الدوام. باعتبارك نائب الرئيس للشؤون املالية والعمليات أنت منزعج حيال املشكالت اليت واجهتها سني الشركة يف الفرتة األخرية. لقد كلفك املدير بالتخلص من األعباء على الشركة و الكفاءة. لقد كنت تعمل ما بني 71 إىل 81 ساعة يف كل أسبوع من الشهر املاضي، وأصبحت ممارسة الدور املزدوج يف إدارة املا لية والعمليات خالل هذه األوقات الصعبة أمرا مرهقا جدا. أنت طط القرتاح برنامج تدرييب خالل اجتماع اليوم. تعلم أن نائب الرئيس لشؤون املوارد البشرية لس سدية منذ بداية االجتماع. أنت لكن انشغالك باألشياء األخرى سيكون ظاهرا يف لغتك ا عاقد الذراعني و ال تكون أ ي اتصال بصري مع أي متحدث، ورمبا اصطحبت معك شيئا من العمل ح املتحدث يف جذب انتباهك أو بدأت يف رسم بعض "الشخابيط" أثناء كالم املتحدث. إذا وخاصة إذا ذكر أن ال رنامج التدرييب سيزيد الكفاءة فستكون أول املؤيدين له األكثر محاسا اهه.
(يرجى أن ال تطلع أي شخص آخر على دورك)
175
Made with FlippingBook Learn more on our blog