حقيبة أدوات املستشار
الهوية التنظيمية
Organizational Identity
ازه : التصنيفات التالية تساعد يف تقييم وضوح املؤسسة حول مبادئها و ما تسعى إل
م ات الحظ
التقييم
املعيار
الرؤية املؤسسة لديها رؤية واضحة حول ما ستكون عليه األعمال ارجي (على العامل، وأسواقها املتخصصة، وتأثريها ا اهلا) يف السنوات الثالث إىل العشرين القادمة. (مثال: و "كمبيوتر شخصي على كل مكتب") ا ملهمة ّاملؤسسة وثـ قت السبب املركزي لنشاطها. (مثال: رسالة م اكدونالدز يد املقدم هي "إشباع شهية العامل للطعام ا دمة جيدة بسعر يقبله الناس") القيم موعة عميقة من القوانني التشغيلية أو وضحت املؤسسة قواعد السلوك والعمل ألفراد املؤسسة. هذه القيم – مبجرد توضيحها – تعمل كمجموعة من مبادئ االختيار اليت تساعد األفراد يارات السلوكية املتاحة على ا اذ القرار بني ا ل الرتكيز (أمثلة: "ال أحد أذكى منا مجيعا"، "العمالء هم يف كل أفعالنا") الثقافة حددت املؤسسة عددا من العوامل الرئيسية اليت تؤثر على از الطريقة اليت ميكن أن تسهم بها ثقافة املؤسسة على إ اسرتاتيجية األعما ديد هذه العوامل ستستخدم ل. مبجرد املؤسسة الظروف املعرّفة لتنشيط هذه العوامل ثم تعزيزها حال ن نشجع خوض املخاطرة ألنه يؤدي إىل " : ظهورها. (مثال ن نستخدم الفرق لتقليص الوقت يف دورات " ؛" قفزات إبداعية ن نستخدم الكالم املباشر " ؛" العمل و فيض التكاليف والت قائق بسرعة وصنع القرار") واصل الصريح للوصول إىل ا
29
Made with FlippingBook Learn more on our blog