Consultant's Tool Kit_Ar حقيبة أدوات المستشار

حقيبة أدوات املستشار

قياس األداء

Performance Measurement

التصنيفات التالية تساعد يف تقييم قدرة املؤسسة على ترمجة اسرتاتيجيتها إىل أهداف قابلة ري عنها بسهولة. للقياس والتعب

مالحظات

التقييم

املعيار

املقياس املتوازن املؤسسة تؤكد على توازن األهداف املالية وأهداف خدمة العميل سني العمليات و األ „ و أهداف هداف التعليمية. العملية توجد عملية يتم من خالهلا نشر أهداف املستويات العليا يف املؤسسة إىل املستويات الدنيا. قياس األداء جزء من نظام اإلدارة تركيز املؤسسة على القياس ال ينصب على "األرقام" ، بل هو ملؤسسة. جزء من النظام اإلداري العام الذي تسري به ا التغذية الراجعة لتعديل السلوك و الفرضيات الية يف ‡ هناك أليات لدمج التعلم قد تستلزم تغيري املقاييس ا املؤسسة. قاعدة االتصال واملناقشة والتفاوض أهداف األداء الواضحة تشكل قاعدة لنشر املعلومات والنقاش و التفاوض بني املستويات التنظيمية ديد األهداف ال „ داخلية بناء على غايات وأهداف املستويات العليا اصة استنادا اىل ˆ موعات من الناس بتحديد أهدافها ا ‰ تقوم صلون عليها من املستويات العليا يف املؤسسة  املعلومات اليت

39

Made with FlippingBook Learn more on our blog